Ana içeriğe atla

Gmail Eylemleri

E-posta iş akışlarınızı kapsamlı Gmail eylemleri ile otomatikleştirin. E-posta gönderin, taslakları yönetin, gelen kutunuzu arayın ve e-posta dizilerini yönetin — tüm bunları SmartFlow içinde yapın.

Gmail SmartFlow Eylemleri

Ön Koşullar​

Gmail eylemlerini kullanmadan önce şunları yapmalısınız:

  1. Gmail hesabınızı bağlayın Kanallar → Gmail altında
  2. Gerekli izinleri Google OAuth aracılığıyla yetkilendirin

Bağlantı talimatları için Gmail Kanal Kurulumu sayfasına bakın.

Mevcut Tetikleyiciler​

📥 Gmail AI Taslağı​

Tetikleyici Türü: CHAT_SERVICE

Bir kullanıcı bağlı Gmail örneğinize e-posta gönderdiğinde tetiklenir. Bunu, gelen e-postaları otomatik olarak AI ile işlemek için kullanın.

AlanAçıklama
KanalGmail
OlayYeni e-posta alındı

Örnek İş Akışı:

Gmail AI Taslağı (Tetikleyici)
    ↓
AI İsteği (E-posta içeriğini analiz et)
    ↓
Gmail Taslağı Oluştur (AI yanıtı oluştur)

Mevcut Eylemler​

EylemKodAçıklama
📤 Gmail E-postası GönderGMAIL_SEND_EMAILYeni bir e-postayı doğrudan gönder
📬 Gmail E-postalarını OkuGMAIL_READ_EMAILSGelen kutunuzdan e-postaları al
📧 Gmail E-postasını AlGMAIL_GET_EMAILBelirli bir e-postayı ID ile al
↩️ Gmail E-postasına YanıtlaGMAIL_REPLYMevcut bir e-posta dizisine yanıt ver
🔍 Gmail E-postalarını AraGMAIL_SEARCHGmail sorgu sözdizimi ile e-postaları ara
✅ Gmail E-postasını Okunmuş Olarak İşaretleGMAIL_MARK_READBir e-postayı okunmuş olarak işaretle
📝 Gmail Taslağı OluşturGMAIL_CREATE_DRAFTYeni bir e-posta taslağı oluştur
📋 Gmail Taslaklarını ListeleGMAIL_LIST_DRAFTSHesabınızdaki tüm taslakları listele
📨 Gmail Taslağını GönderGMAIL_SEND_DRAFTMevcut bir taslağı gönder
🗑️ Gmail Taslağını SilGMAIL_DELETE_DRAFTBir taslağı sil
📂 E-posta Dizisini AlGMAIL_GET_THREADTam e-posta konuşmasını al

📤 Gmail E-postası Gönder​

Bağlı Gmail hesabınızdan yeni bir e-posta gönderin.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
KimeE-posta✅Alıcı e-posta adresi
KonuDize✅E-posta konu satırı
İçerikDize✅E-posta içeriği (HTML destekleniyor)
CCE-posta❌Karbon kopya alıcıları
BCCE-posta❌Gizli karbon kopya alıcıları

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
messageIdDizeGönderilen e-postanın benzersiz ID'si
threadIdDizeYanıtlar için dizin ID'si

Örnek​

Eylem: Gmail E-postası Gönder
  Kime: "{{customer_email}}"
  Konu: "Siparişiniz #{{order_id}} kargoya verildi!"
  İçerik: |
    Merhaba {{customer_name}},
    
    Harika haber! Siparişiniz kargoya verildi.
    
    Takip numarası: {{tracking_number}}
    
    Saygılarımızla,
    Takım

📬 Gmail E-postalarını Oku​

Gelen kutunuzdan son e-postaları isteğe bağlı filtreleme ile alın.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Maksimum SonuçSayı❌Alınacak maksimum e-posta (varsayılan: 10)
EtiketDize❌Filtrelemek için Gmail etiketi (örn. "GELEN KUTUSU", "OKUNMAMIŞ")
SorguDize❌Gmail arama sorgusu

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
emailsDiziE-posta nesnelerinin listesi
emails[].idDizeE-posta ID'si
emails[].subjectDizeE-posta konusu
emails[].fromDizeGönderen e-posta
emails[].snippetDizeE-posta önizlemesi
emails[].dateDizeAlınma tarihi

Örnek​

Eylem: Gmail E-postalarını Oku
  Maksimum Sonuç: 5
  Etiket: "OKUNMAMIŞ"
  Sorgu: "from:support@example.com"

📧 Gmail E-postasını Al​

Belirli bir e-postayı ID'si ile tam içeriği ile alın.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
E-posta ID'siDize✅Gmail mesaj ID'si

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
emailNesneTam e-posta nesnesi
email.idDizeE-posta ID'si
email.threadIdDizeDizin ID'si
email.subjectDizeE-posta konusu
email.fromDizeGönderen
email.toDizeAlıcılar
email.bodyDizeTam e-posta içeriği
email.dateDizeAlınma tarihi
email.attachmentsDiziEklerin listesi

↩️ Gmail E-postasına Yanıtla​

Mevcut bir e-postaya yanıt verin, dizin bağlamını koruyarak.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Dizin ID'siDize✅Yanıt verilecek dizin
Mesaj ID'siDize✅Yanıt verilecek belirli mesaj
İçerikDize✅Yanıt içeriği
Tümüne YanıtlaBoolean❌Tüm alıcılara yanıt ver (varsayılan: false)

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
messageIdDizeYanıtın ID'si
threadIdDizeDizin ID'si

Örnek​

Eylem: Gmail E-postasına Yanıtla
  Dizin ID'si: "{{email.threadId}}"
  Mesaj ID'si: "{{email.id}}"
  İçerik: |
    {{ai_response}}
    
    ---
    Bu, AI destekli bir yanıttır.

🔍 Gmail E-postalarını Ara​

Gmail'in güçlü sorgu sözdizimini kullanarak Gmail'inizi arayın.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
SorguDize✅Gmail arama sorgusu
Maksimum SonuçSayı❌Maksimum sonuç (varsayılan: 10)

Gmail Sorgu Sözdizimi​

SorguAçıklama
from:email@example.comBelirli gönderenlerden gelen e-postalar
to:email@example.comBelirli alıcılara giden e-postalar
subject:keywordKonu anahtar kelime içeriyor
is:unreadSadece okunmamış e-postalar
is:starredYıldızlı e-postalar
has:attachmentEk içeren e-postalar
after:2025/01/01Tarihten sonraki e-postalar
before:2025/12/31Tarihten önceki e-postalar
label:importantEtiketli e-postalar
"exact phrase"Tam ifade eşleşmesi

Örnek​

Eylem: Gmail E-postalarını Ara
  Sorgu: "from:{{customer_email}} is:unread subject:order"
  Maksimum Sonuç: 5

✅ Gmail E-postasını Okunmuş Olarak İşaretle​

Bir e-postayı Gmail'de okunmuş olarak işaretleyin.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
E-posta ID'siDize✅Okunmuş olarak işaretlenecek e-posta

Örnek​

Eylem: Gmail E-postasını Okunmuş Olarak İşaretle
  E-posta ID'si: "{{email.id}}"

📝 Gmail Taslağı Oluştur​

Göndermeden önce insan incelemesi için bir taslak e-posta oluşturun.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
KimeE-posta✅Alıcı e-posta
KonuDize✅E-posta konusu
İçerikDize✅E-posta içeriği
CCE-posta❌Karbon kopya
BCCE-posta❌Gizli karbon kopya
Dizin ID'siDize❌Taslak yanıtları için

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
draftIdDizeOluşturulan taslağın ID'si
messageIdDizeMesaj ID'si

Kullanım Durumu: AI Taslak Modu​

Tetikleyici: Gmail AI Taslağı
    ↓
AI İsteği:
  İstem: "Bu e-postaya profesyonel bir yanıt oluştur"
  Girdi: "{{email.body}}"
    ↓
Gmail Taslağı Oluştur:
  Kime: "{{email.from}}"
  Konu: "Re: {{email.subject}}"
  İçerik: "{{ai_response}}"

📋 Gmail Taslaklarını Listele​

Gmail hesabınızdaki tüm taslakları alın.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Maksimum SonuçSayı❌Listelemek için maksimum taslak

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
draftsDiziTaslak nesnelerinin listesi
drafts[].idDizeTaslak ID'si
drafts[].messageNesneTaslak mesaj önizlemesi

📨 Gmail Taslağını Gönder​

Gmail'inizden mevcut bir taslağı gönderin.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Taslak IDString✅Gönderilecek taslak

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
messageIdStringGönderilen mesajın ID'si
threadIdStringThread ID

🗑️ Gmail Taslağını Sil​

Gmail hesabınızdan bir taslağı silin.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Taslak IDString✅Silinecek taslak

📂 E-posta Thread'ini Al​

Tam bir e-posta konuşma thread'ini alın.

