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Ricerca nella Base di Conoscenza

Cerca nella tua base di conoscenza e restituisci documenti pertinenti da utilizzare nel tuo flusso.

Configurazione Ricerca Conoscenza


Configurazione

CampoDescrizione
Etichetta NodoNome personalizzato per questo nodo
Query di RicercaCosa cercare (usa variabili come {{query}})
Limite RisultatiNumero massimo di risultati da restituire (1-50)

Modulo vs JSON

Passa tra:

  • Modulo — Configurazione visiva
  • JSON — JSON grezzo per utilizzo avanzato

Variabili

Accedi alle variabili dai nodi precedenti utilizzando il menu a discesa Variabili:

{{query}}       — Query di ricerca dell'utente dal trigger
{{message}} — Messaggio dell'utente
{{result}} — Output dell'azione precedente

Output

L'azione restituisce i risultati della ricerca disponibili come {{searchResults}}:

{
"searchResults": [
{
"content": "Contenuto del documento...",
"metadata": { "source": "file.pdf", "page": 1 },
"score": 0.95
}
]
}

Esempio: Strumento di Ricerca Prodotto

Flusso:

  1. Trigger: Strumento di Conversazione (raccoglie query)
  2. Azione: Ricerca nella Base di Conoscenza ({{query}})
  3. Azione: Imposta Osservazione (restituisce {{searchResults}})

Configurazione:

  • Query di Ricerca: {{query}}
  • Limite Risultati: 5

Esempio: Potenziamento del Bot FAQ

Flusso:

  1. Trigger: Sovrascrittura Servizio Chat
  2. Azione: Ricerca nella Base di Conoscenza ({{message}})
  3. Azione: Richiesta AI (rispondi utilizzando {{searchResults}})
  4. Azione: Invia Messaggio

Suggerimenti

  • Limite inferiore (3-5) per risultati mirati
  • Limite superiore (10-20) quando hai bisogno di un contesto completo
  • Combina con Richiesta AI per generare risposte in linguaggio naturale
  • Usa Imposta Osservazione per restituire risultati all'AI

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