AI Stāvoklis
Ļaujiet AI analizēt saturu un izvēlēties pareizo zarus. Ideāli piemērots nodomu noteikšanai un maršrutēšanai.
Konfigurācija
| Lauks | Apraksts |
|---|---|
| Saturs | Ko AI vajadzētu analizēt (parasti ziņojums) |
| Zari | Aprakstiet katru zaru vienkāršā valodā |
Kā Tas Darbojas
- Pievienojiet AI Stāvokļa mezglu
- Iestatiet saturu, ko analizēt
- Pievienojiet zarus ar skaidriem aprakstiem
- AI automātiski maršrutē uz atbilstošo zaru
Piemērs: Nodomu Maršrutēšana
Saturs: Lietotāja ziņojums
Zari:
- "Lietotājs jautā par cenām vai plāniem" → Cenu plūsma
- "Lietotājam ir tehniska problēma" → Atbalsta plūsma
- "Lietotājs vēlas runāt ar cilvēku" → Pārejas plūsma
- "Cits / Vispārīgs jautājums" → Noklusējuma plūsma
Kā Rakstīt Labus Zaru Aprakstus
Labi:
- "Lietotājs jautā par piegādi vai piegādes statusu"
- "Lietotājs vēlas atgriezt vai apmainīt produktu"
- "Lietotājs izsaka neapmierinātību vai sūdzību"
Pārāk neskaidrs:
- "Piegāde"
- "Atgriešanas"
Kad Lietot
| AI Stāvoklis | Ja Nosacījums |
|---|---|
| Nodomu noteikšana | Precīzas vērtības |
| Sajūtu analīze | Statusa pārbaudes |
| Tēmu klasifikācija | Līmeņa/kanāla maršrutēšana |