Sarunu Rīks
Izveidojiet rīku, ko AI var izmantot sarunās. AI izlemj, kad to izsaukt, pamatojoties uz kontekstu.
Kad Lietot
Izmantojiet šo izsaukumu, lai paplašinātu to, ko jūsu AI var darīt:
- Meklēt produktus jūsu katalogā
- Pārbaudīt pasūtījuma statusu jūsu sistēmā
- Meklēt klientu datus CRM
- Izveidot atbalsta biļetes JIRA
- Rezervēt tikšanās
- Jebkura pielāgota funkcionalitāte
Konfigurācija
Pamata Iestatījumi
| Lauks | Apraksts |
|---|---|
| Rīka Nosaukums | Cilvēkam saprotams nosaukums (parādīts Node Library) |
| Apraksts | Izskaidro, kad/kā AI vajadzētu izmantot šo rīku |
Lietotāju Mērķēšana
Izvēlieties, kas var izmantot šo rīku:
| Opcija | Apraksts |
|---|---|
| Visi Lietotāji | Anonīmi + pieslēgtie lietotāji |
| Tikai Pieslēgtie Lietotāji | Tikai autorizētie lietotāji |
| Lomu Balstīta Piekļuve | Specifiskas lietotāju lomas |
Rīka Mainīgie
Definējiet parametrus, kurus AI nepieciešams savākt no lietotāja:
| Lauks | Apraksts |
|---|---|
| Mainīgā Nosaukums | Iekšējais nosaukums (piemēram, query, orderId) |
| Apraksts | Palīdz AI saprast, ko jautāt |
Mainīgie kļūst pieejami kā {{variableName}} jūsu plūsmā.
Kā Tas Darbojas
- Jūs definējat rīku ar nosaukumu, aprakstu un mainīgajiem
- AI mācas, kad to izmantot, pamatojoties uz jūsu aprakstu
- Lietotājs jautā kaut ko saistītu (piemēram, "Atradiet man klēpjdatoru")
- AI savāc nepieciešamos mainīgos sarunā
- Plūsma darbojas ar savāktajiem datiem
- Rezultāts atgriežas AI gala atbildei
Piemērs: Produkta Meklēšana
Rīka Konfigurācija:
- Nosaukums: Meklēt produktu
- Apraksts: Meklēt konkrētu produktu katalogā
- Mainīgais:
query— "Lietotāja pieprasījums"
Plūsma:
- Izsaukums: Sarunu Rīks
- Darbība: Meklēt Zināšanu Bāzē (
{{query}}) - Darbība: Iestatīt Novērošanu (atgriezt rezultātus)
Lietotāja saruna:
Lietotājs: "Vai jums ir bezvadu austiņas?"
AI: izsauc Meklēt produktu ar query="bezvadu austiņas"
AI: "Jā! Es atradu 3 bezvadu austiņas. Sony WH-1000XM5 ir mūsu vispārdotākais produkts par €349..."
Piemērs: JIRA Biļete
Rīka Konfigurācija:
- Nosaukums: Izveidot karti JIRA
- Apraksts: Izveido JIRA problēmu no sarunas
- Mainīgie:
title,description
Plūsma:
- Izsaukums: Sarunu Rīks
- Darbība: AI Pieprasījums (ģenerēt nosaukumu/aprakstu)
- Paralēli: Ģenerēt aprakstu + nosaukumu
- Darbība: JIRA Izveidot Problēmu
Labākās Prakses
- Skaidri apraksti palīdz AI zināt, kad izmantot rīku
- Minimāli mainīgie — jautājiet tikai par to, kas ir būtiski
- Labi mainīgo apraksti palīdz AI uzdot pareizos jautājumus
- Testējiet rūpīgi izmantojot Testa pogu pirms palaišanas