Chat Servisi Geçersiz Kılma
Belirli bir kanal için varsayılan AI sohbet davranışını özel akışınızla değiştirin.
Ne Zaman Kullanılır
Bu tetikleyiciyi, AI'nızın belirli bir kanalda mesajları nasıl yönettiğini tamamen özelleştirmek istediğinizde kullanın:
- Messenger/Instagram'da yazma göstergeleri ekleyin
- Yanıt vermeden önce mesajları okunmuş olarak işaretleyin
- AI yanıt vermeden önce mesajları ön işleyin
- VIP müşterileri farklı yönlendirin
- Yanıt vermeden önce özel entegrasyonlar ekleyin
- Kanal spesifik mantık uygulayın
Yapılandırma
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Kanal | Geçersiz kılmak istediğiniz kanalı seçin |
Mevcut Kanallar
| Kanal | Açıklama |
|---|---|
| Messenger | Facebook Messenger |
| WhatsApp Business | |
| Instagram Direct | |
| Discord | Discord botu |
| Slack | Slack çalışma alanı |
| Gmail | Gmail entegrasyonu |
| SMTP e-posta | |
| Web | Web sohbet botu (WordPress, PrestaShop, Joomla, vb.) |
Mevcut Değişkenler
Akışınız çalıştığında erişiminiz olan:
| Değişken | Açıklama |
|---|---|
{{message.content}} | Kullanıcının mesaj metni |
{{message.type}} | Mesaj türü (metin, resim, vb.) |
{{user.name}} | Kullanıcının görüntüleme adı |
{{user.email}} | Kullanıcının e-posta adresi (varsa) |
{{conversation.id}} | Sohbet ID'si |
{{channel}} | Kanal adı |
Örnek: Profesyonel Messenger Deneyimi
Yukarıdaki ekran görüntüsü, tipik bir Messenger geçersiz kılma akışını göstermektedir:
Akış Yapısı
- Messenger AI (Tetikleyici) — Messenger için Chat Servisi Geçersiz Kılma
- Paralel İcra — Birden fazla eylemi aynı anda çalıştırın:
- Yazma Göstergesi Göster — Kullanıcı "yazıyor..." görür
- Mesajı Okunmuş Olarak İşaretle — Mavi onay işaretleri görünür
- AI İsteği — Mesajı AI ile işleyin
- Yazma Göstergesini Gizle — Yazma göstergesini kaldırın
- Mesaj Gönder — Kullanıcıya yanıt verin
Neden Paralel İcra?
"Yazma Göster" ve "Okunmuş Olarak İşaretle" işlemlerini paralel çalıştırmak:
- Kullanıcıya anlık geri bildirim sağlar
- Botunuzun duyarlı ve profesyonel hissettirmesini sağlar
- Her iki eylem, AI işlemesi başlamadan önce tamamlanır
Örnek: Taslak Oluşturma ile Gmail
Gmail'i otomatik yanıt vermek yerine taslak oluşturacak şekilde geçersiz kılın:
- Gmail AI Taslağı (Tetikleyici) — Gmail için Chat Servisi Geçersiz Kılma
- AI İsteği — Bir yanıt oluşturun
- Gmail Taslağı Oluştur — İnsan incelemesi için taslak olarak kaydedin
Test Etme
Kanalınızdaki mesajları simüle etmek için test panelini kullanın:
| Eleman | Açıklama |
|---|---|
| Sohbet Örneği | Bir test sohbeti oluşturun veya seçin |
| tester.yourMessage | Bir test mesajı girin |
| Akış ile Çalıştır | Akışınızın gerçek zamanlı olarak çalışmasını izleyin |
İlgili
- Sohbet Aracı — AI tetiklemeli akışlar
- Meta Yazma Açık — Yazma göstergesini göster
- Meta Yazma Kapalı — Yazma göstergesini gizle
- Meta Okunmuş Olarak İşaretle — Okunmuş olarak işaretle
- Paralel İcra — Eylemleri aynı anda çalıştır