Přeskočit na hlavní obsah

Použití pozorování v SmartFlow

Úvod

Pozorování v SmartFlow hrají zásadní roli tím, že poskytují zpětnou vazbu po každé akci. Umožňují zachytit data, sledovat stav pracovního postupu a přizpůsobit další kroky na základě dosažených výsledků.


Co je pozorování?

Pozorování je údaj nebo stav vyprodukovaný akcí v pracovním postupu. Může být použito k:

  • Rozhodnutí o cestě, kterou se má pokračovat v logickém toku.
  • Zaznamenání informací pro zprávy nebo sledování.
  • Poskytování okamžité zpětné vazby agentovi AI.

Příklad pozorování:

  1. Potvrzení, že e-mail byl úspěšně odeslán.
  2. Odpověď z externí API obsahující uživatelská data.
  3. Výběr uživatele ve formuláři.

Screenshot: [Zahrnout snímek obrazovky ukazující konfiguraci pozorování v pracovním postupu.]


Konfigurace pozorování

Přidání pozorování

  1. Přístup k akci: Klikněte na existující akci ve vašem pracovním postupu.
  2. Aktivace pozorování: Přidejte pole "Pozorování" nebo vyberte předdefinované pozorování.
  3. Nastavení parametrů: Specifikujte data, která mají být shromážděna, nebo stav, který má být sledován.

Screenshot: [Ukázat příklad obrazovky, kde je pozorování přidáno a nakonfigurováno.]

Použití pozorování v pracovním postupu

  • Pozorování se používají k orientaci budoucích akcí v pracovním postupu.
  • Příklad: Pokud pozorování naznačuje, že e-mail nebyl odeslán, zkuste to znovu nebo proveďte alternativní akci.

Screenshot: [Vložit snímek obrazovky pracovního postupu ukazujícího podmínku založenou na pozorování.]


Případ použití

Příklad 1: Oznámení e-mailem

  1. Akce: Odeslat e-mail.
  2. Pozorování: Zaznamenat stav odeslání (úspěch nebo selhání).
  3. Reakce:
    • Úspěch: Přejít na další krok.
    • Selhání: Znovu odeslat e-mail nebo upozornit administrátora.

Příklad 2: Shromažďování dat pomocí API

  1. Akce: Proveďte API volání pro získání uživatelských dat.
  2. Pozorování: Uložit data vrácená API.
  3. Reakce: Použít tato data k personalizaci odpovědi nebo zprávy.

Screenshot: [Ukázat kompletní pracovní postup zahrnující pozorování a jeho reakci.]


Pozorování obohacují vaše pracovní postupy přidáním prvku kontroly a personalizace. Přejděte na další sekci a objevte integrace s OpenAPI!

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR