Ações do SmartFlow
As ações são os blocos de construção dos seus fluxos de trabalho. Elas são executadas após um gatilho ser ativado.
Na Biblioteca de Nós, as ações são marcadas com um distintivo azul 🔧 AÇÃO.
Configurando Ações
Clique em qualquer nó de ação para abrir seu painel de configuração:
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Rótulo do Nó | Nome personalizado para este nó |
| Formulário / JSON | Alternar entre formulário visual e JSON bruto |
| Variáveis | Variáveis disponíveis de nós anteriores |
| Configuração | Configurações específicas da ação |
| Salvar Configuração | Aplicar alterações |
Use a sintaxe {{variableName}} para referenciar variáveis de gatilhos ou ações anteriores.
💬 Ações de Chat
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Enviar Mensagem | Enviar mensagem para a conversa | Ver → |
| Pesquisar Conhecimento | Consultar base de conhecimento | Ver → |
| Adicionar Tag | Marcar a conversa | Ver → |
| Definir Observação | Adicionar nota interna | Ver → |
| Definir Sugestões | Exibir respostas sugeridas | Ver → |
| Definir Conversa | Atualizar propriedades da conversa | Ver → |
🤖 Ações de IA
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Solicitação de IA | Enviar prompt para IA | Ver → |
| Condição de IA | Ramificação com IA | Ver → |
📧 Ações de Email
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Enviar Email | Enviar email via SMTP | Ver → |
🌐 Ações de API
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Chamada de API | Requisição HTTP para API externa | Ver → |
📚 Ações de Conhecimento
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Pesquisar Conhecimento | Consultar sua base de conhecimento | Ver → |
| Salvar Conhecimento | Adicionar conteúdo à base de conhecimento | Ver → |
| Atualização de RSS | Acionar sincronização de feed RSS | Ver → |
| Sincronizar Conector | Acionar sincronização de dados | Ver → |
📝 Ações de SmartForms
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Obter SmartForm | Recuperar dados do formulário | Ver → |
| Solicitação de IA do SmartForm | Processar formulário com IA | Ver → |
📄 Ações de Documento
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Gerar PDF | Criar documento PDF | Ver → |
📱 Ações Meta (Facebook/Instagram)
| Ação | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Mostrar Digitando | Exibir indicador de digitação | Ver → |
| Ocultar Digitando | Remover indicador de digitação | Ver → |
| Marcar como Lido | Marcar mensagem como vista | Ver → |
🔀 Controle de Fluxo
| Nó | Descrição | Documentação |
|---|---|---|
| Se Condição | Ramificação com base em condições | Ver → |
| Condição de IA | Ramificação com IA | Ver → |
| Execução Paralela | Dividir em ramificações paralelas | Ver → |
🔌 Ações de Conector
| Conector | Ações | Documentação |
|---|---|---|
| JIRA | Criar problema, atualizar, transição | Ver → |
| ClickUp | Criar tarefa, atualizar, status | Ver → |
| Google Drive | Sincronizar, enviar, criar pasta | Ver → |
| Gmail | Criar rascunho, enviar, etiquetas | Ver → |
| Cursor | Ações do agente em nuvem | Ver → |