CSV URL Integracija
Importuokite dokumentus tiesiogiai iš viešai prieinamų CSV failų per URL į savo AI asistento žinių bazę.
Greitas Pradžia
Pradėkite per 3 žingsnius:
- Naršykite: Administracija → Mano Asistentai → [Asistento Pavadinimas] → Integracijos → CSV URL
- Pridėti URL: Įveskite savo viešą CSV URL ir pasirinkite importo tipą (FAQ/Produktas/Numatytasis)
- Importuoti: Paspauskite "Pridėti URL" ir stebėkite būseną
Patarimas: Pirmiausia išbandykite su mažu CSV failu, kad susipažintumėte su procesu.

Ką Galite Padaryti
- ✅ Importuoti iš viešų HTTP/HTTPS CSV URL
- ✅ Masinis importas iš kelių URL vienu metu
- ✅ Automatiškai nustatyti CSV struktūrą (FAQ, Produktas arba Bendras)
- ✅ Priskirti kategorijas ir sužymėti pasirinktinius stulpelius
- ✅ Stebėti importo būseną ir istoriją
Reikalavimai
- Administratoriaus prieiga prie jūsų AI SmartTalk asistento
- Viešai prieinami CSV failai (autentifikacija nereikalinga)
- Tinkama CSV struktūra su stulpelių antraštėmis
- Rekomenduojama UTF-8 koduotė
Importo Tipai
1. FAQ Importas
Geriausia: Pagalbos dokumentacija, žinių bazės
Reikalingi stulpeliai:
questionanswer
Pavyzdys:
question,answer
"Kaip aš galiu atnaujinti savo slaptažodį?","Paspauskite 'Pamiršote slaptažodį' ir sekite instrukcijas."
"Kokios jūsų darbo valandos?","Pirmadienis - Penktadienis, 9:00 - 18:00."
2. Produkto Importas
Geriausia: E-komercijos katalogai, inventorius
Reikalingas stulpelis:
idProduct(arba pasirinktinis sužymėtas stulpelis)
Pasirinktinai:
name(arba pasirinktinis sužymėtas stulpelis)
Pavyzdys:
idProduct,name,description,price
"PROD001","Premium Widget","Aukštos kokybės widget","99.99"
"PROD002","Standard Widget","Pagrindinis widget","49.99"
3. Numatytoji Importas
Geriausia: Bendras turinys, mišrūs duomenys
- Automatiškai nustato FAQ arba Produkto struktūrą
- Grįžta prie bendro dokumento importo
- Apdoroja įvairius CSV formatus
Žingsnis po Žingsnio Vadovas
1 Žingsnis: Prieiga prie Integracijos
- Prisijunkite prie AI SmartTalk
- Eikite į Administracija → Mano Asistentai → [Jūsų Asistentas]
- Spustelėkite Integracijos → CSV URL
2 Žingsnis: Pridėti CSV URL
Vienas URL:
- Spustelėkite Pridėti Naują CSV URL
- Įveskite CSV failo URL
- Nurodykite pasirinktą pavadinimą
- Pasirinkite importo tipą (FAQ/Produktas/Numatytasis)
- Pasirinkite kategoriją (pasirinktinai)
- Spustelėkite Pridėti URL

Masinis Importas:
- Spustelėkite Masinis Importuoti URL
- Įveskite URL (po vieną kiekvienoje eilutėje)
- Suconfigure shared settings
- Spustelėkite Importuoti Visus URL

3 Žingsnis: Suconfigure Stulpelių Žemėlapį (Tik Produktams)
Priskirkite savo CSV stulpelius laukams:
- ID Produkto Stulpelis: Numatyta
idProduct→ Priskirtiproduct_id,skuir kt. - Pavadinimo Stulpelis: Numatyta
name→ Priskirtiproduct_name,titleir kt.
4 Žingsnis: Stebėti Importą
Sekite būseną Importo Istorijoje:
- Laukiama: Laukiama apdorojimo
- Importuota: Sėkmingai užbaigta
- Klaida: Nepavyko (peržiūrėti detales)

5 Žingsnis: Pakartotinis Importas (Atnaujinti Duomenis)
- Raskite URL istorijoje
- Spustelėkite Pakartotinis Importas
- Patvirtinkite veiksmą
- Stebėkite atnaujintą būseną
6 Žingsnis: Patvirtinti Importą
- Patikrinkite Žinių Bazę dėl naujų dokumentų
- Išbandykite chatbot'ą su klausimais apie importuotą turinį

CSV Reikalavimai
Galiojantys URL
✅ https://example.com/data/products.csv
✅ https://cdn.company.com/catalog.csv
✅ https://raw.githubusercontent.com/user/repo/main/data.csv
❌ ftp://files.company.com/data.csv (FTP nepalaikoma)
❌ https://private.site.com/auth-data.csv (Reikalingas autentifikavimas)
❌ file:///local/data.csv (Vietiniai failai nepalaikomi)
Failo Reikalavimai
- Prieiga: Viešai prieinamas per HTTP/HTTPS
- Antraštės: Pirmoje eilutėje turi būti stulpelių pavadinimai
- Atskyrikliai: Kablelis (
,) arba kabliataškis (;) - Koduotė: Rekomenduojama UTF-8
- Dydis: Maksimalus 10MB vienam failui
Problemos Sprendimas
Dažnos Klaidos
| Klaida | Sprendimas |
|---|---|
| URL Neprieinama | Patikrinkite, ar URL yra viešas ir galiojantis |
| Neteisingas Formatavimas | Patikrinkite atskyriklius ir antraštes |
| Trūksta Stulpelių | Įsitikinkite, kad reikiami stulpeliai egzistuoja (klausimas/atsakymas arba idProduct) |
| Didelio Failo Laiko Išnaudojimas | Padalinkite failą arba sumažinkite dydį žemiau 10MB |
Sprendimo Veiksmai
- Išbandykite URL naršyklėje
- Patikrinkite CSV struktūrą ir koduotę
- Peržiūrėkite klaidų pranešimus importo istorijoje
- Išbandykite su mažesniu pavyzdiniu failu
- Susisiekite su palaikymo tarnyba, jei problema išlieka
Geriausios Praktikos
URL Valdymas
- Naudokite stabilias, nuolatines URL
- Testuokite URL kas mėnesį dėl prieinamumo
- Naudokite CDN geresniam našumui
- Įtraukite versiją į failų pavadinimus:
products-v2024.csv
Duomenų Organizavimas
- Naudokite aiškius kategorijų pavadinimus
- Išlaikykite nuoseklius CSV formatus
- Išvalykite duomenis prieš importavimą (pašalinkite tuščias eilutes)
- Laikykite failus po 10MB
Našumas
- Pirmiausia testuokite su mažais pavyzdžiais
- Apdorokite didelius importus ne piko valandomis
- Naudokite masinį importą keliems susijusiems URL
- Reguliariai stebėkite importo sėkmės rodiklį
Saugumas
- ✅ HTTPS šifruoti perdavimai
- ✅ URL validacija
- ✅ Prieigos kontrolė pagal leidimus
- ✅ Laikinas failų apdorojimas (be nuolatinio saugojimo)
- ✅ Automatinis senų duomenų valymas
- ✅ Audito žurnalai visoms veikloms
Po Importo
Importavus, jūsų duomenys:
- Taps paieškos galimybėmis žinių bazėje
- Iškart palaikys pokalbių roboto atsakymus
- Atrodo organizuoti pagal kategorijas
- Gali būti patvirtinti Žinių Bazės skyriuje
Patvirtinkite savo importą:
- Patikrinkite Žinių Bazę dėl naujų dokumentų
- Išbandykite pokalbių robotą su klausimais apie importuotą turinį
- Peržiūrėkite kategorijas ir organizavimą
Pagalba
Reikia pagalbos?
- 📧 El. paštas: contact@aismarttalk.tech
- 📚 Dokumentai: https://docs.aismarttalk.tech/
Santrauka
Dabar galite:
- ✅ Importuoti CSV duomenis iš viešų URL
- ✅ Tvarkyti DUK, Produktų ir bendrų duomenų tipus
- ✅ Masiniu būdu importuoti kelis šaltinius
- ✅ Priskirti pasirinktinius stulpelius produktams
- ✅ Stebėti ir valdyti importus
- ✅ Atnaujinti duomenis per pakartotinius importus
Kiti žingsniai:
- Išbandykite su pavyzdiniu CSV
- Importuokite savo gamybinius duomenis
- Nustatykite kategorijas
- Naplanavę reguliarius pakartotinius importus
- Stebėkite našumą
Klausimų? Bet kada susisiekite su mūsų palaikymo komanda.