Izlaist uz galveno saturu

Rīcības Notikums

Izpildiet savu plūsmu, kad notiek konkrēti notikumi AI SmartTalk.


Pieejamie Notikumi​

NotikumsKad tas notiek
Saruna uzsāktaJauna tērzēšanas sesija sākas
Saruna beigusiesTērzēšanas sesija tiek slēgta
Tag pievienotsTag tiek piemērots sarunai
Lietotājs identificētsLietotāja identitāte tiek apstiprināta
Pāreja pieprasītaLietotājs lūdz cilvēka aģentu

Piemērs: Laipni Lūdzam Ziņojums​

Notikums: Saruna uzsākta

Plūsma:

  1. Rīcības Notikums tiek aktivizēts jaunai sarunai
  2. Ja Nosacījums — Vai ir atgriešanās lietotājs?
  3. Sūtīt Ziņojumu — "Laipni atpakaļ!" vai "Sveiki! Kā es varu palīdzēt?"

Piemērs: Pārejas Brīdinājums​

Notikums: Pāreja pieprasīta

Plūsma:

  1. Rīcības Notikums tiek aktivizēts, kad lietotājs vēlas cilvēku
  2. Sūtīt E-pastu atbalsta komandai
  3. API Izsaukums uz Slack paziņojumu

Saistītie​

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs