Преминете към основното съдържание

Търсене в Базата Знания

Търсете в базата си знания и върнете релевантни документи, които да използвате в потока си.

Конфигурация за търсене в знания


Конфигурация

ПолеОписание
Етикет на ВъзелаПерсонализирано име за този възел
ТърсенеКакво да се търси (използвайте променливи като {{query}})
Ограничение на РезултатитеМаксимален брой резултати за връщане (1-50)

Форма срещу JSON

Превключете между:

  • Форма — Визуална конфигурация
  • JSON — Суров JSON за напреднали потребители

Променливи

Достъп до променливи от предишни възли с помощта на падащото меню Променливи:

{{query}}       — Търсене на потребителя от тригера
{{message}} — Съобщение на потребителя
{{result}} — Изход от предишното действие

Изход

Действието връща резултати от търсенето, налични като {{searchResults}}:

{
"searchResults": [
{
"content": "Съдържание на документа...",
"metadata": { "source": "file.pdf", "page": 1 },
"score": 0.95
}
]
}

Пример: Инструмент за Търсене на Продукти

Поток:

  1. Тригер: Инструмент за разговори (събира query)
  2. Действие: Търсене в Базата Знания ({{query}})
  3. Действие: Задаване на Наблюдение (връща {{searchResults}})

Конфигурация:

  • Търсене: {{query}}
  • Ограничение на Резултатите: 5

Пример: Подобрение на FAQ Бот

Поток:

  1. Тригер: Презапис на Чат Услуга
  2. Действие: Търсене в Базата Знания ({{message}})
  3. Действие: Искане към AI (отговор с помощта на {{searchResults}})
  4. Действие: Изпращане на Съобщение

Съвети

  • Ниско ограничение (3-5) за фокусирани резултати
  • Високо ограничение (10-20) когато имате нужда от обширен контекст
  • Комбинирайте с Искане към AI, за да генерирате отговори на естествен език
  • Използвайте Задаване на Наблюдение, за да върнете резултати на AI

Свързани

Готови ли сте да повишите вашето
потребителско изживяване?

Разгърнете AI асистенти, които радват клиентите и се разширяват с вашия бизнес.

Съответствие с GDPR