Nástroj pro konverzaci
Vytvořte nástroj, který může AI používat během konverzací. AI rozhoduje, kdy jej zavolat na základě kontextu.
Kdy použít
Použijte to k rozšíření toho, co vaše AI může dělat:
- Zkontrolovat stav objednávky ve vašem systému
- Vyhledat údaje o zákazníkovi v CRM
- Vytvořit podpůrné tikety
- Rezervovat schůzky
Konfigurace
| Pole | Popis |
|---|---|
| Název nástroje | Název pro nástroj (např., check_order_status) |
| Popis | Pomoc AI pochopit, kdy jej použít |
Jak to funguje
- Definujete nástroj s názvem a popisem
- AI automaticky ví, kdy jej použít na základě popisu
- Když je to relevantní, AI zavolá váš nástroj (spustí váš tok)
- Výsledek je vrácen AI pro odpověď
Příklad: Vyhledání objednávky
Název nástroje: check_order_status
Popis: "Zkontrolujte stav objednávky zákazníka. Použijte, když se zákazník ptá na svou objednávku, dodání nebo zásilku."
Tok:
- API volání do vašeho systému objednávek
- Vrátí stav objednávky AI
Uživatel říká: "Kde je moje objednávka #12345?" AI zavolá nástroj → Získá stav → "Vaše objednávka je na cestě k doručení!"