Pregled dejanj v SmartFlow
Uvod
Dejanja v SmartFlow so elementi, ki vam omogočajo izvajanje nalog in uresničevanje vaših delovnih tokov. Ko je sprožilec aktiviran, dejanja prevzamejo nadzor, da dosežejo določene cilje, kot so pošiljanje sporočila, izvajanje pogojne logike ali komunikacija z zunanjim API-jem.
Kategorije dejanj
SmartFlow ponuja več vrst dejanj, razvrščenih po kategorijah za poenostavljeno upravljanje.
1. Pogovor
Dejanja, povezana s pogovornimi orodji.
- Pošlji sporočilo v pogovorno instanco: Pošljite vnaprej določeno sporočilo uporabniku prek pogovorne instance.
- Išči v bazi znanja: Iščite odgovor v bazi znanja.
- Dodaj oznako v pogovorno instanco: Dodajte oznako za označevanje pogovora.
- Delegiraj na ChatModel: Prenesite instanco na pogovorni model.
- Nastavi opazovanje: Dodajte posebno opazovanje za instanco.
Zaslon: [Vstavite posnetek zaslona, ki prikazuje možnosti v kategoriji "Pogovor" v vmesniku.]
2. Email
Dejanja za pošiljanje e-pošte.
- Pošlji e-pošto: Pošljite e-pošto uporabniku ali seznamu prejemnikov.
Zaslon: [Prikažite konfiguracijski vmesnik za dejanje "Pošlji e-pošto" z lastnimi polji.]
3. API
Dejanja za integracijo zunanjih sistemov prek API klicev.
- Izvedi API klic: Opravite klic zunanjega API-ja.
- Uvozi OpenAPI zbirko: Uvozite OpenAPI zbirke za uporabo vnaprej določenih končnih točk.
Zaslon: [Vključite posnetek zaslona, ki prikazuje uvoz OpenAPI zbirke.]
4. Logika
Dejanja, povezana s pogojno logiko in upravljanjem delovnih tokov.
- Pogoji: Ustvarite scenarije "če/then", da usmerite tokove.
- Nastavi spremenljivke: Določite ali posodobite spremenljivke za obogatitev konteksta delovnega toka.
Zaslon: [Predstavite primer pogojnega dejanja z več vejami.]
5. Po meri
Napredna ali prilagojena dejanja.
- Prilagojeni skripti: Dodajte prilagojen skript za določeno dejanje.
- Izvedi pod-delovni tok: Kličite drug SmartFlow kot del trenutnega delovnega toka.
Zaslon: [Prikažite primer pod-delovnega toka, ki ga pokliče glavno dejanje.]
Konfiguracija dejanj
Dodajanje dejanja
- Izberite dejanje: Izberite dejanje s seznama kategorij.
- Konfigurirajte polja: Izpolnite zahtevane podatke (npr. vsebina sporočila, prejemniki e-pošte).
- Potrdite: Preizkusite in shranite dejanje, da ga integrirate v delovni tok.
Zaslon: [Prikažite primer konfiguracije dejanja z izpolnjenimi polji.]
Upravljanje z dejanji
- Uredi obstoječe dejanje: Kliknite na dejanje v delovnem toku, da uredite njegove parametre.
- Izbriši dejanje: Odstranite dejanje, ki ga ne potrebujete več, tako da kliknete na ustrezen simbol.
- Preuredite dejanja: Povlecite dejanja, da prilagodite vrstni red izvajanja.
Uporabniški Primeri za Dejavnosti
Primer 1: Avtomatizirana Obvestila
- Sprožilec: Uporabnik odda obrazec.
- Dejavnosti:
- Pošlji potrditveno e-pošto uporabniku.
- Dodaj opazovanje za sledenje statusu oddaje.
Primer 2: Integracija API
- Sprožilec: Webhook prejme podatke iz CRM.
- Dejavnosti:
- Izvedi API klic za pridobitev dodatnih informacij.
- Pošlji sporočilo chatbotu s pridobljenimi podatki.
Posnetek zaslona: [Prikaži celoten tok s temi povezanim dejanji.]
Najboljše Prakse
- Načrtujte Svoje Dejavnosti: Jasno določite vrstni red izvajanja dejavnosti, da zagotovite koherentno logiko.
- Testirajte Vsako Dejavnost: Simulirajte njihovo delovanje pred uvajanjem delovnega toka.
- Dokumentirajte Svoje Delovne Toke: Dodajte opise za vsako dejavnost, da olajšate vzdrževanje.
Koristne Povezave
S tem pregledom lahko uporabite dejavnosti za gradnjo kompleksnih in avtomatiziranih delovnih tokov. Nadaljujte na naslednji odsek, da odkrijete, kako uporabiti opazovanja za obogatitev vaših tokov!