Přeskočit na hlavní obsah

SmartForm Sekvenční Spouštěč

Spusťte pracovní tok, když je SmartForm Sekvence dokončena. Tento spouštěč vám umožňuje automatizovat akce po dokončení série formulářů uživateli.


Kdy Použít

  • Zpracování vícestupňových odeslání formulářů
  • Generování zpráv z více formulářů
  • Spuštění schvalovacích pracovních toků po shromáždění všech dat
  • Odesílání oznámení o dokončení
  • Aktualizace externích systémů se sloučenými daty

Konfigurace

PolePopis
SekvenceKterá sekvence spouští tento tok
Spustit PoKdy se spouštěč aktivuje (po každém formuláři / dokončení sekvence / obojí)
Povolit jako AI NástrojZpřístupněte tuto sekvenci ve vašem AI chatbotu

Možnosti Provádění

Po Každém Formuláři

Pracovní tok se spustí pokaždé, když je formulář v sekvenci dokončen.

Případové použití:

  • Synchronizace dat v reálném čase
  • Oznámení o pokroku
  • Mezičinné validace
  • Aktualizace záznamů, jakmile data přicházejí

Po Dokončení Sekvence

Pracovní tok se spustí pouze tehdy, když jsou všechny formuláře v sekvenci dokončeny.

Případové použití:

  • Generování konečné zprávy
  • Iniciace schvalovacího pracovního toku
  • Certifikáty o dokončení
  • Oznámení o shrnutí

Obojí

Povolte obě možnosti, aby se pracovní toky spouštěly v každém kroku A na konci.

Případové použití:

  • Synchronizace v reálném čase + konečné shrnutí
  • Sledování pokroku + oznámení o dokončení
  • Inkrementální zpracování + sloučená zpráva

🤖 Povolit jako AI Nástroj

Když je přepínač zapnutý, sekvence se stává dostupnou pro váš AI chatbot jako výchozí nástroj.

Co To Znamená

  • Uživatelé mohou začít sekvenci přímo v chatu
  • AI provází uživatele každým formulářem konverzačně
  • Není třeba otevírat samostatné formuláře nebo odkazy
  • Bezproblémový zážitek na jakémkoli kanálu (web, WhatsApp, Messenger, atd.)

Jak To Funguje

  1. Uživatel se ptá na něco souvisejícího se sekvencí (např. "Chci se přihlásit")
  2. AI rozpozná záměr a nabídne zahájení sekvence
  3. AI pokládá otázky z každého formuláře v sekvenci
  4. Odpovědi jsou shromažďovány a ukládány
  5. SmartFlow se spouští na základě vaší konfigurace

Příklad

Uživatel: Rád bych zahájil proces certifikace

AI: Pomohu vám s tím! Certifikace vyžaduje dokončení
3 formulářů. Začněme s vašimi profesními informacemi.

Jaký je váš aktuální pracovní titul?

Uživatel: Senior Developer

AI: Skvělé! Kolik let zkušeností máte?
...

[Po dokončení všech formulářů]

AI: Dokončili jste všechny formuláře certifikace. Vaše žádost
byla odeslána a brzy obdržíte potvrzovací e-mail.

Dostupné proměnné

Když se spouštěč aktivuje, tyto proměnné jsou k dispozici ve vašem pracovním postupu:

Informace o sekvenci

ProměnnáTypPopis
sequence.idStringJedinečný identifikátor
sequence.nameStringNázev sekvence
sequence.completedAtDateTimeKdy byla sekvence dokončena
sequence.completedByObjectUživatel, který ji dokončil

Data formuláře

ProměnnáTypPopis
sequence.formsArrayVšechny formuláře v sekvenci
sequence.forms[].idStringID formuláře
sequence.forms[].nameStringNázev formuláře
sequence.forms[].responsesObjectOdpovědi formuláře
sequence.forms[].completedAtDateTimeKdy byl formulář dokončen
sequence.forms[].completedByObjectKdo tento formulář dokončil

Aktuální formulář (Když je povoleno "Po každém formuláři")

ProměnnáTypPopis
currentForm.idStringID aktuálního formuláře
currentForm.nameStringNázev aktuálního formuláře
currentForm.responsesObjectOdpovědi aktuálního formuláře
currentForm.indexNumberPozice v sekvenci (indexace od 0)
currentForm.isLastBooleanZda je to poslední formulář

Příklady pracovních postupů

Příklad 1: Dokončení onboardingu zaměstnance

Spouštěč: SmartForm sekvence (Po sekvenci)

SmartForm Sequence Trigger

Generovat PDF
→ Šablona: "Shrnutí onboardingu"
→ Data: sequence.forms

Odeslat e-mail (na HR)
→ Předmět: "Onboarding nového zaměstnance dokončen"
→ Příloha: Vygenerované PDF

Odeslat e-mail (zaměstnanci)
→ Předmět: "Vítejte! Váš onboarding je dokončen"

API volání (HR systém)
→ Vytvořit záznam o zaměstnanci se všemi daty

Příklad 2: Sledování pokroku v reálném čase

Spouštěč: SmartForm sekvence (Po každém formuláři)

SmartForm Sequence Trigger

Pokud podmínka: currentForm.isLast
├── Ano:
│ └── Odeslat e-mail: "Všechny formuláře jsou dokončeny!"
└── Ne:
└── Odeslat e-mail: "Formulář {{currentForm.index + 1}} přijat"

API volání
→ Aktualizovat CRM s nejnovějšími daty formuláře

Příklad 3: Proces žádosti řízený AI

Spouštěč: SmartForm sekvence (Po sekvenci, Povoleno jako AI nástroj: ON)

SmartForm Sequence Trigger

AI žádost
→ Analyzovat všechny odpovědi
→ Ohodnotit žádost
→ Vygenerovat doporučení

Pokud podmínka: score > 70
├── Ano:
│ ├── Vytvořit JIRA problém: "Zkontrolovat žádost"
│ └── Odeslat e-mail: "Vaše žádost je v procesu kontroly"
└── Ne:
└── Odeslat e-mail: "Děkujeme za váš zájem..."

Porovnání: SmartForm vs SmartForm Sequence Trigger

FunkceSmartForm TriggerSmartForm Sequence Trigger
Spouští se naDokončení jednotlivého formulářeDokončení sekvence
Dostupná dataOdpovědi jednoho formulářeOdpovědi všech formulářů
Možnosti provedeníPo formuláři pouzePo každém formuláři / po sekvenci / obojí
Povolit jako AI nástroj✅ Ano✅ Ano
Nejlepší proJednoduché formulářeVíceúrovňové procesy

Nejlepší praktiky

1. Strategicky používejte obě možnosti provedení

  • Po každém formuláři: Rychlé potvrzení, synchronizace v reálném čase
  • Po sekvenci: Těžké zpracování, konečné akce

2. Využijte AI nástroj pro lepší uživatelskou zkušenost

Povolte "AI nástroj" pro sekvence, které těží z konverzačního dokončení:

  • Žádosti
  • Hodnocení
  • Zaškolení
  • Průzkumy

3. Zpracování částečných dokončení

Použijte "Po každém formuláři" k uložení pokroku, aby uživatelé neztratili data, pokud sekvenci opustí uprostřed.

4. Otestujte celý tok

Důkladně otestujte sekvence:

  • Přímé dokončení
  • Delegované formuláře
  • Dokončení pomocí AI chatbotu
  • Všechny SmartFlow spouštěče

Související dokumentace

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR