Praleisti į pagrindinį turinį

Chat Service Override

Pakeiskite numatytą AI pokalbių elgesį konkrečiame kanale su savo pritaikytu srautu.


Kada Naudoti

Naudokite tai, kai norite pritaikyti, kaip jūsų AI reaguoja konkrečiame kanale:

  • Pridėti rašymo indikatorių Messenger/Instagram
  • Išankstinė žinučių apdorojimas prieš AI atsakymą
  • VIP klientų nukreipimas kitaip
  • Pridėti pritaikytas integracijas prieš atsakant

Konfigūracija

LaukasAprašymas
KanalasPasirinkite, kuris kanalas (Messenger, WhatsApp, Slack ir kt.)

Galimi Kintamieji

Kai jūsų srautas veikia, turite prieigą prie:

  • message — Vartotojo žinutė
  • user.name — Vartotojo vardas
  • user.email — Vartotojo el. paštas
  • channel — Kanalo pavadinimas

Pavyzdinis Srautas

Profesionaliam Messenger patirčiai:

  1. Lygiagretus Vykdymas → Rodyti Rašymą + Pažymėti kaip Perskaitytą
  2. AI Užklausa → Apdoroti žinutę
  3. Slėpti Rašymą
  4. Siųsti Žinutę → Atsakyti vartotojui

Susiję

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR