Hopp til hovedinnhold

SmartForm Sekvensutløser

Kjør en arbeidsflyt når en SmartForm Sekvens er fullført. Denne utløseren lar deg automatisere handlinger etter at brukerne har fullført en serie skjemaer.


Når skal du bruke

  • Behandle innsendelser av flerstegs skjemaer
  • Generere rapporter fra flere skjemaer
  • Utløse godkjenningsarbeidsflyter etter at all data er samlet inn
  • Sende fullføringsvarsler
  • Oppdatere eksterne systemer med konsolidert data

Konfigurasjon

FeltBeskrivelse
SekvensHvilken sekvens som utløser denne flyten
Kjør etterNår utløseren aktiveres (hver skjema / sekvensfullføring / begge)
Aktiver som AI-verktøyGjør denne sekvensen tilgjengelig i AI-chatboten

Utførelsesalternativer

Etter hvert skjema

Arbeidsflyten kjører hver gang et skjema innen sekvensen er fullført.

Bruksområder:

  • Sanntids datasynkronisering
  • Fremdriftsvarsler
  • Intermediære valideringer
  • Oppdatere poster etter hvert som data kommer inn

Etter sekvensfullføring

Arbeidsflyten kjører kun når alle skjemaer i sekvensen er fullført.

Bruksområder:

  • Generering av sluttrapport
  • Initiering av godkjenningsarbeidsflyt
  • Fullføringssertifikater
  • Oppsummeringsvarsler

Begge

Aktiver begge alternativer for å kjøre arbeidsflyter ved hvert steg OG på slutten.

Bruksområder:

  • Sanntidssynk + sluttsammendrag
  • Fremdriftssporing + fullføringsvarsel
  • Inkrementell behandling + konsolidert rapport

🤖 Aktiver som AI-verktøy

Når det er aktivert, blir sekvensen tilgjengelig for AI-chatboten din som et standardverktøy.

Hva dette betyr

  • Brukere kan starte sekvensen direkte i chatten
  • AI veileder brukerne gjennom hvert skjema på en samtalebasert måte
  • Ingen behov for å åpne separate skjemaer eller lenker
  • Sømløs opplevelse på alle kanaler (nett, WhatsApp, Messenger, osv.)

Hvordan det fungerer

  1. Bruker spør om noe relatert til sekvensen (f.eks. "Jeg vil søke")
  2. AI gjenkjenner intensjonen og tilbyr å starte sekvensen
  3. AI stiller spørsmål fra hvert skjema i sekvensen
  4. Svarene samles inn og lagres
  5. SmartFlow utløses basert på konfigurasjonen din

Eksempel

Bruker: Jeg vil gjerne starte sertifiseringsprosessen

AI: Jeg skal hjelpe deg med det! Sertifiseringen krever at du fullfører
3 skjemaer. La oss starte med din profesjonelle informasjon.

Hva er din nåværende stilling?

Bruker: Seniorutvikler

AI: Flott! Hvor mange års erfaring har du?
...

[Etter at alle skjemaer er fullført]

AI: Du har fullført alle sertifiseringsskjemaene. Din søknad
er sendt inn, og du vil motta en bekreftelses-e-post snart.

Tilgjengelige variabler

Når utløseren aktiveres, er disse variablene tilgjengelige i arbeidsflyten din:

Sekvensinformasjon

VariabelTypeBeskrivelse
sequence.idStringUnik identifikator
sequence.nameStringSekvensnavn
sequence.completedAtDateTimeNår sekvensen ble fullført
sequence.completedByObjectBruker som fullførte den

Skjema-data

VariabelTypeBeskrivelse
sequence.formsArrayAlle skjemaer i sekvensen
sequence.forms[].idStringSkjema-ID
sequence.forms[].nameStringSkjema-navn
sequence.forms[].responsesObjectSkjema-svar
sequence.forms[].completedAtDateTimeNår skjemaet ble fullført
sequence.forms[].completedByObjectHvem som fullførte dette skjemaet

Nåværende skjema (Når "Etter hvert skjema" er aktivert)

VariabelTypeBeskrivelse
currentForm.idStringNåværende skjema-ID
currentForm.nameStringNåværende skjema-navn
currentForm.responsesObjectNåværende skjema-svar
currentForm.indexNumberPosisjon i sekvensen (0-basert)
currentForm.isLastBooleanOm dette er det siste skjemaet

Eksempelarbeidsflyter

Eksempel 1: Fullføring av ansatt onboarding

Utløser: SmartForm Sekvens (Etter sekvens)

SmartForm Sekvensutløser

Generer PDF
→ Mal: "Onboarding Sammendrag"
→ Data: sequence.forms

Send e-post (til HR)
→ Emne: "Ny ansatt onboarding fullført"
→ Vedlegg: Generert PDF

Send e-post (til ansatt)
→ Emne: "Velkommen! Din onboarding er fullført"

API-kall (HR-system)
→ Opprett ansattpost med all data

Eksempel 2: Sanntids fremdriftssporing

Utløser: SmartForm Sekvens (Etter hvert skjema)

SmartForm Sekvensutløser

Hvis betingelse: currentForm.isLast
├── Ja:
│ └── Send e-post: "Alle skjemaer fullført!"
└── Nei:
└── Send e-post: "Skjema {{currentForm.index + 1}} mottatt"

API-kall
→ Oppdater CRM med nyeste skjema-data

Eksempel 3: AI-drevet søknadsprosess

Utløser: SmartForm Sekvens (Etter sekvens, Aktiver som AI-verktøy: PÅ)

SmartForm Sekvensutløser

AI-forespørsel
→ Analyser alle svar
→ Vurder søknaden
→ Generer anbefaling

Hvis betingelse: score > 70
├── Ja:
│ ├── Opprett JIRA-oppgave: "Gjennomgå søknaden"
│ └── Send e-post: "Din søknad er under vurdering"
└── Nei:
└── Send e-post: "Takk for din interesse..."

Sammenligning: SmartForm vs SmartForm Sekvensutløser

FunksjonSmartForm UtløserSmartForm Sekvensutløser
Utløser påFullføring av enkelt skjemaFullføring av sekvens
Data tilgjengeligEtt skjema-svarAlle skjema-svar
UtførelsesalternativerEtter skjema bareEtter hvert skjema / etter sekvens / begge
Aktiver som AI-verktøy✅ Ja✅ Ja
Best forEnkle skjemaerFlertrinns prosesser

Beste praksis

1. Bruk begge utførelsesalternativer strategisk

  • Etter hvert skjema: Rask bekreftelser, sanntidssynk
  • Etter sekvens: Tung behandling, endelige handlinger

2. Utnytt AI-verktøy for bedre brukeropplevelse

Aktiver "AI-verktøy" for sekvenser som drar nytte av samtalebasert fullføring:

  • Søknader
  • Vurderinger
  • Onboarding
  • Undersøkelser

3. Håndter delvise fullføringer

Bruk "Etter hvert skjema" for å lagre fremdrift, slik at brukerne ikke mister data hvis de avbryter midt i sekvensen.

4. Test hele flyten

Test sekvenser grundig:

  • Direkte fullføring
  • Delegert skjemaer
  • AI-chatbot fullføring
  • Alle SmartFlow-utløsere

Relatert dokumentasjon

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel