CSV URL Integration

Importer dokumenter direkte fra offentligt tilgængelige CSV-filer via URL ind i din AI-assistents vidensbase.

---

Quick Start

Kom i gang i 3 trin:

1. Naviger: Administration → Mine Assistenter → [Assistant Name] → Integrationer → CSV URL
2. Tilføj URL: Indtast din offentlige CSV-URL og vælg importtype (FAQ/Produkt/Standard)
3. Importer: Klik på "Tilføj URL" og overvåg status

Tip: Test med en lille CSV-fil først for at gøre dig fortrolig med processen.

---

Hvad Du Kan Gøre

• ✅ Importere fra offentlige HTTP/HTTPS CSV-URL'er
• ✅ Bulk-importere flere URL'er ad gangen
• ✅ Automatisk registrere CSV-struktur (FAQ, Produkt eller Generisk)
• ✅ Tildele kategorier og kortlægge brugerdefinerede kolonner
• ✅ Spor importstatus og historik

---

Forudsætninger

• Admin-adgang til din AI SmartTalk-assistent
• Offentligt tilgængelige CSV-filer (ingen godkendelse kræves)
• Korrekt CSV-struktur med kolonneoverskrifter
• UTF-8 kodning anbefales

---

Importtyper

1. FAQ Import

Bedst til: Supportdokumentation, vidensbaser

Nødvendige kolonner:

• question
• answer

Eksempel:

question,answer
"How do I reset my password?","Click 'Forgot Password' and follow instructions."
"What are your hours?","Monday-Friday, 9 AM - 6 PM."

2. Produkt Import

Bedst til: E-handelskataloger, lager

Nødvendig kolonne:

• idProduct (eller brugerdefineret kortlagt kolonne)

Valgfri:

• name (eller brugerdefineret kortlagt kolonne)

Eksempel:

idProduct,name,description,price
"PROD001","Premium Widget","High-quality widget","99.99"
"PROD002","Standard Widget","Basic widget","49.99"

3. Standard Import

Bedst til: Generelt indhold, blandede data

• Automatisk registrerer FAQ eller Produktstruktur
• Fald tilbage til generisk dokumentimport
• Håndterer forskellige CSV-formater

---

Trin-for-trin Guide

Trin 1: Adgang til Integration

1. Log ind på AI SmartTalk
2. Gå til Administration → Mine Assistenter → [Din Assistent]
3. Klik på Integrationer → CSV URL

Trin 2: Tilføj CSV URL

Enkel URL:

1. Klik på Tilføj Ny CSV URL
2. Indtast CSV fil URL
3. Angiv valgfrit navn
4. Vælg importtype (FAQ/Produkt/Standard)
5. Vælg kategori (valgfrit)
6. Klik på Tilføj URL

Bulk Import:

1. Klik på Bulk Import URLs
2. Indtast URLs (én pr. linje)
3. Konfigurer delte indstillinger
4. Klik på Importer Alle URLs

Trin 3: Konfigurer Kolonnemapping (Kun Produkt)

Kortlæg dine CSV kolonner til forventede felter:

• ID Produkt Kolonne: Standard idProduct → Kortlæg til product_id, sku, osv.
• Navn Kolonne: Standard name → Kortlæg til product_name, title, osv.

Trin 4: Overvåg Import

Spor status i Importhistorik:

• Afventer: Venter på behandling
• Importerede: Succesfuldt gennemført
• Fejl: Mislykkedes (se detaljer)

Trin 5: Genimport (Opdater Data)

1. Find URL i historikken
2. Klik på Genimport
3. Bekræft handling
4. Overvåg opdateret status

Trin 6: Verificer Import

1. Tjek Vidensbase for nye dokumenter
2. Test chatbotten med spørgsmål om det importerede indhold

---

CSV Krav

Gyldige URLs

✅ https://example.com/data/products.csv
✅ https://cdn.company.com/catalog.csv
✅ https://raw.githubusercontent.com/user/repo/main/data.csv

❌ ftp://files.company.com/data.csv (FTP ikke understøttet)
❌ https://private.site.com/auth-data.csv (Godkendelse kræves)
❌ file:///local/data.csv (Lokale filer ikke understøttet)

Filkrav

• Adgang: Offentligt tilgængelig via HTTP/HTTPS
• Headers: Første række skal indeholde kolonnenavne
• Afgrænsere: Komma (,) eller semikolon (;)
• Kodning: UTF-8 anbefales
• Størrelse: Maksimum 10MB pr. fil

---

Fejlfinding

Almindelige Fejl

Fejl	Løsning
URL Ikke Tilgængelig	Bekræft at URL er offentlig og gyldig
Ugyldigt Format	Tjek afgrænser og headers
Manglende Kolonner	Sørg for at nødvendige kolonner eksisterer (spørgsmål/svar eller idProduct)
Stor Fil Timeout	Del filen eller reducer størrelsen under 10MB

Løsningstrin

1. Test URL i browser
2. Valider CSV struktur og kodning
3. Gennemgå fejlmeddelelser i importhistorik
4. Test med mindre prøvefil
5. Kontakt support hvis problemet fortsætter

---

Bedste Praksis

URL Håndtering

• Brug stabile, permanente URLs
• Test URLs månedligt for tilgængelighed
• Brug CDN for bedre ydeevne
• Inkluder version i filnavne: products-v2024.csv

Data Organisation

• Brug klare kategorinavne
• Oprethold konsistente CSV-formater
• Rens data før import (fjern tomme rækker)
• Hold filer under 10MB

Ydeevne

• Test med små prøver først
• Behandl store importer i lavtrafik timer
• Brug bulk import for flere relaterede URLs
• Overvåg importens succesrate regelmæssigt

---

Sikkerhed

• ✅ HTTPS krypterede overførsler
• ✅ URL validering
• ✅ Adgangskontrol baseret på tilladelser
• ✅ Midlertidig filbehandling (ingen permanent opbevaring)
• ✅ Automatisk oprydning af gamle data
• ✅ Revisionslogfiler for alle aktiviteter

---

Efter Import

Når dine data er importeret:

1. Bliver søgbare i vidensbasen
2. Driver chatbot svar straks
3. Visas organiseret efter kategorier
4. Kan verificeres i sektionen for Vidensbase

Verificer din import:

• Tjek Vidensbasen for nye dokumenter
• Test chatbotten med spørgsmål om det importerede indhold
• Gennemgå kategorier og organisation

---

Support

Har du brug for hjælp?

• 📧 Email: contact@aismarttalk.tech
• 📚 Docs: https://docs.aismarttalk.tech/

---

Resumé

Du kan nu:

• ✅ Importere CSV data fra offentlige URLs
• ✅ Håndtere FAQ, Produkt, og generiske datatyper
• ✅ Bulk importere flere kilder
• ✅ Kortlægge brugerdefinerede kolonner for produkter
• ✅ Overvåge og administrere importer
• ✅ Opdatere data gennem re-importer

Næste skridt:

1. Test med en prøve CSV
2. Importer dine produktionsdata
3. Opsæt kategorier
4. Planlæg regelmæssige re-importer
5. Overvåg ydeevne

Spørgsmål? Kontakt vores supportteam når som helst.