Preskoči na glavni sadržaj

Alat za Razgovor

Kreirajte alat koji AI može koristiti tijekom razgovora. AI odlučuje kada ga pozvati na temelju konteksta.


Kada Koristiti

Koristite ovo za proširenje onoga što vaš AI može učiniti:

  • Provjeriti status narudžbe u vašem sustavu
  • Potražiti podatke o kupcu u CRM-u
  • Kreirati podršku za korisnike
  • Rezervirati termine

Konfiguracija

PoljeOpis
Ime AlataIme za alat (npr., check_order_status)
OpisPomoć AI-u da razumije kada ga koristiti

Kako Funkcionira

  1. Definirate alat s imenom i opisom
  2. AI automatski zna kada ga koristiti iz opisa
  3. Kada je relevantno, AI poziva vaš alat (pokreće vaš tok)
  4. Rezultat se vraća AI-u za odgovor

Primjer: Provjera Narudžbe

Ime Alata: check_order_status

Opis: "Provjerite status narudžbe kupca. Koristite kada kupac pita o svojoj narudžbi, dostavi ili pošiljci."

Tok:

  1. API poziv vašem sustavu narudžbi
  2. Vratite status narudžbe AI-u

Korisnik kaže: "Gdje je moja narudžba #12345?" AI poziva alat → Dobiva status → "Vaša narudžba je na putu za dostavu!"


Povezano

Spremni za unapređenje
korisničkog iskustva?

Implementirajte AI asistente koji oduševljavaju kupce i rastu s vašim poslovanjem.

U skladu s GDPR-om