Przejdź do głównej zawartości

Wyzwalacz sekwencji SmartForm

Uruchom workflow, gdy Sekwencja SmartForm zostanie zakończona. Ten wyzwalacz pozwala na automatyzację działań po zakończeniu przez użytkowników serii formularzy.


Kiedy używać

  • Przetwarzanie wieloetapowych zgłoszeń formularzy
  • Generowanie raportów z wielu formularzy
  • Uruchamianie workflow zatwierdzania po zebraniu wszystkich danych
  • Wysyłanie powiadomień o zakończeniu
  • Aktualizacja systemów zewnętrznych z zebranymi danymi

Konfiguracja

PoleOpis
SekwencjaKtóra sekwencja uruchamia ten przepływ
Wykonaj poKiedy wyzwalacz się uruchamia (po zakończeniu każdego formularza / zakończeniu sekwencji / oba)
Włącz jako narzędzie AIUdostępnij tę sekwencję w czacie AI

Opcje wykonania

Po każdym formularzu

Workflow uruchamia się za każdym razem, gdy formularz w sekwencji zostanie zakończony.

Przykłady zastosowania:

  • Synchronizacja danych w czasie rzeczywistym
  • Powiadomienia o postępie
  • Walidacje pośrednie
  • Aktualizacja rekordów w miarę napływu danych

Po zakończeniu sekwencji

Workflow uruchamia się tylko wtedy, gdy wszystkie formularze w sekwencji są zakończone.

Przykłady zastosowania:

  • Generowanie raportu końcowego
  • Inicjowanie workflow zatwierdzania
  • Certyfikaty ukończenia
  • Powiadomienia podsumowujące

Oba

Włącz obie opcje, aby uruchamiać workflow na każdym etapie I na końcu.

Przykłady zastosowania:

  • Synchronizacja w czasie rzeczywistym + podsumowanie końcowe
  • Śledzenie postępu + powiadomienie o zakończeniu
  • Przetwarzanie inkrementalne + zintegrowany raport

🤖 Włącz jako narzędzie AI

Gdy jest włączone, sekwencja staje się dostępna dla Twojego czatu AI jako domyślne narzędzie.

Co to oznacza

  • Użytkownicy mogą rozpocząć sekwencję bezpośrednio w czacie
  • AI prowadzi użytkowników przez każdy formularz w sposób konwersacyjny
  • Nie ma potrzeby otwierania oddzielnych formularzy lub linków
  • Płynne doświadczenie na każdym kanale (web, WhatsApp, Messenger itp.)

Jak to działa

  1. Użytkownik pyta o coś związanego z sekwencją (np. "Chcę się zgłosić")
  2. AI rozpoznaje intencję i oferuje rozpoczęcie sekwencji
  3. AI zadaje pytania z każdego formularza w sekwencji
  4. Odpowiedzi są zbierane i zapisywane
  5. SmartFlow uruchamia się na podstawie Twojej konfiguracji

Przykład

Użytkownik: Chciałbym rozpocząć proces certyfikacji

AI: Pomogę Ci w tym! Certyfikacja wymaga wypełnienia
3 formularzy. Zacznijmy od Twoich informacji zawodowych.

Jaki jest Twój aktualny tytuł zawodowy?

Użytkownik: Starszy programista

AI: Świetnie! Ile lat doświadczenia masz?
...

[Po zakończeniu wszystkich formularzy]

AI: Ukończyłeś wszystkie formularze certyfikacyjne. Twoje zgłoszenie
zostało wysłane i wkrótce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Dostępne zmienne

Gdy wyzwalacz się uruchamia, te zmienne są dostępne w Twoim workflow:

Informacje o sekwencji

ZmiennaTypOpis
sequence.idStringUnikalny identyfikator
sequence.nameStringNazwa sekwencji
sequence.completedAtDateTimeKiedy sekwencja została zakończona
sequence.completedByObjectUżytkownik, który ją zakończył

