Praleisti į pagrindinį turinį

Veiksmų Įvykis

Paleiskite savo srautą, kai įvyksta tam tikri įvykiai AI SmartTalk.


Galimi Įvykiai​

ĮvykisKada jis įvyksta
Pokalbis pradėtasPrasideda nauja pokalbio sesija
Pokalbis baigtasPokalbio sesija uždaroma
Pridėtas žymėjimasŽymėjimas taikomas pokalbiui
Vartotojas identifikuotasVartotojo tapatybė patvirtinta
Prašoma perdavimoVartotojas prašo žmogaus agento

Pavyzdys: Sveikinimo Žinutė​

Įvykis: Pokalbis pradėtas

Srautas:

  1. Veiksmų Įvykis įsijungia naujam pokalbiui
  2. Jei Sąlyga — Ar tai grįžtantis vartotojas?
  3. Siųsti Žinutę — "Sveiki sugrįžę!" arba "Labas! Kaip galiu padėti?"

Pavyzdys: Perdavimo Pranešimas​

Įvykis: Prašoma perdavimo

Srautas:

  1. Veiksmų Įvykis įsijungia, kai vartotojas nori žmogaus
  2. Siųsti El. Laišką palaikymo komandai
  3. API Kviečiamas Slack pranešimui

Susiję​

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR