Chat Service Override

Belirli bir kanal için varsayılan AI sohbet davranışını özel akışınızla değiştirin.

---

Ne Zaman Kullanılır

Bu, AI'nın belirli bir kanalda nasıl yanıt verdiğini özelleştirmek istediğinizde kullanılır:

• Messenger/Instagram'da yazma göstergeleri ekleyin
• AI yanıt vermeden önce mesajları ön işleyin
• VIP müşterileri farklı yönlendirin
• Yanıt vermeden önce özel entegrasyonlar ekleyin

---

Yapılandırma

Alan	Açıklama
Kanal	Hangi kanalı seçeceğinizi belirtin (Messenger, WhatsApp, Slack, vb.)

---

Mevcut Değişkenler

Akışınız çalıştığında erişiminiz olanlar:

• message — Kullanıcının mesajı
• user.name — Kullanıcının adı
• user.email — Kullanıcının e-postası
• channel — Kanal adı

---

Örnek Akış

Profesyonel bir Messenger deneyimi için:

1. Paralel Çalışma → Yazma Göstergesi Göster + Okundu Olarak İşaretle
2. AI Talebi → Mesajı İşle
3. Yazma Göstergesini Gizle
4. Mesaj Gönder → Kullanıcıya Yanıt Ver

---

İlgili

• Conversation Tool
• Meta Actions