AI Bedingung
Loosst AI den Inhalt analyséieren an de richtege Branch wielen. Perfekt fir Intentdetektioun a Routing.
Konfiguratioun
| Feld | Beschreiwung |
|---|---|
| Inhalt | Wat d'AI soll analyséieren (normalerweis d'Message) |
| Branches | Beschreift all Branch an einfacher Sprooch |
Wéi et Fonctionnéiert
- Füügt eng AI Bedingung Node derbäi
- Setzt den Inhalt fir ze analyséieren
- Füügt Branches mat kloer Beschreiwungen derbäi
- AI rout automatesch op den entspriechende Branch
Beispill: Intent Routing
Inhalt: Message vum Benotzer
Branches:
- "Benotzer freet no Präisser oder Pläng" → Präisfluss
- "Benotzer huet e technische Problem" → Supportfluss
- "Benotzer wëll mat engem Mënsch schwätzen" → Handofffluss
- "Anert / Allgemeng Fro" → Standardfluss
Gutt Branch Beschreiwungen schreiwen
Gutt:
- "Benotzer freet no Versand oder Liwwerstatus"
- "Benotzer wëll e Produkt zréckginn oder austauschen"
- "Benotzer dréit Frustratioun oder Beschwerde aus"
Zou vage:
- "Versand"
- "Récktrëtt"
Wann ze benotzen
| AI Bedingung | Wann Bedingung |
|---|---|
| Intentdetektioun | Exakt Wäerter |
| Sentimentanalyse | Statuskontrollen |
| Thema Klassifikatioun | Tier/Kanal Routing |