Dane formularza

ZmiennaTypOpis
sequence.formsArrayWszystkie formularze w sekwencji
sequence.forms[].idStringID formularza
sequence.forms[].nameStringNazwa formularza
sequence.forms[].responsesObjectOdpowiedzi formularza
sequence.forms[].completedAtDateTimeKiedy formularz został zakończony
sequence.forms[].completedByObjectKto zakończył ten formularz

Aktualny formularz (gdy włączono "Po każdym formularzu")

ZmiennaTypOpis
currentForm.idStringID aktualnego formularza
currentForm.nameStringNazwa aktualnego formularza
currentForm.responsesObjectOdpowiedzi aktualnego formularza
currentForm.indexNumberPozycja w sekwencji (indeks zaczynający się od 0)
currentForm.isLastBooleanCzy to jest ostatni formularz

Przykładowe workflow

Przykład 1: Zakończenie onboardingu pracownika

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (po zakończeniu sekwencji)

Wyzwalacz sekwencji SmartForm

Generuj PDF
→ Szablon: "Podsumowanie onboardingu"
→ Dane: sequence.forms

Wyślij e-mail (do HR)
→ Temat: "Nowy pracownik zakończony onboarding"
→ Załącznik: Wygenerowany PDF

Wyślij e-mail (do pracownika)
→ Temat: "Witamy! Twój onboarding jest zakończony"

Wywołanie API (system HR)
→ Utwórz rekord pracownika z wszystkimi danymi

Przykład 2: Śledzenie postępu w czasie rzeczywistym

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (po każdym formularzu)

Wyzwalacz sekwencji SmartForm

Jeśli warunek: currentForm.isLast
├── Tak:
│ └── Wyślij e-mail: "Wszystkie formularze zakończone!"
└── Nie:
└── Wyślij e-mail: "Formularz {{currentForm.index + 1}} odebrany"

Wywołanie API
→ Zaktualizuj CRM z najnowszymi danymi formularza

Przykład 3: Proces aplikacji napędzany przez AI

Wyzwalacz: Sekwencja SmartForm (po zakończeniu sekwencji, Włącz jako narzędzie AI: WŁĄCZONE)

Wyzwalacz sekwencji SmartForm

Żądanie AI
→ Analizuj wszystkie odpowiedzi
→ Oceń aplikację
→ Generuj rekomendację

Jeśli warunek: score > 70
├── Tak:
│ ├── Utwórz zgłoszenie JIRA: "Przejrzyj aplikację"
│ └── Wyślij e-mail: "Twoja aplikacja jest w trakcie przeglądu"
└── Nie:
└── Wyślij e-mail: "Dziękujemy za zainteresowanie..."

Porównanie: SmartForm vs Wyzwalacz sekwencji SmartForm

FunkcjaWyzwalacz SmartFormWyzwalacz sekwencji SmartForm
Wyzwala naZakończenie pojedynczego formularzaZakończenie sekwencji
Dane dostępneOdpowiedzi jednego formularzaOdpowiedzi wszystkich formularzy
Opcje wykonaniaTylko po formularzuPo każdym formularzu / po sekwencji / oba
Włącz jako narzędzie AI✅ Tak✅ Tak
Najlepsze dlaProste formularzeProcesy wieloetapowe

Najlepsze praktyki

1. Używaj obu opcji wykonania strategicznie

  • Po każdym formularzu: Szybkie potwierdzenia, synchronizacja w czasie rzeczywistym
  • Po sekwencji: Ciężkie przetwarzanie, działania końcowe

2. Wykorzystaj narzędzie AI dla lepszego UX

Włącz "Narzędzie AI" dla sekwencji, które korzystają z konwersacyjnego zakończenia:

  • Aplikacje
  • Oceny
  • Onboarding
  • Ankiety

3. Obsługuj częściowe zakończenia

Użyj "Po każdym formularzu", aby zapisać postęp, aby użytkownicy nie stracili danych, jeśli przerwą w trakcie sekwencji.

4. Testuj pełny przepływ

Dokładnie testuj sekwencje:

  • Bezpośrednie zakończenie
  • Delegowane formularze
  • Zakończenie czatu AI
  • Wszystkie wyzwalacze SmartFlow

Powiązana dokumentacja

Gotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?

Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.

zgodne z RODO