Liigu peamise sisu juurde

CSV URL Integratsioon

Importige dokumente otse avalikult ligipääsetavatest CSV-failidest URL-i kaudu oma AI assistendi teadmiste baasi.

Kiire Algus​

Alustage 3 sammuga:

  1. Navigeerige: Administratsioon → Minu Assistendid → [Assistendi Nimi] → Integratsioonid → CSV URL
  2. Lisage URL: Sisestage oma avalik CSV URL ja valige importimise tüüp (KKK/Toode/Vaikimisi)
  3. Importige: Klõpsake "Lisa URL" ja jälgige staatust

Nipp: Testige esmalt väikese CSV failiga, et tutvuda protsessiga.

CSV URL Integratsiooni Ülevaade

Mida Saate Teha​

  • ✅ Importige avalikest HTTP/HTTPS CSV URL-idest
  • ✅ Korraga importige mitu URL-i
  • ✅ Automaatne CSV struktuuri tuvastamine (KKK, Toode või Üldine)
  • ✅ Määrake kategooriad ja kaardistage kohandatud veerud
  • ✅ Jälgige importimise staatust ja ajalugu

Eeltingud​

  • Admini juurdepääs teie AI SmartTalk assistendile
  • Avalikult ligipääsetavad CSV-failid (autentimist ei nõuta)
  • Õige CSV struktuur veergude pealkirjadega
  • Soovitatav UTF-8 kodeering

Import Tüübid​

1. KKK Import​

Parim: Toetuse dokumentatsioon, teadmistebaasid

Nõutavad veerud:

  • question
  • answer

Näide:

question,answer
"How do I reset my password?","Click 'Forgot Password' and follow instructions."
"What are your hours?","Monday-Friday, 9 AM - 6 PM."

2. Toote Import​

Parim: E-kaubanduse kataloogid, inventuur

Nõutav veerg:

  • idProduct (või kohandatud kaardistatud veerg)

Valikuline:

  • name (või kohandatud kaardistatud veerg)

Näide:

idProduct,name,description,price
"PROD001","Premium Widget","High-quality widget","99.99"
"PROD002","Standard Widget","Basic widget","49.99"

3. Vaikimisi Import​

Parim: Üldine sisu, segatud andmed

  • Automaatne KKK või Toote struktuuri tuvastamine
  • Tagasi kukkumine üldisele dokumendi importimisele
  • Käsitleb erinevaid CSV formaate

Sammutusjuhend​

Samm 1: Integreerimise juurde pääsemine​

  1. Logige sisse AI SmartTalki
  2. Minge Haldus → Minu assistendid → [Teie assistent]
  3. Klõpsake Integreerimised → CSV URL

Samm 2: CSV URL-i lisamine​

Üksik URL:

  1. Klõpsake Lisa uus CSV URL
  2. Sisestage CSV faili URL
  3. Esitage valikuline nimi
  4. Valige impordi tüüp (KKK/Toode/Vaikimisi)
  5. Valige kategooria (valikuline)
  6. Klõpsake Lisa URL

Üksiku CSV URL-i impordi vorm

Kopeerimise import:

  1. Klõpsake Kopeerimise import URL-id
  2. Sisestage URL-id (üks rida)
  3. Konfigureerige jagatud seaded
  4. Klõpsake Impordi kõik URL-id

Kopeerimise CSV URL-i import

Samm 3: Veergude kaardistamine (ainult toote jaoks)​

Kaardistage oma CSV veerud oodatud väljadele:

  • ID toote veerg: Vaikimisi idProduct → Kaardistage product_id, sku jne.
  • Nime veerg: Vaikimisi name → Kaardistage product_name, title jne.

