Preskoči na glavni sadržaj

SmartForm Sekvenca Okidač

Pokrenite radni tijek kada je SmartForm Sekvenca završena. Ovaj okidač omogućuje vam automatizaciju radnji nakon što korisnici završe niz obrazaca.


Kada koristiti

  • Obrada višestupanjskih podnošenja obrazaca
  • Generiranje izvještaja iz više obrazaca
  • Pokretanje odobrenja radnih tijekova nakon prikupljanja svih podataka
  • Slanje obavijesti o dovršetku
  • Ažuriranje vanjskih sustava s konsolidiranim podacima

Konfiguracija

PoljeOpis
SekvencaKoja sekvenca pokreće ovaj tijek
Izvrši nakonKada se okidač aktivira (dovršetak svakog obrasca / dovršetak sekvence / oboje)
Omogući kao AI alatUčinite ovu sekvencu dostupnom u AI chatbotu

Opcije izvršenja

Nakon svakog obrasca

Radni tijek se pokreće svaki put kada je obrazac unutar sekvence dovršen.

Primjeri korištenja:

  • Sinhronizacija podataka u stvarnom vremenu
  • Obavijesti o napretku
  • Međufazne validacije
  • Ažuriranje evidencija kako podaci dolaze

Nakon dovršetka sekvence

Radni tijek se pokreće samo kada su svi obrasci u sekvenci dovršeni.

Primjeri korištenja:

  • Generiranje konačnog izvještaja
  • Pokretanje radnog tijeka odobrenja
  • Certifikati o dovršetku
  • Obavijesti o sažetku

Obje

Omogućite obje opcije za pokretanje radnih tijekova na svakom koraku I na kraju.

Primjeri korištenja:

  • Sinhronizacija u stvarnom vremenu + konačni sažetak
  • Praćenje napretka + obavijest o dovršetku
  • Inkrementalna obrada + konsolidirani izvještaj

🤖 Omogući kao AI alat

Kada je uključen, sekvenca postaje dostupna vašem AI chatbotu kao zadani alat.

Što to znači

  • Korisnici mogu započeti sekvencu izravno u chatu
  • AI vodi korisnike kroz svaki obrazac konverzacijski
  • Nema potrebe otvarati odvojene obrasce ili linkove
  • Besprijekorno iskustvo na bilo kojem kanalu (web, WhatsApp, Messenger, itd.)

Kako to funkcionira

  1. Korisnik postavlja pitanje vezano uz sekvencu (npr., "Želim se prijaviti")
  2. AI prepoznaje namjeru i nudi započinjanje sekvence
  3. AI postavlja pitanja iz svakog obrasca u sekvenci
  4. Odgovori se prikupljaju i spremaju
  5. SmartFlow se aktivira na temelju vaše konfiguracije

Primjer

Korisnik: Želim započeti proces certificiranja

AI: Pomoći ću vam s tim! Certifikacija zahtijeva dovršavanje
3 obrasca. Započnimo s vašim profesionalnim informacijama.

Koja je vaša trenutna radna pozicija?

Korisnik: Senior Developer

AI: Odlično! Koliko godina iskustva imate?
...

[Nakon dovršetka svih obrazaca]

AI: Dovršili ste sve obrasce za certificiranje. Vaša prijava
je podnesena i uskoro ćete primiti potvrdu putem e-pošte.

