Ugrás a fő tartalomhoz

Beszélgetési Eszköz

Hozzon létre egy eszközt, amelyet az AI használhat a beszélgetések során. Az AI a kontextus alapján dönti el, mikor hívja meg.


Mikor Használja

Használja ezt az AI képességeinek kiterjesztésére:

  • Ellenőrizze a rendelés állapotát a rendszerében
  • Keresés ügyféladatokban a CRM-ben
  • Támogatási jegyek létrehozása
  • Időpontok foglalása

Konfiguráció

MezőLeírás
Eszköz NeveAz eszköz neve (pl. check_order_status)
LeírásSegítse az AI-t megérteni, mikor használja

Hogyan Működik

  1. Ön definiál egy eszközt névvel és leírással
  2. Az AI automatikusan tudja, mikor használja a leírás alapján
  3. Amikor releváns, az AI hívja az Ön eszközét (futtatja a folyamatot)
  4. Az eredmény visszatér az AI-hoz a válaszhoz

Példa: Rendelés Ellenőrzése

Eszköz Neve: check_order_status

Leírás: "Ellenőrizze egy ügyfél rendelésének állapotát. Használja, amikor az ügyfél a rendeléséről, szállításáról vagy küldeményéről érdeklődik."

Folyamat:

  1. API hívás az Ön rendelési rendszeréhez
  2. Rendelés állapotának visszatérése az AI-hoz

Felhasználó mondja: "Hol van a rendelés #12345?" AI hívja az eszközt → Megkapja az állapotot → "A rendelése kiszállítás alatt van!"


Kapcsolódó

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő