Chat Service Override

Zamenjajte privzeto vedenje AI klepeta za določen kanal s svojim prilagojenim tokom.

---

Kdaj uporabiti

Uporabite to, ko želite prilagoditi, kako vaš AI odgovarja na določenem kanalu:

• Dodajte indikatorje tipkanja na Messenger/Instagram
• Predobdelajte sporočila, preden AI odgovori
• Usmerite VIP stranke drugače
• Dodajte prilagojene integracije pred odgovorom

---

Konfiguracija

Polje	Opis
Kanal	Izberite, kateri kanal (Messenger, WhatsApp, Slack itd.)

---

Razpoložljive spremenljivke

Ko vaš tok teče, imate dostop do:

• message — Sporočilo uporabnika
• user.name — Ime uporabnika
• user.email — E-pošta uporabnika
• channel — Ime kanala

---

Primer toka

Za profesionalno izkušnjo na Messengerju:

1. Paralelno izvajanje → Prikaži tipkanje + Označi kot prebrano
2. AI zahteva → Obdelaj sporočilo
3. Skrij tipkanje
4. Pošlji sporočilo → Odgovori uporabniku

---

Sorodno

• Orodje za pogovor
• Meta dejanja