Preklic storitve za klepet
Zamenjajte privzeto vedenje AI klepeta za določen kanal s svojim prilagojenim tokom.
Video tutorial
Naredite, da vaš AI agent DELUJE · Osnove SmartFlow
Kdaj uporabiti
Uporabite ta sprožilec, ko želite popolnoma prilagoditi, kako vaš AI obravnava sporočila na določenem kanalu:
- Dodajte indikatorje tipkanja na Messenger/Instagram
- Označite sporočila kot prebrana, preden odgovorite
- Predobdelajte sporočila, preden AI odgovori
- Različna obravnava VIP strank
- Dodajte prilagojene integracije pred odgovorom
- Uvedite logiko specifično za kanal
Konfiguracija
| Polje | Opis |
|---|---|
| Kanal | Izberite, kateri kanal želite preklicati |
Razpoložljivi kanali
| Kanal | Opis |
|---|---|
| Messenger | Facebook Messenger |
| WhatsApp Business | |
| Instagram Direct | |
| Discord | Discord bot |
| Slack | Slack delovno okolje |
| Gmail | Gmail integracija |
| SMTP e-pošta | |
| Web | Spletni klepet (WordPress, PrestaShop, Joomla itd.) |
Razpoložljive spremenljivke
Ko vaš tok teče, imate dostop do:
| Spremenljivka | Opis |
|---|---|
{{message.content}} | Besedilo sporočila uporabnika |
{{message.type}} | Tip sporočila (besedilo, slika itd.) |
{{user.name}} | Prikazno ime uporabnika |
{{user.email}} | E-pošta uporabnika (če je na voljo) |
{{conversation.id}} | ID pogovora |
{{channel}} | Ime kanala |
Primer: Profesionalna izkušnja na Messengerju
Zgornji posnetek zaslona prikazuje tipičen tok preklica za Messenger:
Struktura toka
- Messenger AI (Trigger) — Preklic storitve za klepet za Messenger
- Vzporedno izvajanje — Izvedite več dejanj hkrati:
- Prikaži indikator tipkanja — Uporabnik vidi "tipka..."
- Označi sporočilo kot prebrano — Pojavijo se modri kljukici
- AI Zahteva — Obdelajte sporočilo z AI
- Skrij indikator tipkanja — Odstranite indikator tipkanja
- Pošlji sporočilo — Odgovorite uporabniku
Zakaj vzporedno izvajanje?
Izvajanje "Prikaži tipkanje" in "Označi kot prebrano" vzporedno:
- Nudi takojšnje povratne informacije uporabniku
- Vaš bot deluje odzivno in profesionalno
- Obe dejanji se končata, preden se začne obdelava AI
Primer: Gmail z ustvarjanjem osnutkov
Prekličite Gmail, da ustvarite osnutke namesto samodejnega odgovarjanja:
- Gmail AI Osnutek (Trigger) — Preklic storitve za klepet za Gmail
- AI Zahteva — Ustvarite odgovor
- Ustvari Gmail osnutek — Shranite kot osnutek za človeški pregled
Testiranje
Uporabite testno ploščo za simulacijo sporočil na vašem kanalu:
| Element | Opis |
|---|---|
| Klepetna instance | Ustvarite ali izberite testni pogovor |
| tester.yourMessage | Vnesite testno sporočilo |
| Izvedi s pretakanjem | Oglejte si, kako se vaš tok izvaja v realnem času |
Sorodno
- Orodje za pogovore — Tokovi, sproženi z AI
- Meta Tipkanje Vklopljeno — Prikaži indikator tipkanja
- Meta Tipkanje Izklopljeno — Skrij indikator tipkanja
- Meta Označi Prebrano — Označi kot prebrano
- Vzporedno izvajanje — Izvedite dejanja hkrati