Przejdź do głównej zawartości

SmartForm Sequence Trigger

Uruchom workflow, gdy SmartForm Sequence zostanie zakończona. Ten wyzwalacz pozwala na automatyzację działań po tym, jak użytkownicy zakończą serię formularzy.


Kiedy używać

  • Przetwarzanie wieloetapowych zgłoszeń formularzy
  • Generowanie raportów z wielu formularzy
  • Uruchamianie workflow zatwierdzania po zebraniu wszystkich danych
  • Wysyłanie powiadomień o zakończeniu
  • Aktualizacja systemów zewnętrznych skonsolidowanymi danymi

Konfiguracja

PoleOpis
SekwencjaKtóra sekwencja wyzwala ten przepływ
Wykonaj poKiedy wyzwalacz się uruchamia (po zakończeniu każdego formularza / zakończeniu sekwencji / oba)
Włącz jako narzędzie AIUmożliwienie tej sekwencji w czacie AI

Opcje wykonania

Po każdym formularzu

Workflow uruchamia się za każdym razem, gdy formularz w sekwencji zostanie zakończony.

Przykłady zastosowania:

  • Synchronizacja danych w czasie rzeczywistym
  • Powiadomienia o postępach
  • Walidacje pośrednie
  • Aktualizacja rekordów w miarę napływu danych

Po zakończeniu sekwencji

Workflow uruchamia się tylko wtedy, gdy wszystkie formularze w sekwencji są zakończone.

Przykłady zastosowania:

  • Generowanie końcowego raportu
  • Inicjacja workflow zatwierdzania
  • Certyfikaty ukończenia
  • Powiadomienia podsumowujące

Oba

Włącz obie opcje, aby uruchamiać workflow na każdym etapie ORAZ na końcu.

Przykłady zastosowania:

  • Synchronizacja w czasie rzeczywistym + końcowe podsumowanie
  • Śledzenie postępów + powiadomienie o zakończeniu
  • Przetwarzanie inkrementalne + skonsolidowany raport

🤖 Włącz jako narzędzie AI

Gdy jest włączone, sekwencja staje się dostępna dla Twojego czatu AI jako domyślne narzędzie.

Co to oznacza

  • Użytkownicy mogą rozpocząć sekwencję bezpośrednio w czacie
  • AI prowadzi użytkowników przez każdy formularz w sposób konwersacyjny
  • Nie ma potrzeby otwierania osobnych formularzy lub linków
  • Bezproblemowe doświadczenie na każdym kanale (web, WhatsApp, Messenger itp.)

Jak to działa

  1. Użytkownik pyta o coś związanego z sekwencją (np. "Chcę się ubiegać")
  2. AI rozpoznaje intencję i oferuje rozpoczęcie sekwencji
  3. AI zadaje pytania z każdego formularza w sekwencji
  4. Odpowiedzi są zbierane i zapisywane
  5. SmartFlow uruchamia się na podstawie Twojej konfiguracji

Przykład

Użytkownik: Chciałbym rozpocząć proces certyfikacji

AI: Pomogę Ci w tym! Certyfikacja wymaga wypełnienia
3 formularzy. Zacznijmy od Twoich informacji zawodowych.

Jaki jest Twój aktualny tytuł zawodowy?

Użytkownik: Starszy Programista

AI: Świetnie! Ile lat doświadczenia masz?
...

[Po zakończeniu wszystkich formularzy]

AI: Ukończyłeś wszystkie formularze certyfikacyjne. Twoje zgłoszenie
zostało przesłane i wkrótce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Dostępne Zmienne

Gdy wyzwalacz zostanie uruchomiony, te zmienne są dostępne w Twoim przepływie pracy:

Informacje o sekwencji

ZmiennaTypOpis
sequence.idStringUnikalny identyfikator
sequence.nameStringNazwa sekwencji
sequence.completedAtDateTimeKiedy sekwencja została zakończona
sequence.completedByObjectUżytkownik, który ją zakończył

