Pregled okidača u SmartFlowu
Uvod
Okidači su polazišna točka svakog radnog toka u SmartFlowu. Omogućuju vam pokretanje radnji na temelju različitih događaja ili uvjeta, pružajući veliku fleksibilnost za automatizaciju vaših procesa.
Tipovi okidača
SmartFlow nudi nekoliko vrsta okidača prilagođenih različitim potrebama. Evo pregleda:
1. Događaj navigacije
-
Opis: Ovaj okidač se aktivira kada korisnik posjeti određenu stranicu na vašem webu.
-
Primjeri korištenja:
- Pokrenite chatbot kada korisnik dođe na stranicu s proizvodom.
- Aktivirajte marketinšku akciju na odredišnoj stranici.
2. Konverzacijski alati
- Opis: Pružite novi alat vašoj AI, podučavajući je kako koristiti vaše sustave.
- Primjeri korištenja:
- Integracija sustava za pretplatu na bilten putem chatbota.
- Integracija bilo koje vrste usluga.
3. Webhook
- Opis: Ovaj okidač vam omogućuje povezivanje vanjskih sustava sa SmartFlowom putem API-ja.
- Primjeri korištenja:
- Primanje obavijesti o ažuriranju s vanjske platforme.
- Pokretanje toka kada CRM pošalje podatke.
4. SmartForm
- Opis: Koristite odgovore iz SmartForm-a za pokretanje radnog toka.
- Primjeri korištenja:
- Pokrenite akciju na temelju odgovora iz obrasca.
- Usmjerite korisnika na personalizirani tok na temelju njihovih izbora.
5. Zakazani radni tok
- Opis: Zakazivanje izvršenja radnog toka u određenim intervalima (dnevno, tjedno, mjesečno).
- Primjeri korištenja:
- Automatsko slanje e-mail podsjetnika.
- Redovito generiranje izvještaja.
6. Nema (Ručno pokretanje)
- Opis: Ovaj način omogućuje vam ručno pokretanje toka ili njegovo pokretanje putem drugog SmartFlow-a.
- Primjeri korištenja:
- Jednokratni okidači za jedinstvene scenarije.
- Testiranje ili dijagnosticiranje radnih tokova.
Konfiguracija okidača
Za svaku vrstu okidača možete prilagoditi parametre prema vašim potrebama. Evo zajedničkih elemenata:
- Kriteriji okidača:
- Primjer: Ciljna URL adresa za Događaj navigacije.
- API ključevi za Webhook.
- Prilagođene varijable:
- Primjer: Slanje podataka o korisniku u Webhook.
Najbolje prakse
- Odredite uvjete: Osigurajte da su kriteriji okidača jasno definirani kako biste izbjegli nepotrebna izvršenja.
- Redovito testirajte: Provjerite da svaki okidač radi kako se očekuje prije nego što ga implementirate.
- Dokumentirajte svoje okidače: Dodajte opise za svaku konfiguraciju kako biste olakšali njihovo upravljanje.
S ovim pregledom možete odabrati i konfigurirati okidač koji najbolje odgovara vašem scenariju. Pređite na odjeljak o radnjama kako biste dovršili svoj radni tok!