انتقل إلى المحتوى الرئيسي

SmartForm Sequence Trigger

قم بتشغيل سير عمل عند اكتمال تسلسل SmartForm. يتيح لك هذا الزناد أتمتة الإجراءات بعد أن ينتهي المستخدمون من سلسلة من النماذج.

متى تستخدم​

  • معالجة تقديمات النماذج متعددة الخطوات
  • إنشاء تقارير من نماذج متعددة
  • تفعيل سير عمل الموافقة بعد جمع جميع البيانات
  • إرسال إشعارات الاكتمال
  • تحديث الأنظمة الخارجية بالبيانات المجمعة

التكوين​

الحقلالوصف
التسلسلأي تسلسل يشغل هذا التدفق
التنفيذ بعدمتى يتم تشغيل الزناد (كل نموذج / اكتمال التسلسل / كلاهما)
تمكين كأداة AIجعل هذا التسلسل متاحًا في دردشة AI

خيارات التنفيذ​

بعد كل نموذج​

يتم تشغيل سير العمل في كل مرة يتم فيها إكمال نموذج داخل التسلسل.

حالات الاستخدام:

  • مزامنة البيانات في الوقت الحقيقي
  • إشعارات التقدم
  • التحقق من البيانات الوسيطة
  • تحديث السجلات عند ورود البيانات

بعد اكتمال التسلسل​

يتم تشغيل سير العمل فقط عندما تكتمل جميع النماذج في التسلسل.

حالات الاستخدام:

  • إنشاء التقرير النهائي
  • بدء سير عمل الموافقة
  • شهادات الاكتمال
  • إشعارات الملخص

كلاهما​

قم بتمكين كلا الخيارين لتشغيل سير العمل في كل خطوة وأيضًا في النهاية.

حالات الاستخدام:

  • مزامنة في الوقت الحقيقي + ملخص نهائي
  • تتبع التقدم + إشعار الاكتمال
  • معالجة تدريجية + تقرير موحد

🤖 تمكين كأداة AI​

عند تشغيله، يصبح التسلسل متاحًا لروبوت الدردشة AI الخاص بك كأداة افتراضية.

ماذا يعني هذا​

  • يمكن للمستخدمين بدء التسلسل مباشرة في الدردشة
  • يقوم AI بإرشاد المستخدمين خلال كل نموذج بشكل حواري
  • لا حاجة لفتح نماذج أو روابط منفصلة
  • تجربة سلسة على أي قناة (ويب، واتساب، ماسنجر، إلخ)

كيف يعمل​

  1. يسأل المستخدم عن شيء يتعلق بالتسلسل (على سبيل المثال، "أريد التقديم")
  2. يتعرف AI على النية ويعرض بدء التسلسل
  3. يطرح AI أسئلة من كل نموذج في التسلسل
  4. يتم جمع الردود وحفظها
  5. يتم تشغيل SmartFlow بناءً على تكوينك

مثال​

User: I'd like to start the certification process

AI: I'll help you with that! The certification requires completing 
    3 forms. Let's start with your professional information.
    
    What's your current job title?

User: Senior Developer

AI: Great! How many years of experience do you have?
    ...
    
[After all forms complete]

AI: You've completed all the certification forms. Your application 
    has been submitted and you'll receive a confirmation email shortly.

المتغيرات المتاحة​

عند تشغيل الزناد، تكون هذه المتغيرات متاحة في سير العمل الخاص بك:

معلومات التسلسل​

المتغيرالنوعالوصف
sequence.idسلسلةمعرف فريد
sequence.nameسلسلةاسم التسلسل
sequence.completedAtتاريخ ووقتمتى تم إكمال التسلسل
sequence.completedByكائنالمستخدم الذي أكمله

بيانات النموذج​

المتغيرالنوعالوصف
sequence.formsمصفوفةجميع النماذج في التسلسل
sequence.forms[].idسلسلةمعرف النموذج
sequence.forms[].nameسلسلةاسم النموذج
sequence.forms[].responsesكائنردود النموذج
sequence.forms[].completedAtتاريخ ووقتمتى تم إكمال النموذج
sequence.forms[].completedByكائنمن أكمل هذا النموذج

النموذج الحالي (عند تفعيل "بعد كل نموذج")​

المتغيرالنوعالوصف
currentForm.idسلسلةمعرف النموذج الحالي
currentForm.nameسلسلةاسم النموذج الحالي
currentForm.responsesكائنردود النموذج الحالي
currentForm.indexرقمالموضع في التسلسل (بدءًا من 0)
currentForm.isLastBooleanما إذا كان هذا هو النموذج النهائي

أمثلة على سير العمل​

المثال 1: إكمال عملية إدماج الموظف​

الزناد: تسلسل SmartForm (بعد التسلسل)

زناد تسلسل SmartForm
    ↓
توليد PDF
  → القالب: "ملخص الإدماج"
  → البيانات: sequence.forms
    ↓
إرسال بريد إلكتروني (إلى قسم الموارد البشرية)
  → الموضوع: "إكمال إدماج الموظف الجديد"
  → المرفق: PDF المُولد
    ↓
إرسال بريد إلكتروني (إلى الموظف)
  → الموضوع: "مرحبًا! لقد اكتمل إدماجك"
    ↓
استدعاء API (نظام الموارد البشرية)
  → إنشاء سجل الموظف مع جميع البيانات

المثال 2: تتبع التقدم في الوقت الحقيقي​

الزناد: تسلسل SmartForm (بعد كل نموذج)

زناد تسلسل SmartForm
    ↓
إذا الشرط: currentForm.isLast
├── نعم: 
│   └── إرسال بريد إلكتروني: "جميع النماذج مكتملة!"
└── لا:
    └── إرسال بريد إلكتروني: "تم استلام النموذج {{currentForm.index + 1}}"
    ↓
استدعاء API
  → تحديث CRM بأحدث بيانات النموذج

المثال 3: عملية تقديم مدفوعة بالذكاء الاصطناعي​

الزناد: تسلسل SmartForm (بعد التسلسل، تفعيل كأداة ذكاء اصطناعي: ON)

زناد تسلسل SmartForm
    ↓
طلب الذكاء الاصطناعي
  → تحليل جميع الردود
  → تقييم الطلب
  → توليد توصية
    ↓
إذا الشرط: score > 70
├── نعم:
│   ├── إنشاء مشكلة JIRA: "مراجعة الطلب"
│   └── إرسال بريد إلكتروني: "طلبك قيد المراجعة"
└── لا:
    └── إرسال بريد إلكتروني: "شكرًا لاهتمامك..."

المقارنة: SmartForm مقابل SmartForm Sequence Trigger​

الميزةSmartForm TriggerSmartForm Sequence Trigger
يتم تفعيله عندإكمال نموذج واحدإكمال التسلسل
البيانات المتاحةردود نموذج واحدردود جميع النماذج
خيارات التنفيذبعد النموذج فقطبعد كل نموذج / بعد التسلسل / كلاهما
تمكين كأداة ذكاء اصطناعي✅ نعم✅ نعم
الأفضل لـالنماذج البسيطةالعمليات متعددة الخطوات

أفضل الممارسات​

1. استخدم كلا خيارَي التنفيذ بشكل استراتيجي​

  • بعد كل نموذج: تأكيدات سريعة، مزامنة في الوقت الحقيقي
  • بعد التسلسل: معالجة ثقيلة، إجراءات نهائية

2. استغل أداة الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم​

قم بتمكين "أداة الذكاء الاصطناعي" للتسلسلات التي تستفيد من الإكمال التفاعلي:

  • الطلبات
  • التقييمات
  • التوجيه
  • الاستطلاعات

3. التعامل مع الإكمال الجزئي​

استخدم "بعد كل نموذج" لحفظ التقدم، حتى لا يفقد المستخدمون البيانات إذا تخلفوا عن إكمال التسلسل.

4. اختبار التدفق الكامل​

اختبر التسلسلات بشكل شامل:

  • الإكمال المباشر
  • النماذج المفوضة
  • إكمال الدردشة بالذكاء الاصطناعي
  • جميع مشغلات SmartFlow

الوثائق ذات الصلة​

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
ابدأ تجربة مجانيةالوصول إلى المكتب الخلفي