Izlaist uz galveno saturu

Rīcības Notikums

Izpildiet savu plūsmu, kad notiek konkrēti notikumi AI SmartTalk.


Pieejamie Notikumi

NotikumsKad tas notiek
Saruna uzsāktaJauna tērzēšanas sesija sākas
Saruna beigusiesTērzēšanas sesija tiek slēgta
Tag pievienotsTag tiek piemērots sarunai
Lietotājs identificētsLietotāja identitāte tiek apstiprināta
Pāreja pieprasītaLietotājs lūdz cilvēka aģentu

Piemērs: Laipni Lūdzam Ziņojums

Notikums: Saruna uzsākta

Plūsma:

  1. Rīcības Notikums tiek aktivizēts jaunai sarunai
  2. Ja Nosacījums — Vai ir atgriešanās lietotājs?
  3. Sūtīt Ziņojumu — "Laipni atpakaļ!" vai "Sveiki! Kā es varu palīdzēt?"

Piemērs: Pārejas Brīdinājums

Notikums: Pāreja pieprasīta

Plūsma:

  1. Rīcības Notikums tiek aktivizēts, kad lietotājs vēlas cilvēku
  2. Sūtīt E-pastu atbalsta komandai
  3. API Izsaukums uz Slack paziņojumu

Saistītie

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs