Hopp til hovedinnhold

Søk Kunnskapsbase

Søk i kunnskapsbasen din og returner relevante dokumenter for bruk i flyten din.

Søk Kunnskapskonfigurasjon


Konfigurasjon

FeltBeskrivelse
Node EtikettEgendefinert navn for denne noden
SøkesporHva som skal søkes etter (bruk variabler som {{query}})
ResultatgrenseMaksimalt antall resultater som skal returneres (1-50)

Skjema vs JSON

Bytt mellom:

  • Skjema — Visuell konfigurasjon
  • JSON — Rå JSON for avansert bruk

Variabler

Få tilgang til variabler fra tidligere noder ved å bruke Variabler-nedtrekksmenyen:

{{query}}       — Brukerens søkespørsmål fra utløser
{{message}} — Brukerens melding
{{result}} — Utdata fra forrige handling

Utdata

Handlingen returnerer søkeresultater tilgjengelig som {{searchResults}}:

{
"searchResults": [
{
"content": "Dokumentinnhold...",
"metadata": { "source": "file.pdf", "page": 1 },
"score": 0.95
}
]
}

Eksempel: Produkt Søk Verktøy

Flyt:

  1. Utløser: Samtaleverktøy (samler query)
  2. Handling: Søk Kunnskapsbase ({{query}})
  3. Handling: Sett Observasjon (returner {{searchResults}})

Konfigurasjon:

  • Søkespor: {{query}}
  • Resultatgrense: 5

Eksempel: FAQ Bot Forbedring

Flyt:

  1. Utløser: Chat Tjeneste Overstyring
  2. Handling: Søk Kunnskapsbase ({{message}})
  3. Handling: AI Forespørsel (svar ved å bruke {{searchResults}})
  4. Handling: Send Melding

Tips

  • Lavere grense (3-5) for fokuserte resultater
  • Høyere grense (10-20) når du trenger omfattende kontekst
  • Kombiner med AI Forespørsel for å generere svar i naturlig språk
  • Bruk Sett Observasjon for å returnere resultater til AI

Relatert

Klar til å heve din
brukeropplevelse?

Distribuer AI-assistenter som gleder kunder og skalerer med virksomheten din.

GDPR-kompatibel