Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

AI Condition

Αφήστε την AI να αναλύσει το περιεχόμενο και να επιλέξει το σωστό κλάδο. Ιδανικό για ανίχνευση προθέσεων και δρομολόγηση.


Διαμόρφωση

ΠεδίοΠεριγραφή
ΠεριεχόμενοΑυτό που πρέπει να αναλύσει η AI (συνήθως το μήνυμα)
ΚλάδοιΠεριγράψτε κάθε κλάδο με απλή γλώσσα

Πώς Λειτουργεί

  1. Προσθέστε έναν κόμβο AI Condition
  2. Ορίστε το περιεχόμενο προς ανάλυση
  3. Προσθέστε κλάδους με σαφείς περιγραφές
  4. Η AI δρομολογεί αυτόματα στον αντίστοιχο κλάδο

Παράδειγμα: Δρομολόγηση Προθέσεων

Περιεχόμενο: Μήνυμα χρήστη

Κλάδοι:

  • "Ο χρήστης ρωτάει για τιμές ή σχέδια" → Ροή τιμολόγησης
  • "Ο χρήστης έχει τεχνικό πρόβλημα" → Ροή υποστήριξης
  • "Ο χρήστης θέλει να μιλήσει με άνθρωπο" → Ροή παράδοσης
  • "Άλλο / Γενική ερώτηση" → Προεπιλεγμένη ροή

Συγγραφή Καλών Περιγραφών Κλάδων

Καλή:

  • "Ο χρήστης ρωτάει για την κατάσταση αποστολής ή παράδοσης"
  • "Ο χρήστης θέλει να επιστρέψει ή να ανταλλάξει ένα προϊόν"
  • "Ο χρήστης εκφράζει απογοήτευση ή παράπονο"

Πολύ αόριστη:

  • "Αποστολή"
  • "Επιστροφές"

Πότε να Χρησιμοποιήσετε

AI ConditionIf Condition
Ανίχνευση προθέσεωνΑκριβείς τιμές
Ανάλυση συναισθημάτωνΈλεγχοι κατάστασης
Ταξινόμηση θεμάτωνΔρομολόγηση επιπέδου/καναλιού

Σχετικά

Έτοιμοι να αναβαθμίσετε την
εμπειρία χρήστη σας;

Αναπτύξτε AI βοηθούς που ενθουσιάζουν τους πελάτες και κλιμακώνονται με την επιχείρησή σας.

Συμμόρφωση με GDPR