Preskoči na vsebino

Orodje za pogovor

Ustvarite orodje, ki ga lahko AI uporablja med pogovori. AI odloči, kdaj ga poklicati na podlagi konteksta.


Kdaj uporabiti

Uporabite to za razširitev tega, kar lahko vaš AI počne:

  • Preverite status naročila v vašem sistemu
  • Poiščite podatke o strankah v CRM
  • Ustvarite podporne karte
  • Rezervirajte sestanke

Konfiguracija

PoljeOpis
Ime orodjaIme za orodje (npr., check_order_status)
OpisPomagajte AI razumeti, kdaj ga uporabiti

Kako deluje

  1. Določite orodje z imenom in opisom
  2. AI samodejno ve, kdaj ga uporabiti iz opisa
  3. Ko je relevantno, AI pokliče vaše orodje (izvede vaš tok)
  4. Rezultat se vrne AI za odgovor

Primer: Iskanje naročila

Ime orodja: check_order_status

Opis: "Preverite status naročila stranke. Uporabite, ko stranka vpraša o svojem naročilu, dostavi ali pošiljki."

Tok:

  1. Klic API-ja v vaš sistem naročil
  2. Vrni status naročila AI-ju

Uporabnik reče: "Kje je moje naročilo #12345?" AI pokliče orodje → Pridobi status → "Vaše naročilo je na poti!"


Sorodno

Pripravljeni, da dvignete svojo
uporabniško izkušnjo?

Uvedite AI asistente, ki navdušijo stranke in se prilagajajo vašemu podjetju.

Skladno z GDPR