📄️ Stuur Bericht naar Chat
Stuur een bericht naar de gebruiker in het huidige gesprek.
📄️ Zoek Kennisbank
Zoek in uw kennisbank en retourneer relevante documenten om in uw flow te gebruiken.
📄️ Voeg Tag toe aan Chat
Voeg een tag toe aan het huidige gesprek voor categorisatie.
📄️ Set Observation
Voeg een interne opmerking toe aan het gesprek. Alleen zichtbaar voor agenten, niet voor gebruikers.
📄️ Set Suggestions
Toon voorgestelde antwoorden als snel-tap knoppen voor de gebruiker.
📄️ Set Conversation
Update conversatie-eigenschappen zoals status, verantwoordelijke of prioriteit.