Praleisti į pagrindinį turinį

Gmail veiksmai

Automatizuokite savo el. pašto darbo srautus su išsamiais Gmail veiksmais. Siųskite el. laiškus, tvarkykite juodraščius, ieškokite savo gautųjų ir tvarkykite el. laiškų temas — viską atlikite SmartFlow.

Gmail SmartFlow veiksmai


Reikalavimai

Prieš naudojant Gmail veiksmus, turite:

  1. Prijungti savo Gmail paskyrą skiltyje Channels → Gmail
  2. Įgalinti reikiamas teises per Google OAuth

Žiūrėkite Gmail kanalo nustatymas išsamioms prisijungimo instrukcijoms.


Galimi Įvykiai

📥 Gmail AI Juodraštis

Įvykio tipas: CHAT_SERVICE

Įvyksta, kai vartotojas siunčia el. laišką į jūsų prijungtą Gmail instanciją. Naudokite tai automatiškai apdoroti gaunamus el. laiškus su AI.

LaukasAprašymas
KanalasGmail
ĮvykisGautas naujas el. laiškas

Pavyzdinė darbo eiga:

Gmail AI Juodraštis (Įvykis)

AI Užklausa (Analizuoti el. laiško turinį)

Sukurti Gmail Juodraštį (Generuoti AI atsakymą)

Galimi Veiksmai

VeiksmasKodasAprašymas
📤 Siųsti Gmail El. LaiškąGMAIL_SEND_EMAILSiųsti naują el. laišką tiesiogiai
📬 Skaityti Gmail El. LaiškusGMAIL_READ_EMAILSGauti el. laiškus iš savo gautųjų
📧 Gauti Gmail El. LaiškąGMAIL_GET_EMAILGauti konkretų el. laišką pagal ID
↩️ Atsakyti į Gmail El. LaiškąGMAIL_REPLYAtsakyti į esamą el. laiško temą
🔍 Ieškoti Gmail El. LaiškųGMAIL_SEARCHIeškoti el. laiškų naudojant Gmail užklausų sintaksę
Pažymėti Gmail El. Laišką kaip PerskaitytąGMAIL_MARK_READPažymėti el. laišką kaip perskaitytą
📝 Sukurti Gmail JuodraštįGMAIL_CREATE_DRAFTSukurti naują el. laiško juodraštį
📋 Sąrašas Gmail JuodraščiųGMAIL_LIST_DRAFTSIšvardyti visus juodraščius jūsų paskyroje
📨 Siųsti Gmail JuodraštįGMAIL_SEND_DRAFTSiųsti esamą juodraštį
🗑️ Ištrinti Gmail JuodraštįGMAIL_DELETE_DRAFTIštrinti juodraštį
📂 Gauti El. Laiško TemąGMAIL_GET_THREADGauti visą el. laiško pokalbį

📤 Siųsti Gmail El. Laišką

Siųsti naują el. laišką tiesiogiai iš jūsų prijungtos Gmail paskyros.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
KamEl. paštasGavėjo el. pašto adresas
TemaStringEl. laiško tema
TurinysStringEl. laiško turinys (HTML palaikomas)
CCEl. paštasKopijos gavėjai
BCCEl. paštasAkloji kopija

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
messageIdStringSiųsto el. laiško unikalus ID
threadIdStringTemų ID atsakymams

Pavyzdys

Veiksmas: Siųsti Gmail El. Laišką
Kam: "{{customer_email}}"
Tema: "Jūsų užsakymas #{{order_id}} buvo išsiųstas!"
Turinys: |
Sveiki {{customer_name}},

Puikios naujienos! Jūsų užsakymas buvo išsiųstas.

