Keskustelutyökalu
Luo työkalu, jota AI voi käyttää keskustelujen aikana. AI päättää, milloin kutsua sitä kontekstin perusteella.
Milloin Käyttää
Käytä tätä laajentaaksesi, mitä AI voi tehdä:
- Tarkista tilauksen tila järjestelmässäsi
- Etsi asiakastietoja CRM:stä
- Luo tukipyyntöjä
- Varaa aikatauluja
Asetukset
| Kenttä | Kuvaus |
|---|---|
| Työkalun nimi | Nimi työkalulle (esim. check_order_status) |
| Kuvaus | Auta AI:ta ymmärtämään, milloin sitä käytetään |
Kuinka Se Toimii
- Määrität työkalun nimen ja kuvauksen
- AI tietää automaattisesti, milloin sitä käytetään kuvauksen perusteella
- Kun se on relevanttia, AI kutsuu työkalusi (suorittaa prosessisi)
- Tulos palautetaan AI:lle vastausta varten
Esimerkki: Tilaustarkistus
Työkalun nimi: check_order_status
Kuvaus: "Tarkista asiakkaan tilauksen tila. Käytä, kun asiakas kysyy tilauksestaan, toimituksesta tai lähetyksestä."
Prosessi:
- API-kutsu tilausjärjestelmääsi
- Palauta tilauksen tila AI:lle
Käyttäjä sanoo: "Missä on tilaukseni #12345?" AI kutsuu työkalua → Saa tilan → "Tilauksesi on toimituksessa!"