Dostupne varijable

Kada se okidač aktivira, ove varijable su dostupne u vašem radnom tijeku:

Informacije o sekvenci

VarijablaTipOpis
sequence.idStringJedinstveni identifikator
sequence.nameStringIme sekvence
sequence.completedAtDateTimeKada je sekvenca dovršena
sequence.completedByObjectKorisnik koji je dovršio

Podaci o obrascu

VarijablaTipOpis
sequence.formsArraySvi obrasci u sekvenci
sequence.forms[].idStringID obrasca
sequence.forms[].nameStringIme obrasca
sequence.forms[].responsesObjectOdgovori na obrazac
sequence.forms[].completedAtDateTimeKada je obrazac dovršen
sequence.forms[].completedByObjectTko je dovršio ovaj obrazac

Trenutni obrazac (Kada je "Nakon svakog obrasca" omogućeno)

VarijablaTipOpis
currentForm.idStringID trenutnog obrasca
currentForm.nameStringIme trenutnog obrasca
currentForm.responsesObjectOdgovori na trenutni obrazac
currentForm.indexNumberPozicija u sekvenci (0-bazirano)
currentForm.isLastBooleanJe li ovo posljednji obrazac

Primjeri radnih tijekova

Primjer 1: Dovršetak uvođenja zaposlenika

Okidač: SmartForm Sekvenca (Nakon sekvence)

SmartForm Sekvenca Okidač

Generiraj PDF
→ Predložak: "Sažetak uvođenja"
→ Podaci: sequence.forms

Pošalji e-poštu (HR-u)
→ Predmet: "Uvođenje novog zaposlenika dovršeno"
→ Prilog: Generirani PDF

Pošalji e-poštu (zaposleniku)
→ Predmet: "Dobrodošli! Vaše uvođenje je dovršeno"

API Poziv (HR sustav)
→ Kreiraj evidenciju o zaposleniku sa svim podacima

Primjer 2: Praćenje napretka u stvarnom vremenu

Okidač: SmartForm Sekvenca (Nakon svakog obrasca)

SmartForm Sekvenca Okidač

Ako uvjet: currentForm.isLast
├── Da:
│ └── Pošalji e-poštu: "Svi obrasci su dovršeni!"
└── Ne:
└── Pošalji e-poštu: "Obrazac {{currentForm.index + 1}} primljen"

API Poziv
→ Ažuriraj CRM s najnovijim podacima obrasca

Primjer 3: AI-pokretan proces prijave

Okidač: SmartForm Sekvenca (Nakon sekvence, Omogući kao AI alat: Uključeno)

SmartForm Sekvenca Okidač

AI Zahtjev
→ Analiziraj sve odgovore
→ Ocijeni prijavu
→ Generiraj preporuku

Ako uvjet: score > 70
├── Da:
│ ├── Kreiraj JIRA Zadatak: "Pregledaj prijavu"
│ └── Pošalji e-poštu: "Vaša prijava je u pregledu"
└── Ne:
└── Pošalji e-poštu: "Hvala na vašem interesu..."

Usporedba: SmartForm vs SmartForm Sekvenca Okidač

ZnačajkaSmartForm OkidačSmartForm Sekvenca Okidač
Okidači naDovršetak pojedinačnog obrascaDovršetak sekvence
Podaci dostupniOdgovori jednog obrascaOdgovori svih obrazaca
Opcije izvršenjaSamo nakon obrascaNakon svakog obrasca / nakon sekvence / oboje
Omogući kao AI alat✅ Da✅ Da
Najbolje zaJednostavne obrasceVišestupanjske procese

Najbolje prakse

1. Koristite obje opcije izvršenja strateški

  • Nakon svakog obrasca: Brze potvrde, sinhronizacija u stvarnom vremenu
  • Nakon sekvence: Teška obrada, konačne radnje

2. Iskoristite AI alat za bolje korisničko iskustvo

Omogućite "AI alat" za sekvence koje imaju koristi od konverzacijske dovršetka:

  • Prijave
  • Procjene
  • Uvođenja
  • Anketiranja

3. Rukovanje djelomičnim dovršetkom

Koristite "Nakon svakog obrasca" za spremanje napretka, tako da korisnici ne izgube podatke ako odustanu usred sekvence.

4. Testirajte cijeli tijek

Temeljito testirajte sekvence:

  • Izravno dovršavanje
  • Delegirani obrasci
  • Dovršavanje AI chatbota
  • Svi SmartFlow okidači

Povezana dokumentacija

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om