Chat Service Override
Zamenjajte privzeto vedenje AI klepeta za določen kanal s svojim prilagojenim tokom.
Kdaj Uporabiti
Uporabite ta sprožilec, ko želite popolnoma prilagoditi, kako vaš AI obravnava sporočila na določenem kanalu:
- Dodajte indikatorje tipkanja na Messenger/Instagram
- Označite sporočila kot prebrana, preden odgovorite
- Predobdelajte sporočila, preden AI odgovori
- Usmerite VIP stranke drugače
- Dodajte prilagojene integracije, preden odgovorite
- Uvedite logiko specifično za kanal
Konfiguracija
| Polje | Opis |
|---|---|
| Kanal | Izberite, kateri kanal želite nadomestiti |
Razpoložljivi Kanali
| Kanal | Opis |
|---|---|
| Messenger | Facebook Messenger |
| WhatsApp Business | |
| Instagram Direct | |
| Discord | Discord bot |
| Slack | Slack delovno okolje |
| Gmail | Gmail integracija |
| SMTP e-pošta | |
| Web | Spletni chatbot (WordPress, PrestaShop, Joomla itd.) |
Razpoložljive Spremenljivke
Ko vaš tok teče, imate dostop do:
| Spremenljivka | Opis |
|---|---|
{{message.content}} | Besedilo sporočila uporabnika |
{{message.type}} | Tip sporočila (besedilo, slika itd.) |
{{user.name}} | Prikazno ime uporabnika |
{{user.email}} | E-pošta uporabnika (če je na voljo) |
{{conversation.id}} | ID pogovora |
{{channel}} | Ime kanala |
Primer: Profesionalna Izkušnja na Messengerju
Zgornji posnetek zaslona prikazuje tipičen tok nadomestitve za Messenger:
Struktura Toka
- Messenger AI (Sprožilec) — Chat Service Override za Messenger
- Vzporedno Izvajanje — Izvedite več dejanj hkrati:
- Prikaži Indikator Tipkanja — Uporabnik vidi "tipka..."
- Označi Sporočilo kot Prebrano — Pojavijo se modri kljukici
- AI Zahteva — Obdelajte sporočilo z AI
- Skrij Indikator Tipkanja — Odstranite indikator tipkanja
- Pošlji Sporočilo — Odgovorite uporabniku
Zakaj Vzporedno Izvajanje?
Izvajanje "Prikaži Tipkanje" in "Označi kot Prebrano" vzporedno:
- Nudi takojšnje povratne informacije uporabniku
- Vaš bot deluje odzivno in profesionalno
- Obe dejanji se zaključita, preden se začne obdelava AI
Primer: Gmail z Ustvarjanjem Osnutkov
Nadomestite Gmail, da ustvarite osnutke namesto samodejnega odgovarjanja:
- Gmail AI Osnutek (Sprožilec) — Chat Service Override za Gmail
- AI Zahteva — Ustvarite odgovor
- Ustvari Gmail Osnutek — Shranite kot osnutek za človeški pregled
Testiranje
Uporabite testno ploščo za simulacijo sporočil na vašem kanalu:
| Element | Opis |
|---|---|
| Klepet Instance | Ustvarite ali izberite testni pogovor |
| tester.yourMessage | Vnesite testno sporočilo |
| Izvedi s Pretakanjem | Oglejte si, kako se vaš tok izvaja v realnem času |
Sorodno
- Conversation Tool — AI-sproženi tokovi
- Meta Typing On — Prikaži indikator tipkanja
- Meta Typing Off — Skrij indikator tipkanja
- Meta Mark Read — Označi kot prebrano
- Parallel Execution — Izvedi dejanja hkrati