WhatsApp Business
Tento průvodce je záměrně stručný, protože WhatsApp Business používá přesně stejný Meta OAuth tok jako Messenger a Instagram.
- Postupujte podle kroků 1 → 4 v průvodci Messenger.
- V okně Meta zaškrtněte telefonní číslo(a) WhatsApp Business, které chcete autorizovat.
- Zpět v AI SmartTalk se telefonní číslo zobrazuje pod Canaux → WhatsApp se stavem Connected.
Co se stane dál?
- Příchozí zprávy na WhatsApp vytvářejí vlákna označená logem 🟢 WhatsApp v Chatu.
- AI agent automaticky odpovídá pomocí stejné znalostní báze a nastavení tónu jako váš webový nebo Messenger kanál.
Tipy
| Úkol | Nápověda |
|---|---|
| Více čísel | Opakujte tok; Meta vám umožní vybrat další čísla při druhém průchodu. |
| Opt-in šablona | Použijte Výchozí uvítací šablonu v Meta Business Suite pro dodržení předpisů. |
Postup pro řešení problémů a odpojení je identický s stránkou Messenger.