WhatsApp Business
Deze gids is opzettelijk beknopt omdat WhatsApp Business exact dezelfde Meta OAuth-stroom gebruikt als Messenger en Instagram.
- Volg stappen 1 → 4 van de Messenger-gids.
- Vink in de Meta-pop-up de WhatsApp Business telefoonnummer(s) aan die je wilt autoriseren.
- Terug in AI SmartTalk verschijnt het telefoonnummer onder Canaux → WhatsApp met de status Verbonden.
Wat gebeurt er daarna?
- Binnenkomende WhatsApp-berichten creëren threads gemarkeerd met het 🟢 WhatsApp-logo in Chat.
- De AI-agent reageert automatisch met dezelfde kennisbasis en tooninstellingen als je web- of Messenger-kanaal.
Tips
| Taak | Hint |
|---|---|
| Meerdere nummers | Herhaal de flow; Meta laat je extra nummers selecteren bij de tweede keer. |
| Opt-in sjabloon | Gebruik het Standaard welkomstsjabloon in Meta Business Suite voor naleving. |
Problemen oplossen en de ontkoppelprocedure zijn identiek aan de Messenger-pagina.