Liigu peamise sisu juurde

Gmaili toimingud

Automatiseerige oma e-posti töövood põhjalike Gmaili toimingutega. Saatke e-kirju, hallake mustandeid, otsige oma postkastist ja käsitlege e-posti teemasid — kõik SmartFlow'is.

Gmail SmartFlow toimingud


Eeltingimused​

Enne Gmaili toimingute kasutamist peate:

  1. Ühendama oma Gmaili konto jaotises Kanali → Gmail
  2. Autoriseerima vajalikud õigused Google OAuth kaudu

Vaadake Gmaili kanali seadistamine üksikasjalike ühendamisjuhiste jaoks.


Saadaval olevad käivitajad​

📥 Gmail AI mustand​

Käivitaja tüüp: CHAT_SERVICE

Käivitub, kui kasutaja saadab e-kirja teie ühendatud Gmaili instantsile. Kasutage seda, et automaatselt töödelda sissetulevaid e-kirju AI abil.

VäliKirjeldus
KanalGmail
SündmusUus e-kiri saabus

Näidis töövoog:

Gmail AI mustand (Käivitaja)
↓
AI päring (Analüüsi e-kirja sisu)
↓
Loo Gmaili mustand (Genereeri AI vastus)

Saadaval olevad toimingud​

ToimingKoodKirjeldus
📤 Saada Gmaili e-kiriGMAIL_SEND_EMAILSaatke uus e-kiri otse
📬 Loe Gmaili e-kirjuGMAIL_READ_EMAILSTooge e-kirjad oma postkastist
📧 Hangi Gmaili e-kiriGMAIL_GET_EMAILHankige konkreetne e-kiri ID järgi
↩️ Vasta Gmaili e-kirjaleGMAIL_REPLYVastake olemasolevale e-kirja teemale
🔍 Otsi Gmaili e-kirjuGMAIL_SEARCHOtsige e-kirju Gmaili päringusüntaksiga
✅ Märgi Gmaili e-kiri loetuksGMAIL_MARK_READMärgi e-kiri loetuks
📝 Loo Gmaili mustandGMAIL_CREATE_DRAFTLoo uus e-kirja mustand
📋 Loetle Gmaili mustandidGMAIL_LIST_DRAFTSLoetle kõik mustandid oma kontol
📨 Saada Gmaili mustandGMAIL_SEND_DRAFTSaatke olemasolev mustand
🗑️ Kustuta Gmaili mustandGMAIL_DELETE_DRAFTKustuta mustand
📂 Hangi e-kirja teemaGMAIL_GET_THREADTaasta täielik e-kirja vestlus

📤 Saada Gmaili e-kiri​

Saatke uus e-kiri otse oma ühendatud Gmaili kontolt.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
KelleleE-post✅Saaja e-posti aadress
TeemaString✅E-kirja teema
SisuString✅E-kirja sisu (HTML toetatud)
CCE-post❌Koopia saajad
BCCE-post❌Pime koopia saajad

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
messageIdStringSaadetud e-kirja ainulaadne ID
threadIdStringVastuste teema ID

Näidis​

Toiming: Saada Gmaili e-kiri
Kellele: "{{customer_email}}"
Teema: "Teie tellimus #{{order_id}} on saadetud!"
Sisu: |
Tere {{customer_name}},

Suurepärane uudis! Teie tellimus on saadetud.

Jälgimisnumber: {{tracking_number}}

Parimate soovidega,
Meeskond

📬 Loe Gmaili e-kirju​

Tooge hiljutised e-kirjad oma postkastist valikulise filtreerimisega.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
Max ResultsNumber❌Maksimaalne e-kirjade arv, mida tuua (vaikimisi: 10)
SiltString❌Gmaili silt filtreerimiseks (nt "POSTKAST", "LOETUD")
PäringString❌Gmaili otsingupäring

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
emailsArrayE-kirjade objektide loend
emails[].idStringE-kirja ID
emails[].subjectStringE-kirja teema
emails[].fromStringSaatja e-post
emails[].snippetStringE-kirja eelvaade
emails[].dateStringSaamise kuupäev

Näidis​

Toiming: Loe Gmaili e-kirju
Max Results: 5
Silt: "LOETUD"
Päring: "from:[email protected]"

📧 Hangi Gmaili e-kiri​

Hankige konkreetne e-kiri selle ID järgi koos täieliku sisuga.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
E-kirja IDString✅Gmaili sõnumi ID

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
emailObjectTäielik e-kirja objekt
email.idStringE-kirja ID
email.threadIdStringTeema ID
email.subjectStringE-kirja teema
email.fromStringSaatja
email.toStringSaajad
email.bodyStringTäielik e-kirja sisu
email.dateStringKuupäev, mil e-kiri saadi
email.attachmentsArrayManuste loend

↩️ Vasta Gmaili e-kirjale​

Vastake olemasolevale e-kirjale, säilitades teema konteksti.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
Teema IDString✅Teema, millele vastata
Sõnumi IDString✅Konkreetne sõnum, millele vastata
SisuString✅Vastuse sisu
Vasta kõigileBoolean❌Vastake kõigile saajatele (vaikimisi: vale)

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
messageIdStringVastuse ID
threadIdStringTeema ID

Näidis​

Toiming: Vasta Gmaili e-kirjale
Teema ID: "{{email.threadId}}"
Sõnumi ID: "{{email.id}}"
Sisu: |
{{ai_response}}

---
See on AI abil koostatud vastus.

🔍 Otsi Gmaili e-kirju​

Otsige oma Gmaili, kasutades Gmaili võimsat päringusüntaksit.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
PäringString✅Gmaili otsingupäring
Max ResultsNumber❌Maksimaalsed tulemused (vaikimisi: 10)

Gmaili päringusüntaks​

PäringKirjeldus
from:[email protected]E-kirjad konkreetse saatja poolt
to:[email protected]E-kirjad konkreetsele saajale
subject:keywordTeema sisaldab märksõna
is:unreadAinult loetud e-kirjad
is:starredTärniga märgitud e-kirjad
has:attachmentE-kirjad manustega
after:2025/01/01E-kirjad pärast kuupäeva
before:2025/12/31E-kirjad enne kuupäeva
label:importantE-kirjad, millel on silt
"exact phrase"Täpne fraasi vaste

Näidis​

Toiming: Otsi Gmaili e-kirju
Päring: "from:{{customer_email}} is:unread subject:order"
Max Results: 5

✅ Märgi Gmaili e-kiri loetuks​

Märgi e-kiri Gmailis loetuks.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
E-kirja IDString✅E-kiri, mille soovite märkida loetuks

Näidis​

Toiming: Märgi Gmaili e-kiri loetuks
E-kirja ID: "{{email.id}}"

📝 Loo Gmaili mustand​

Loo mustand e-kirjast inimeste ülevaatamiseks enne saatmist.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
KelleleE-post✅Saaja e-post
TeemaString✅E-kirja teema
SisuString✅E-kirja sisu
CCE-post❌Koopia
BCCE-post❌Pime koopia
Teema IDString❌Mustandite vastuste jaoks

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
draftIdStringLoodud mustandi ID
messageIdStringSõnumi ID

Kasutuse juhtum: AI mustandi režiim​

Käivitaja: Gmail AI mustand
↓
AI päring:
Prompt: "Genereeri professionaalne vastus sellele e-kirjale"
Input: "{{email.body}}"
↓
Loo Gmaili mustand:
Kellele: "{{email.from}}"
Teema: "Re: {{email.subject}}"
Sisu: "{{ai_response}}"

📋 Loetle Gmaili mustandid​

Hankige kõik mustandid oma Gmaili kontolt.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpNõutavKirjeldus
Max ResultsNumber❌Maksimaalne mustandite arv, mida loetleda

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
draftsArrayMustandi objektide loend
drafts[].idStringMustandi ID
drafts[].messageObjectMustandi sõnumi eelvaade

📨 Saada Gmaili mustand​

Saada olemasolev mustand oma Gmailist.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpKohustuslikKirjeldus
Mustandi IDString✅Saadetav mustand

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
messageIdStringSaadetud sõnumi ID
threadIdStringTeema ID

🗑️ Kustuta Gmaili mustand​

Kustuta mustand oma Gmaili kontolt.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpKohustuslikKirjeldus
Mustandi IDString✅Kustutatav mustand

📂 Hangi e-posti teema​

Tõsta esile täielik e-posti vestlusteema.

Konfiguratsioon​

VäliTüüpKohustuslikKirjeldus
Teema IDString✅Tõstetav teema

Väljundmuutujad​

MuutujaTüüpKirjeldus
threadObjectTäielik teema objekt
thread.idStringTeema ID
thread.messagesArrayKõik sõnumid teemas
thread.historyIdStringAjaloo ID

Näide​

Tegevus: Hangi e-posti teema
Teema ID: "{{email.threadId}}"

Täielikud töövoo näited​

Näide 1: AI e-posti assistent​

Automaatne sissetulevate e-kirjade töötlemine ja AI genereeritud mustandvastuste loomine.

Gmail AI Mustand (Käivitaja)
↓
Hangi e-posti teema (Hangi täielik kontekst)
↓
AI Päring
- Süsteem: "Sa oled abivalmis e-posti assistent"
- Sisend: "{{thread.messages}}"
- Väljund: Struktureeritud (vastus, meeleolu, kiireloomulisus)
↓
Kui tingimus: kiireloomulisus == "kõrge"
├── Jah: Saada Gmaili e-kiri (kohene vastus)
└── Ei: Loo Gmaili mustand (ülevaatamiseks)

Näide 2: E-kirjade otsing ja töötlemine​

Otsi konkreetseid e-kirju ja töötle neid massiliselt.

Ajastatud töövoog (Iga päev kell 9 hommikul)
↓
Otsi Gmaili e-kirju
Küsitlus: "is:unread from:customers@* after:yesterday"
↓
Igaühe jaoks: e-kiri e-kirjades
↓
AI Päring (Kategooria e-kiri)
↓
Kui tingimus: kategooria == "tugi"
└── Loo JIRA probleem

Näide 3: Mustandi ülevaatamise töövoog​

Loo mustandid, lase inimestel üle vaadata, seejärel saada.

Gmail AI Mustand (Käivitaja)
↓
AI Päring (Genereeri vastus)
↓
Loo Gmaili mustand
↓
Saada Slacki sõnum
"Uus mustand on ülevaatamiseks valmis {{email.from}}"

Parimad praktikad​

1. Kasutage mustandirežiimi kriitiliste e-kirjade jaoks​

Kliendiga seotud või tundlike e-kirjade puhul kasutage alati Loo Gmaili mustand asemel Saada Gmaili e-kiri. See võimaldab inimeste ülevaatust enne saatmist.

2. Kasutage teema konteksti​

Kasutage Hangi e-posti teema enne vastamist, et tagada, et teie AI-l on täielik vestluse kontekst.

3. Rakendage määrangute piiramine​

Gmailil on API kvoodid. Suure mahuga töövoogude jaoks:

  • Lisage tegevuste vahele viivitusi
  • Koguge toimingud, kui võimalik
  • Jälgige oma kvoodi kasutust

4. Kasutage nutikaid otsingupäringuid​

Kombineerige Gmaili päringu operaatorid täpseks filtreerimiseks:

from:vip-customer@* is:unread subject:(urgent OR critical) after:2025/01/01

5. Käsitlege vigu sujuvalt​

Kasutage Kui tingimus sõlmi, et kontrollida vigu ja rakendada varu loogikat.


Seotud dokumentatsioon​

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav