WhatsApp Business
Bu kılavuz, WhatsApp Business'ın Messenger ve Instagram ile tam olarak aynı Meta OAuth akışını kullandığı için kasıtlı olarak kısadır.
- Messenger kılavuzunun 1 → 4 adımlarını izleyin.
- Meta açılır penceresinde, yetkilendirmek istediğiniz WhatsApp Business telefon numarası(ları)nı işaretleyin.
- AI SmartTalk'a geri döndüğünüzde, telefon numarası Canaux → WhatsApp altında Bağlı durumu ile görünür.
Sonrasında ne olur?
- Gelen WhatsApp mesajları, Sohbet bölümünde 🟢 WhatsApp logosu ile etiketlenmiş başlıklar oluşturur.
- AI ajanı, web veya Messenger kanalınızla aynı bilgi tabanı ve ton ayarlarını kullanarak otomatik olarak yanıt verir.
İpuçları
| Görev | İpucu |
|---|---|
| Birden fazla numara | Akışı tekrarlayın; Meta, ikinci geçişte ek numaralar seçmenize izin verir. |
| Opt-in şablonu | Uyum için Meta Business Suite'te Varsayılan karşılama şablonunu kullanın. |
Sorun giderme ve bağlantıyı kesme prosedürü, Messenger sayfası ile aynıdır.