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Configure um SmartFlow

Aprenda como criar e configurar fluxos de trabalho no construtor visual de nós SmartFlow.


Criando um Novo SmartFlow

  1. Vá para Automação → SmartFlows no seu painel
  2. Clique em + Novo SmartFlow
  3. Insira um Nome e uma Descrição opcional
  4. Clique em Criar

Você será levado ao editor visual de nós.


O Editor de Nós

Editor de Nós

ÁreaDescrição
CanvasArraste, solte e conecte nós aqui
Biblioteca de Nós58 nós organizados por categoria
Painel de ConfiguraçãoConfigure as configurações do nó selecionado
Barra de FerramentasSalve, teste e gerencie seu fluxo

Construindo Seu Fluxo

Passo 1: Adicionar um Gatilho

Todo fluxo começa com um nó de gatilho. Arraste um da seção Gatilhos:

GatilhoCaso de Uso
Ferramenta de ConversaIA chama este fluxo durante o chat
WebhookAPI externa aciona o fluxo
Fluxo de Trabalho AgendadoExecute em um cronograma (diário, semanal)
Evento de NavegaçãoO usuário visita uma página
Fluxo de Trabalho SmartFormO envio do formulário aciona o fluxo

Passo 2: Adicionar Ações

Arraste nós de ação da biblioteca e conecte-os ao seu gatilho:

  • Chat — Enviar mensagens, definir sugestões
  • IA — Solicitação de IA, Condição de IA
  • Email — Enviar emails, criar rascunhos no Gmail
  • API — Chamar APIs externas
  • Conectores — JIRA, ClickUp, Google Drive
  • Conhecimento — Pesquisar ou salvar na base de conhecimento
  • Controle de Fluxo — Condições, loops, execução paralela

Passo 3: Conectar Nós

  • Clique na porta de saída (inferior) de um nó
  • Arraste para a porta de entrada (superior) do próximo nó
  • Solte para criar uma conexão

Passo 4: Configurar Cada Nó

Clique em um nó para abrir seu painel de configuração:

Configuração do Nó

OpçãoDescrição
RótuloNome personalizado para este nó
Formulário / JSONAlternar entre formulário visual e JSON bruto
VariáveisUse a sintaxe {{variable}} para valores dinâmicos

Testando Seu Fluxo

Clique em ▶ Testando na barra de ferramentas para abrir o painel de teste.

Canal Gmail / Email

Painel de Teste - Gmail

Messenger / Canais Sociais

Painel de Teste - Messenger

ElementoDescrição
Instância de ChatCrie ou selecione uma conversa de teste
tester.yourMessageInsira uma mensagem de teste
Opções AvançadasParâmetros específicos do canal
Executar com StreamingExecute e assista aos nós em tempo real
Canais Disponíveis

Teste com qualquer canal conectado: Messenger, WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail, Email. Integrações de CMS (WordPress, PrestaShop, Joomla) usam o serviço de chat Web.


Salvando & Ativando

AçãoDescrição
SalvarSalve seu trabalho atual
Salvar ModeloPublique na Loja de Modelos
Alternar ao VivoAtivar/desativar o fluxo

Variáveis

Use variáveis para passar dados entre nós:

SintaxeExemplo
{{trigger.variable}}Dados do gatilho
{{nodeLabel.output}}Saída de um nó anterior
{{conversation.userId}}ID do usuário atual
{{message.content}}Conteúdo da mensagem atual

Próximos Passos

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