Sekimo numeris: {{tracking_number}}

Pagarbiai,
Komanda

📬 Skaityti Gmail El. Laiškus

Gauti naujausius el. laiškus iš savo gautųjų su pasirenkamu filtravimu.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Maksimalus Rezultatų SkaičiusSkaičiusMaksimalus gautų el. laiškų skaičius (numatyta: 10)
ŽymėStringGmail žymė filtravimui (pvz., "INBOX", "UNREAD")
UžklausaStringGmail paieškos užklausa

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
emailsMasėEl. laiškų objektų sąrašas
emails[].idStringEl. laiško ID
emails[].subjectStringEl. laiško tema
emails[].fromStringSiuntėjo el. paštas
emails[].snippetStringEl. laiško santrauka
emails[].dateStringGavimo data

Pavyzdys

Veiksmas: Skaityti Gmail El. Laiškus
Maksimalus Rezultatų Skaičius: 5
Žymė: "UNREAD"
Užklausa: "from:support@example.com"

📧 Gauti Gmail El. Laišką

Gauti konkretų el. laišką pagal jo ID su visu turiniu.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
El. Laiško IDStringGmail žinutės ID

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
emailObjektasPilnas el. laiško objektas
email.idStringEl. laiško ID
email.threadIdStringTemų ID
email.subjectStringEl. laiško tema
email.fromStringSiuntėjas
email.toStringGavėjai
email.bodyStringPilnas el. laiško turinys
email.dateStringGavimo data
email.attachmentsMasėPrisegtų failų sąrašas

↩️ Atsakyti į Gmail El. Laišką

Atsakyti į esamą el. laišką, išlaikant temos kontekstą.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Temos IDStringTema, į kurią atsakyti
Žinutės IDStringKonkretus pranešimas, į kurį atsakyti
TurinysStringAtsakymo turinys
Atsakyti visiemsBooleanAtsakyti visiems gavėjams (numatyta: false)

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
messageIdStringAtsakymo ID
threadIdStringTemų ID

Pavyzdys

Veiksmas: Atsakyti į Gmail El. Laišką
Temų ID: "{{email.threadId}}"
Žinutės ID: "{{email.id}}"
Turinys: |
{{ai_response}}

---
Tai yra AI pagalbos atsakymas.

🔍 Ieškoti Gmail El. Laiškų

Ieškokite savo Gmail naudodami galingą Gmail užklausų sintaksę.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
UžklausaStringGmail paieškos užklausa
Maksimalus Rezultatų SkaičiusSkaičiusMaksimalūs rezultatai (numatyta: 10)

Gmail Užklausų Sintaksė

UžklausaAprašymas
from:email@example.comEl. laiškai iš konkretaus siuntėjo
to:email@example.comEl. laiškai konkrečiam gavėjui
subject:keywordTema turi raktinį žodį
is:unreadTik neperskaityti el. laiškai
is:starredŽvaigždutėmis pažymėti el. laiškai
has:attachmentEl. laiškai su priedais
after:2025/01/01El. laiškai po datos
before:2025/12/31El. laiškai prieš datą
label:importantEl. laiškai su žyme
"exact phrase"Tikslus frazės atitikimas

Pavyzdys

Veiksmas: Ieškoti Gmail El. Laiškų
Užklausa: "from:{{customer_email}} is:unread subject:order"
Maksimalus Rezultatų Skaičius: 5

✅ Pažymėti Gmail El. Laišką kaip Perskaitytą

Pažymėti el. laišką kaip perskaitytą Gmail.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
El. Laiško IDStringEl. laiškas, kurį reikia pažymėti kaip perskaitytą

Pavyzdys

Veiksmas: Pažymėti Gmail El. Laišką kaip Perskaitytą
El. Laiško ID: "{{email.id}}"

📝 Sukurti Gmail Juodraštį

Sukurti juodraštinį el. laišką, kad žmogus galėtų peržiūrėti prieš siuntimą.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
KamEl. paštasGavėjo el. paštas
TemaStringEl. laiško tema
TurinysStringEl. laiško turinys
CCEl. paštasKopija
BCCEl. paštasAkloji kopija
Temos IDStringAtsakymams į juodraščius

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
draftIdStringSukurto juodraščio ID
messageIdStringŽinutės ID

Naudojimo Atvejis: AI Juodraščio Režimas

Įvykis: Gmail AI Juodraštis

AI Užklausa:
Paskata: "Generuoti profesionalų atsakymą į šį el. laišką"
Įvestis: "{{email.body}}"

Sukurti Gmail Juodraštį:
Kam: "{{email.from}}"
Tema: "Re: {{email.subject}}"
Turinys: "{{ai_response}}"

📋 Sąrašas Gmail Juodraščių

Gauti visus juodraščius iš savo Gmail paskyros.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Maksimalus Rezultatų SkaičiusSkaičiusMaksimalus juodraščių skaičius

