📄️ Saada sõnum vestlusesse
Saada sõnum kasutajale praeguses vestluses.
📄️ Otsi Teadmistebaasi
Otsi oma teadmistebaasist ja naita asjakohaseid dokumente, mida oma voos kasutada.
📄️ Lisa silt vestlusele
Lisa silt praegusele vestlusele kategooriateks.
📄️ Seire
Lisa vestlusele sisemine märkus. Ainult agentidele nähtav, mitte kasutajatele.
📄️ Set Suggestions
Kuva soovitatud vastused kiirete nupuvajutuste kujul kasutajale.
📄️ Set Conversation
Uuendage vestluse omadusi, nagu olek, määratud isik või prioriteet.