Dane formularza

ZmiennaTypOpis
sequence.formsArrayWszystkie formularze w sekwencji
sequence.forms[].idStringID formularza
sequence.forms[].nameStringNazwa formularza
sequence.forms[].responsesObjectOdpowiedzi na formularz
sequence.forms[].completedAtDateTimeKiedy formularz został zakończony
sequence.forms[].completedByObjectKto zakończył ten formularz

Bieżący formularz (Gdy "Po każdym formularzu" jest włączone)

ZmiennaTypOpis
currentForm.idStringID bieżącego formularza
currentForm.nameStringNazwa bieżącego formularza
currentForm.responsesObjectOdpowiedzi na bieżący formularz
currentForm.indexNumberPozycja w sekwencji (indeks zaczynający się od 0)
currentForm.isLastBooleanCzy jest to ostatni formularz

Przykładowe Przepływy Pracy

Przykład 1: Zakończenie Onboardingu Pracownika

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (Po sekwencji)

Wyzwalacz Sekwencji SmartForm

Generowanie PDF
→ Szablon: "Podsumowanie onboardingu"
→ Dane: sequence.forms

Wysyłanie e-maila (do HR)
→ Temat: "Onboarding nowego pracownika zakończony"
→ Załącznik: Wygenerowany PDF

Wysyłanie e-maila (do Pracownika)
→ Temat: "Witamy! Twój onboarding jest zakończony"

Wywołanie API (System HR)
→ Utwórz rekord pracownika ze wszystkimi danymi

Przykład 2: Śledzenie Postępów w Czasie Rzeczywistym

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (Po każdym formularzu)

Wyzwalacz Sekwencji SmartForm

Jeśli Warunek: currentForm.isLast
├── Tak:
│ └── Wysyłanie e-maila: "Wszystkie formularze zakończone!"
└── Nie:
└── Wysyłanie e-maila: "Formularz {{currentForm.index + 1}} odebrany"

Wywołanie API
→ Zaktualizuj CRM z najnowszymi danymi formularza

Przykład 3: Proces Aplikacji Napędzany przez AI

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (Po sekwencji, Włącz jako narzędzie AI: WŁĄCZONE)

Wyzwalacz Sekwencji SmartForm

Żądanie AI
→ Analizuj wszystkie odpowiedzi
→ Oceń aplikację
→ Wygeneruj rekomendację

Jeśli Warunek: score > 70
├── Tak:
│ ├── Utwórz problem w JIRA: "Przejrzyj aplikację"
│ └── Wysyłanie e-maila: "Twoja aplikacja jest w trakcie przeglądu"
└── Nie:
└── Wysyłanie e-maila: "Dziękujemy za zainteresowanie..."

Porównanie: SmartForm vs SmartForm Sequence Trigger

CechySmartForm TriggerSmartForm Sequence Trigger
Wyzwalane naZakończenie pojedynczego formularzaZakończenie sekwencji
Dane dostępneOdpowiedzi z jednego formularzaOdpowiedzi ze wszystkich formularzy
Opcje wykonaniaTylko po formularzuPo każdym formularzu / po sekwencji / oba
Włącz jako narzędzie AI✅ Tak✅ Tak
Najlepsze dlaProste formularzeProcesy wieloetapowe

Najlepsze praktyki

1. Używaj obu opcji wykonania strategicznie

  • Po każdym formularzu: Szybkie potwierdzenia, synchronizacja w czasie rzeczywistym
  • Po sekwencji: Intensywne przetwarzanie, działania końcowe

2. Wykorzystaj narzędzie AI dla lepszego UX

Włącz "Narzędzie AI" dla sekwencji, które korzystają z konwersacyjnego zakończenia:

  • Aplikacje
  • Oceny
  • Wprowadzanie
  • Ankiety

3. Obsługuj częściowe zakończenia

Użyj "Po każdym formularzu", aby zapisać postęp, aby użytkownicy nie stracili danych, jeśli przerwą w trakcie sekwencji.

4. Przetestuj pełny proces

Dokładnie przetestuj sekwencje:

  • Bezpośrednie zakończenie
  • Delegowane formularze
  • Zakończenie przez chatbota AI
  • Wszystkie wyzwalacze SmartFlow

Pokrewna dokumentacja

Gotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?

Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.

zgodne z RODO