Buscar Base de Conocimientos
Busca en tu base de conocimientos y devuelve documentos relevantes para usar en tu flujo.
Configuración
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Etiqueta del Nodo | Nombre personalizado para este nodo |
| Consulta de Búsqueda | Qué buscar (usa variables como {{query}}) |
| Límite de Resultados | Máximo de resultados a devolver (1-50) |
Formulario vs JSON
Alterna entre:
- Formulario — Configuración visual
- JSON — JSON en bruto para uso avanzado
Variables
Accede a variables de nodos anteriores usando el menú desplegable Variables:
{{query}} — Consulta de búsqueda del usuario desde el disparador
{{message}} — Mensaje del usuario
{{result}} — Salida de la acción anterior
Salida
La acción devuelve los resultados de búsqueda disponibles como {{searchResults}}:
{
"searchResults": [
{
"content": "Contenido del documento...",
"metadata": { "source": "file.pdf", "page": 1 },
"score": 0.95
}
]
}
Ejemplo: Herramienta de Búsqueda de Productos
Flujo:
- Disparador: Herramienta de Conversación (recoge
query) - Acción: Buscar en la Base de Conocimientos (
{{query}}) - Acción: Establecer Observación (devolver
{{searchResults}})
Configuración:
- Consulta de Búsqueda:
{{query}} - Límite de Resultados:
5
Ejemplo: Mejora del Bot de Preguntas Frecuentes
Flujo:
- Disparador: Anulación del Servicio de Chat
- Acción: Buscar en la Base de Conocimientos (
{{message}}) - Acción: Solicitud de IA (responder usando
{{searchResults}}) - Acción: Enviar Mensaje
Consejos
- Límite inferior (3-5) para resultados enfocados
- Límite superior (10-20) cuando necesites un contexto completo
- Combina con Solicitud de IA para generar respuestas en lenguaje natural
- Usa Establecer Observación para devolver resultados a la IA