Samm 4: Jälgige Impordi​

Jälgige staatust Impordi Ajaloo:

  • Ootel: Ootab töötlemist
  • Imporditud: Edukalt lõpetatud
  • Viga: Ebaõnnestus (vaata üksikasju)

Impordi Oleku Armatuurlaud

Samm 5: Taasimpordi (Uuenda Andmeid)​

  1. Leidke URL ajaloost
  2. Klõpsake Taasimpordi
  3. Kinnitage tegevus
  4. Jälgige uuendatud staatust

Samm 6: Kontrollige Impordi​

  1. Kontrollige Teadmiste Baasi uute dokumentide osas
  2. Testige vestlusrobotit imporditud sisu kohta küsimustega

Post-Impordi Teadmiste Baas

CSV Nõuded​

Kehtivad URL-id​

✅ https://example.com/data/products.csv
✅ https://cdn.company.com/catalog.csv
✅ https://raw.githubusercontent.com/user/repo/main/data.csv

❌ ftp://files.company.com/data.csv (FTP ei ole toetatud)
❌ https://private.site.com/auth-data.csv (Nõutav autentimine)
❌ file:///local/data.csv (Kohalikud failid ei ole toetatud)

Faili Nõuded​

  • Juurdepääs: Avalikult ligipääsetav HTTP/HTTPS kaudu
  • Pealkirjad: Esimene rida peab sisaldama veergude nimesid
  • Eraldajad: Komma (,) või semikoolon (;)
  • Kodeering: Soovitatav on UTF-8
  • Suurus: Maksimaalne 10MB faili kohta

Tõrkeotsing​

Levinud Vead​

VigaLahendus
URL Ei Ole SaadavalKontrollige, et URL oleks avalik ja kehtiv
Kehtetu VormingKontrollige eraldajat ja päiseid
Puuduvad VeerudVeenduge, et vajalikud veerud eksisteerivad (küsimus/vastus või idProduct)
Suur Faili AegumineJagage fail või vähendage suurus alla 10MB

Lahendamise Sammud​

  1. Testige URL-i brauseris
  2. Kinnitage CSV struktuur ja kodeering
  3. Vaadake impordi ajaloos veateateid
  4. Testige väiksema näidist failiga
  5. Võtke ühendust toega, kui probleem püsib

Parimad Tavad​

URL-i Haldamine​

  • Kasutage stabiilseid, püsivaid URL-e
  • Testige URL-e igakuiselt ligipääsetavuse osas
  • Kasutage CDN-i parema jõudluse saavutamiseks
  • Lisage failinimedesse versioon: products-v2024.csv

Andmete Organiseerimine​

  • Kasutage selgeid kategoorianimesid
  • Säilitage järjepidevad CSV formaadid
  • Puhastage andmed enne importimist (eemaldage tühjad read)
  • Hoidke failid alla 10MB

Jõudlus​

  • Testige esmalt väikeste proovide abil
  • Töötlege suuri importimisi tipptundide vältimiseks
  • Kasutage hulgi importimist mitme seotud URL-i jaoks
  • Jälgige regulaarselt importimise edukuse määra

Turvalisus​

  • ✅ HTTPS krüpteeritud edastused
  • ✅ URL-i valideerimine
  • ✅ Luba-põhine juurdepääsu kontroll
  • ✅ Ajutine failide töötlemine (ilma püsiva salvestamiseta)
  • ✅ Automaatne vanade andmete puhastamine
  • ✅ Auditilogid kõigi tegevuste jaoks

Pärast importimist​

Pärast importimist on teie andmed:

  1. Otsitavad teadmistebaasis
  2. Toetavad vestlusroboti vastuseid kohe
  3. Kuuluvad kategooriate kaupa
  4. Saavad kinnitatud teadmistebaasi osas

Kinnitage oma import:

  • Kontrollige teadmistebaasi uute dokumentide jaoks
  • Testige vestlusrobotit imporditud sisu kohta küsimustega
  • Vaadake kategooriaid ja korraldust

Tugi​

Vajate abi?

Kokkuvõte​

Nüüd saate:

  • ✅ Importida CSV andmeid avalikest URL-idest
  • ✅ Hallata KKK, toote ja üldisi andmetüüpe
  • ✅ Korraga importida mitmeid allikaid
  • ✅ Kaardistada kohandatud veerge toodete jaoks
  • ✅ Jälgida ja hallata importimist
  • ✅ Uuendada andmeid uuesti importimise kaudu

Järgmised sammud:

  1. Testige näidis CSV-ga
  2. Importige oma tootmisandmed
  3. Seadke kategooriad
  4. Planeerige regulaarsed uuesti importimised
  5. Jälgige jõudlust

Küsimused? Võtke meie tugimeeskonnaga igal ajal ühendust.