📄️ Pošlji sporočilo v klepet
Pošlji sporočilo uporabniku v trenutnem pogovoru.
📄️ Iskanje Znanja
Iščite v svoji bazi znanja in vrnite ustrezne dokumente za uporabo v vašem toku.
📄️ Dodaj Oznako v Pogovor
Dodajte oznako trenutnemu pogovoru za kategorizacijo.
📄️ Nastavi Opazovanje
Dodajte interno opombo v pogovor. Vidna samo agentom, ne uporabnikom.
📄️ Predlogi
Prikažite predlagane odgovore kot gumbe za hitro tapkanje za uporabnika.
📄️ Nastavi Pogovor
Posodobite lastnosti pogovora, kot so status, dodeljenec ali prioriteta.