Pesquisa na Base de Conhecimento

Pesquise em sua base de conhecimento e retorne documentos relevantes para usar em seu fluxo.

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Configuração

Campo	Descrição
Rótulo do Nó	Nome personalizado para este nó
Consulta de Pesquisa	O que pesquisar (use variáveis como {{query}})
Limite de Resultados	Máximo de resultados a retornar (1-50)

Formulário vs JSON

Alternar entre:

• Formulário — Configuração visual
• JSON — JSON bruto para uso avançado

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Variáveis

Acesse variáveis de nós anteriores usando o dropdown Variáveis:

{{query}}       — Consulta de pesquisa do usuário a partir do gatilho
{{message}}     — Mensagem do usuário
{{result}}      — Saída da ação anterior

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Saída

A ação retorna resultados de pesquisa disponíveis como {{searchResults}}:

{
  "searchResults": [
    {
      "content": "Conteúdo do documento...",
      "metadata": { "source": "file.pdf", "page": 1 },
      "score": 0.95
    }
  ]
}

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Exemplo: Ferramenta de Pesquisa de Produtos

Fluxo:

1. Gatilho: Ferramenta de Conversa (coleta query)
2. Ação: Pesquisar na Base de Conhecimento ({{query}})
3. Ação: Definir Observação (retornar {{searchResults}})

Configuração:

• Consulta de Pesquisa: {{query}}
• Limite de Resultados: 5

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Exemplo: Aprimoramento do Bot de FAQ

Fluxo:

1. Gatilho: Substituição do Serviço de Chat
2. Ação: Pesquisar na Base de Conhecimento ({{message}})
3. Ação: Solicitação de IA (responder usando {{searchResults}})
4. Ação: Enviar Mensagem

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Dicas

• Limite inferior (3-5) para resultados focados
• Limite superior (10-20) quando você precisa de contexto abrangente
• Combine com Solicitação de IA para gerar respostas em linguagem natural
• Use Definir Observação para retornar resultados à IA

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Relacionados

• Gatilho da Ferramenta de Conversa
• Ação de Solicitação de IA
• Ação de Definir Observação
• Visão Geral da Base de Conhecimento