Yapılandırma​

AlanTürGerekliAçıklama
Thread IDString✅Alınacak thread

Çıktı Değişkenleri​

DeğişkenTürAçıklama
threadObjectTam thread nesnesi
thread.idStringThread ID
thread.messagesArrayThread'deki tüm mesajlar
thread.historyIdStringGeçmiş ID'si

Örnek​

Action: Get Email Thread
  Thread ID: "{{email.threadId}}"

Tam İş Akışı Örnekleri​

Örnek 1: AI E-posta Asistanı​

Gelen e-postaları otomatik olarak işleyin ve AI tarafından oluşturulan taslak yanıtlar oluşturun.

Gmail AI Taslağı (Tetikleyici)
    ↓
E-posta Thread'ini Al (Tam bağlamı al)
    ↓
AI Talebi
  - Sistem: "Yardımcı bir e-posta asistanısınız"
  - Girdi: "{{thread.messages}}"
  - Çıktı: Yapılandırılmış (yanıt, duygu, aciliyet)
    ↓
Eğer Koşul: aciliyet == "yüksek"
    ├── Evet: Gmail E-postası Gönder (anlık yanıt)
    └── Hayır: Gmail Taslağı Oluştur (inceleme için)

Örnek 2: E-posta Arama ve İşleme​

Belirli e-postaları arayın ve toplu olarak işleyin.

Planlı İş Akışı (Her gün 9 AM)
    ↓
Gmail E-postalarını Ara
  Sorgu: "is:unread from:customers@* after:yesterday"
    ↓
Her Bir: e-posta in e-postalar
    ↓
AI Talebi (e-postayı kategorize et)
    ↓
Eğer Koşul: kategori == "destek"
    └── JIRA Sorunu Oluştur

Örnek 3: Taslak İnceleme İş Akışı​

Taslaklar oluşturun, insanların incelemesine bırakın, ardından gönderin.

Gmail AI Taslağı (Tetikleyici)
    ↓
AI Talebi (yanıt oluştur)
    ↓
Gmail Taslağı Oluştur
    ↓
Slack Mesajı Gönder
  "İnceleme için {{email.from}}'dan yeni taslak hazır"

En İyi Uygulamalar​

1. Kritik E-postalar için Taslak Modunu Kullanın​

Müşteriyle yüz yüze olan veya hassas e-postalar için her zaman Gmail Taslağı Oluştur kullanın, Gmail E-postası Gönder yerine. Bu, gönderimden önce insan incelemesine olanak tanır.

2. Thread Bağlamını Kullanın​

Yanıt vermeden önce E-posta Thread'ini Al kullanarak AI'nızın tam konuşma bağlamına sahip olmasını sağlayın.

3. Hız Sınırlaması Uygulayın​

Gmail'in API kotaları vardır. Yüksek hacimli iş akışları için:

  • Eylemler arasında gecikmeler ekleyin
  • Mümkünse işlemleri toplu olarak yapın
  • Kota kullanımınızı izleyin

4. Akıllı Arama Sorguları Kullanın​

Kesin filtreleme için Gmail sorgu operatörlerini birleştirin:

from:vip-customer@* is:unread subject:(urgent OR critical) after:2025/01/01

5. Hataları Nazikçe Ele Alın​

Hataları kontrol etmek ve geri dönüş mantığı uygulamak için Eğer Koşul düğümlerini kullanın.

İlgili Belgeler​

Deneyiminizi yükseltmeye hazır mısınız?
kullanıcı deneyimi?

Müşterileri memnun eden ve işinizle birlikte büyüyen AI asistanlarını dağıtın.

GDPR Uyumlu
Ücretsiz Deneme BaşlatArka Ofise Erişim