Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

WhatsApp Business

Αυτός ο οδηγός είναι σκόπιμα συνοπτικός διότι το WhatsApp Business χρησιμοποιεί ακριβώς την ίδια ροή OAuth της Meta όπως το Messenger και το Instagram.

97f6e9a7-d4ba-4346-bc77-220317270494.png

  1. Ακολουθήστε τα βήματα 1 → 4 του Messenger guide.
  2. Στο αναδυόμενο παράθυρο της Meta, επιλέξτε τον αριθμό(ους) τηλεφώνου WhatsApp Business που επιθυμείτε να εξουσιοδοτήσετε.
  3. Επιστρέφοντας στο AI SmartTalk, ο αριθμός τηλεφώνου εμφανίζεται κάτω από Canaux → WhatsApp με κατάσταση Connected.

Τι συμβαίνει στη συνέχεια;

  • Τα εισερχόμενα μηνύματα WhatsApp δημιουργούν νήματα με ετικέτα το λογότυπο 🟢 WhatsApp στο Chat.
  • Ο AI πράκτορας απαντά αυτόματα χρησιμοποιώντας την ίδια βάση γνώσεων και ρυθμίσεις τόνου όπως το κανάλι σας στο web ή το Messenger.

Συμβουλές

ΕργασίαΥπόδειξη
Πολλοί αριθμοίΕπαναλάβετε τη ροή; Η Meta σας επιτρέπει να επιλέξετε επιπλέον αριθμούς στη δεύτερη προσπάθεια.
Πρότυπο opt‑inΧρησιμοποιήστε το Default welcome template στο Meta Business Suite για συμμόρφωση.

Η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και αποσύνδεσης είναι ταυτόσημη με τη σελίδα του Messenger.

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR