Gmail Akcije

Avtomatizirajte svoje delovne tokove e-pošte s celovitimi Gmail akcijami. Pošiljajte e-pošto, upravljajte z osnutki, iščite v svojem nabiralniku in obravnavajte e-poštne niti — vse to znotraj SmartFlow.

---

Predpogoji

Pred uporabo Gmail akcij morate:

1. Povezati svoj Gmail račun v Kanali → Gmail
2. Avtorizirati zahtevane dovoljenja prek Google OAuth

Oglejte si Nastavitev Gmail kanala za podrobna navodila za povezovanje.

---

Razpoložljivi sprožilci

📥 Gmail AI Osnutek

Vrsta sprožilca: CHAT_SERVICE

Sproži se, ko uporabnik pošlje e-pošto na vaš povezan Gmail primer. Uporabite to za samodejno obdelavo prejetih e-pošt.

Polje	Opis
Kanal	Gmail
Dogodek	Nova e-pošta prejeta

Primer delovnega toka:

Gmail AI Osnutek (Sprožilec)
    ↓
AI Zahteva (Analiziraj vsebino e-pošte)
    ↓
Ustvari Gmail Osnutek (Generiraj AI odgovor)

---

Razpoložljive akcije

Akcija	Koda	Opis
📤 Pošlji Gmail E-pošto	GMAIL_SEND_EMAIL	Pošlji novo e-pošto neposredno
📬 Preberi Gmail E-pošte	GMAIL_READ_EMAILS	Pridobi e-pošte iz svojega nabiralnika
📧 Pridobi Gmail E-pošto	GMAIL_GET_EMAIL	Pridobi določeno e-pošto po ID-ju
↩️ Odgovori na Gmail E-pošto	GMAIL_REPLY	Odgovori na obstoječo e-poštno nit
🔍 Išči Gmail E-pošte	GMAIL_SEARCH	Išči e-pošte z Gmail poizvedbeno sintakso
✅ Označi Gmail E-pošto kot Prebrano	GMAIL_MARK_READ	Označi e-pošto kot prebrano
📝 Ustvari Gmail Osnutek	GMAIL_CREATE_DRAFT	Ustvari nov osnutek e-pošte
📋 Seznam Gmail Osnutkov	GMAIL_LIST_DRAFTS	Prikaži vse osnutke v svojem računu
📨 Pošlji Gmail Osnutek	GMAIL_SEND_DRAFT	Pošlji obstoječ osnutek
🗑️ Izbriši Gmail Osnutek	GMAIL_DELETE_DRAFT	Izbriši osnutek
📂 Pridobi E-poštno Niti	GMAIL_GET_THREAD	Pridobi celotno e-poštno pogovor

---

📤 Pošlji Gmail E-pošto

Pošljite novo e-pošto neposredno iz svojega povezanega Gmail računa.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Za	E-pošta	✅	E-poštni naslov prejemnika
Zadeva	Niz	✅	Zadeva e-pošte
Telo	Niz	✅	Vsebina e-pošte (podprta HTML)
CC	E-pošta	❌	Prejemniki v kopiji
BCC	E-pošta	❌	Prejemniki v slepi kopiji

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
messageId	Niz	Edinstveni ID poslane e-pošte
threadId	Niz	ID niti za odgovore

Primer

Akcija: Pošlji Gmail E-pošto
  Za: "{{customer_email}}"
  Zadeva: "Vaša naročilo #{{order_id}} je bilo odposlano!"
  Telo: |
    Pozdravljen {{customer_name}},
    
    Odlične novice! Vaša naročilo je bilo odposlano.
    
    Številka za sledenje: {{tracking_number}}
    
    Lep pozdrav,
    Ekipa

---

📬 Preberi Gmail E-pošte

Pridobite nedavne e-pošte iz svojega nabiralnika z opcijskim filtriranjem.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Max Rezultati	Število	❌	Maksimalno število e-pošt za pridobitev (privzeto: 10)
Oznaka	Niz	❌	Gmail oznaka za filtriranje (npr. "INBOX", "UNREAD")
Poizvedba	Niz	❌	Gmail iskalna poizvedba

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
emails	Množica	Seznam objektov e-pošte
emails[].id	Niz	ID e-pošte
emails[].subject	Niz	Zadeva e-pošte
emails[].from	Niz	E-poštni naslov pošiljatelja
emails[].snippet	Niz	Predogled e-pošte
emails[].date	Niz	Datum prejetja

Primer

Akcija: Preberi Gmail E-pošte
  Max Rezultati: 5
  Oznaka: "UNREAD"
  Poizvedba: "from:[email protected]"

---

📧 Pridobi Gmail E-pošto

Pridobite določeno e-pošto po njenem ID-ju s celotno vsebino.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Email ID	Niz	✅	ID Gmail sporočila

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
email	Objekt	Celoten objekt e-pošte
email.id	Niz	ID e-pošte
email.threadId	Niz	ID niti
email.subject	Niz	Zadeva e-pošte
email.from	Niz	Pošiljatelj
email.to	Niz	Prejemniki
email.body	Niz	Celotno telo e-pošte
email.date	Niz	Datum prejetja
email.attachments	Množica	Seznam priponk

---

↩️ Odgovori na Gmail E-pošto

Odgovorite na obstoječo e-pošto, pri čemer ohranite kontekst niti.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Thread ID	Niz	✅	Nit, na katero želite odgovoriti
Message ID	Niz	✅	Določeno sporočilo, na katerega želite odgovoriti
Telo	Niz	✅	Vsebina odgovora
Odgovori Vsem	Boolean	❌	Odgovori vsem prejemnikom (privzeto: false)

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
messageId	Niz	ID odgovora
threadId	Niz	ID niti

Primer

Akcija: Odgovori na Gmail E-pošto
  Thread ID: "{{email.threadId}}"
  Message ID: "{{email.id}}"
  Telo: |
    {{ai_response}}
    
    ---
    To je odgovor, ki ga je pomagal ustvariti AI.

---

🔍 Išči Gmail E-pošte

Išči v svojem Gmailu z močnim poizvedbenim sintakso Gmaila.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Poizvedba	Niz	✅	Gmail iskalna poizvedba
Max Rezultati	Število	❌	Maksimalni rezultati (privzeto: 10)

Gmail Poizvedbena Sintaksa

Poizvedba	Opis
from:[email protected]	E-pošte od določenega pošiljatelja
to:[email protected]	E-pošte do določenega prejemnika
subject:keyword	Zadeva vsebuje ključno besedo
is:unread	Le neprebrane e-pošte
is:starred	Oznake e-pošte
has:attachment	E-pošte s priponkami
after:2025/01/01	E-pošte po datumu
before:2025/12/31	E-pošte pred datumom
label:important	E-pošte z oznako
"exact phrase"	Ujemanje natančne fraze

Primer

Akcija: Išči Gmail E-pošte
  Poizvedba: "from:{{customer_email}} is:unread subject:order"
  Max Rezultati: 5

---

✅ Označi Gmail E-pošto kot Prebrano

Označite e-pošto kot prebrano v Gmailu.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Email ID	Niz	✅	E-pošta, ki jo želite označiti kot prebrano

Primer

Akcija: Označi Gmail E-pošto kot Prebrano
  Email ID: "{{email.id}}"

---

📝 Ustvari Gmail Osnutek

Ustvarite osnutek e-pošte za človeški pregled pred pošiljanjem.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Za	E-pošta	✅	E-poštni naslov prejemnika
Zadeva	Niz	✅	Zadeva e-pošte
Telo	Niz	✅	Vsebina e-pošte
CC	E-pošta	❌	Kopija
BCC	E-pošta	❌	Slepa kopija
Thread ID	Niz	❌	Za odgovore na osnutke

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
draftId	Niz	ID ustvarjenega osnutka
messageId	Niz	ID sporočila

Uporabniški Primer: AI Osnutek

Sprožilec: Gmail AI Osnutek
    ↓
AI Zahteva:
  Poziv: "Ustvari profesionalni odgovor na to e-pošto"
  Vhod: "{{email.body}}"
    ↓
Ustvari Gmail Osnutek:
  Za: "{{email.from}}"
  Zadeva: "Re: {{email.subject}}"
  Telo: "{{ai_response}}"

---

📋 Seznam Gmail Osnutkov

Pridobite vse osnutke iz svojega Gmail računa.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
Max Rezultati	Število	❌	Maksimalno število osnutkov za prikaz

Izhodne Spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
drafts	Množica	Seznam objektov osnutkov
drafts[].id	Niz	ID osnutka
drafts[].message	Objekt	Predogled sporočila osnutka

---

📨 Pošlji osnutek Gmail

Pošlji obstoječ osnutek iz svojega Gmaila.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
ID osnutka	Niz	✅	Osnutek, ki ga želite poslati

Izhodne spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
messageId	Niz	ID poslanega sporočila
threadId	Niz	ID teme

---

🗑️ Izbriši osnutek Gmail

Izbriši osnutek iz svojega Gmail računa.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
ID osnutka	Niz	✅	Osnutek, ki ga želite izbrisati

---

📂 Pridobi e-poštno temo

Pridobi celotno e-poštno pogovorno temo.

Konfiguracija

Polje	Tip	Obvezno	Opis
ID teme	Niz	✅	Tema, ki jo želite pridobiti

Izhodne spremenljivke

Spremenljivka	Tip	Opis
thread	Objekt	Celoten objekt teme
thread.id	Niz	ID teme
thread.messages	Množica	Vsa sporočila v temi
thread.historyId	Niz	ID zgodovine

Primer

Akcija: Pridobi e-poštno temo
  ID teme: "{{email.threadId}}"

---

Primeri celotnih delovnih tokov

Primer 1: AI e-poštni asistent

Samodejno obdelujte prihajajoče e-pošte in ustvarite osnutke odgovorov, ki jih generira AI.

Gmail AI Osnutek (Sprožitev)
    ↓
Pridobi e-poštno temo (Pridobi celoten kontekst)
    ↓
AI Zahteva
  - Sistem: "Ste koristen e-poštni asistent"
  - Vhod: "{{thread.messages}}"
  - Izhod: Strukturirano (odgovor, sentiment, nujnost)
    ↓
Če pogoj: nujnost == "visoka"
    ├── Da: Pošlji Gmail e-pošto (takojšen odgovor)
    └── Ne: Ustvari Gmail osnutek (za pregled)

Primer 2: Iskanje in obdelava e-pošte

Išči specifične e-pošte in jih obdelaj v množici.

Načrtovan delovni tok (Dnevno ob 9. uri)
    ↓
Išči Gmail e-pošte
  Poizvedba: "is:unread from:customers@* after:yesterday"
    ↓
Za vsak: e-pošta v e-poštah
    ↓
AI Zahteva (Kategoriziraj e-pošto)
    ↓
Če pogoj: kategorija == "podpora"
    └── Ustvari JIRA težavo

Primer 3: Delovni tok pregleda osnutkov

Ustvari osnutke, pusti ljudem, da jih pregledajo, nato jih pošlji.

Gmail AI Osnutek (Sprožitev)
    ↓
AI Zahteva (Generiraj odgovor)
    ↓
Ustvari Gmail osnutek
    ↓
Pošlji Slack sporočilo
  "Nov osnutek pripravljen za pregled od {{email.from}}"

---

Najboljše prakse

1. Uporabite način osnutka za kritične e-pošte

Za e-pošte, ki so usmerjene k strankam ali so občutljive, vedno uporabite Ustvari Gmail osnutek namesto Pošlji Gmail e-pošto. To omogoča človeški pregled pred pošiljanjem.

2. Izkoriščajte kontekst teme

Uporabite Pridobi e-poštno temo pred odgovorom, da zagotovite, da ima vaš AI celoten kontekst pogovora.

3. Uvedite omejevanje hitrosti

Gmail ima kvote API. Za delovne tokove z veliko količino:

• Dodajte zamude med dejanji
• Skupinsko izvajajte operacije, kadar je to mogoče
• Spremljajte uporabo svoje kvote

4. Uporabite pametne iskalne poizvedbe

Združite operaterje poizvedb Gmail za natančno filtriranje:

from:vip-customer@* is:unread subject:(urgent OR critical) after:2025/01/01

5. Obvladajte napake na prijazen način

Uporabite vozlišča Če pogoj za preverjanje napak in uvedite logiko za povrnitev.

---

Sorodna dokumentacija

• Nastavitev Gmail kanala
• Akcija pošlji e-pošto (Splošni SMTP)
• Akcija AI zahteva
• Če pogoj
• Uvod v SmartFlow