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
draftsMasėJuodraščių objektų sąrašas
drafts[].idStringJuodraščio ID
drafts[].messageObjektasJuodraščio žinutės santrauka

📨 Siųsti Gmail Juodraštį

Siųsti esamą juodraštį iš savo Gmail.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Juodraščio IDStringJuodraštis, kurį reikia siųsti

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
messageIdStringIšsiųsto pranešimo ID
threadIdStringPokalbio ID

🗑️ Ištrinti Gmail Juodraštį

Ištrinti juodraštį iš savo Gmail paskyros.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Juodraščio IDStringJuodraštis, kurį reikia ištrinti

📂 Gauti El. Pašto Pokalbį

Gauti visą el. pašto pokalbio siuntinį.

Konfigūracija

LaukasTipasPrivalomasAprašymas
Pokalbio IDStringPokalbis, kurį reikia gauti

Išvesties Kintamieji

KintamasisTipasAprašymas
threadObjectPilnas pokalbio objektas
thread.idStringPokalbio ID
thread.messagesArrayVisi pranešimai pokalbyje
thread.historyIdStringIstorijos ID

Pavyzdys

Veiksmas: Gauti El. Pašto Pokalbį
Pokalbio ID: "{{email.threadId}}"

Pilni Darbo Eigos Pavyzdžiai

Pavyzdys 1: AI El. Pašto Asistentas

Automatiškai apdoroti gaunamus el. laiškus ir kurti AI generuotus juodraščio atsakymus.

Gmail AI Juodraštis (Įvykis)

Gauti El. Pašto Pokalbį (Gauti visą kontekstą)

AI Užklausa
- Sistema: "Jūs esate naudingas el. pašto asistentas"
- Įvestis: "{{thread.messages}}"
- Išvestis: Struktūrizuota (atsakymas, nuotaika, skubumas)

Jei Sąlyga: skubumas == "aukštas"
├── Taip: Siųsti Gmail El. Laišką (nedelsiant atsakyti)
└── Ne: Kurti Gmail Juodraštį (peržiūrai)

Pavyzdys 2: El. Pašto Paieška ir Apdorojimas

Ieškoti specifinių el. laiškų ir apdoroti juos dideliais kiekiais.

Naplaninė Darbo Eiga (Kasdien 9 val.)

Ieškoti Gmail El. Laiškų
Užklausa: "is:unread from:customers@* after:yesterday"

Kiekvienam: el. laiškas in el. laiškai

AI Užklausa (Kategorizuoti el. laišką)

Jei Sąlyga: kategorija == "palaikymas"
└── Kurti JIRA Užduotį

Pavyzdys 3: Juodraščio Peržiūros Darbo Eiga

Kurti juodraščius, leisti žmonėms peržiūrėti, tada siųsti.

Gmail AI Juodraštis (Įvykis)

AI Užklausa (Generuoti atsakymą)

Kurti Gmail Juodraštį

Siųsti Slack Žinutę
"Naujas juodraštis paruoštas peržiūrai iš {{email.from}}"

Geriausios Praktikos

1. Naudokite Juodraščio Režimą Kritiniams El. Laiškams

Kritiniams el. laiškams, kurie yra skirti klientams arba yra jautrūs, visada naudokite Kurti Gmail Juodraštį vietoj Siųsti Gmail El. Laišką. Tai leidžia atlikti žmogaus peržiūrą prieš siuntimą.

2. Išnaudokite Pokalbio Kontekstą

Naudokite Gauti El. Pašto Pokalbį prieš atsakydami, kad užtikrintumėte, jog jūsų AI turi visą pokalbio kontekstą.

3. Įgyvendinkite Greičio Apribojimus

Gmail turi API kvotas. Didelio apimties darbo eigoms:

  • Pridėkite vėlavimus tarp veiksmų
  • Grupinė operacija, kai tai įmanoma
  • Stebėkite savo kvotų naudojimą

4. Naudokite Išmanius Paieškos Užklausas

Kombinuokite Gmail užklausų operatorius tiksliam filtravimui:

from:vip-customer@* is:unread subject:(urgent OR critical) after:2025/01/01

5. Tvarkykite Klaidas Suprantamai

Naudokite Jei Sąlyga mazgus, kad patikrintumėte klaidas ir įgyvendintumėte atsargines logikas.


Susijusi Dokumentacija

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR