أداة المحادثة
أنشئ أداة يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها أثناء المحادثات. يقرر الذكاء الاصطناعي متى يستدعيها بناءً على السياق.
متى تستخدم
استخدم هذا لتوسيع ما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي:
- التحقق من حالة الطلب في نظامك
- البحث عن بيانات العملاء في CRM
- إنشاء تذاكر الدعم
- حجز المواعيد
التكوين
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| اسم الأداة | اسم للأداة (مثل، check_order_status) |
| الوصف | مساعدة الذكاء الاصطناعي على فهم متى يستخدمها |
كيف تعمل
- تقوم بتعريف أداة باسم ووصف
- يعرف الذكاء الاصطناعي تلقائيًا متى يستخدمها من الوصف
- عندما يكون ذلك مناسبًا، يستدعي الذكاء الاصطناعي أداتك (يعمل تدفقك)
- يتم إرجاع النتيجة إلى الذكاء الاصطناعي للرد
مثال: البحث عن الطلب
اسم الأداة: check_order_status
الوصف: "تحقق من حالة طلب العميل. استخدمها عندما يسأل العميل عن طلبه، أو التسليم، أو الشحن."
التدفق:
- استدعاء API إلى نظام الطلبات الخاص بك
- إرجاع حالة الطلب إلى الذكاء الاصطناعي
يقول المستخدم: "أين طلبي #12345؟" الذكاء الاصطناعي يستدعي الأداة → يحصل على الحالة → "طلبك في طريقه للتسليم!"