Liigu peamise sisu juurde

Valige tööriistad ja kontrollige juurdepääsu

Kui teenus on ühendatud, näitab selle leht kõike, mida see pakub, ja paneb teid kontrolli alla: te otsustate, milliseid toiminguid teie assistent võib kasutada ja kes tohib neid käivitada.


Lülitage individuaalsed tööriistad sisse või välja​

Ühendatud teenus pakub tavaliselt mitmeid tööriistu — individuaalseid toiminguid nagu "otsige kliente", "looge pilet" või "otsige tellimust".

Teenuse lehel näete iga tööriista koos lühikirjelduse ja sisse/välja lülitiga.

  • Sisse — teie assistent võib seda tööriista vestlustes kasutada.
  • Välja — tööriist on peidetud; teie assistent ei kasuta seda.

See võimaldab teil anda oma assistendile ainult need võimed, mida soovite. Näiteks võite lubada tal otsida teavet, kuid mitte luua või muuta midagi.

Ärge unustage pärast muudatuste tegemist Salvesta.

Alustage ettevaatlikult

Kui ühendate teenuse esmakordselt, kaaluge, et jätaksite sisse ainult "lugemise" või "otsimise" tööriistad. Lülitage sisse tööriistad, mis muudavad, kui olete näinud, kuidas teie assistent käitub.


Piirake tööriista teatud rollidega​

Mõned toimingud peaksid olema saadaval ainult teatud inimestele. Iga tööriista puhul saate piirata selle kasutamist ühe või mitme meeskonna rolliga.

  • Rolli ei ole valitud — igaüks, kes vestleb assistendiga, võib tööriista käivitada.
  • Üks või mitu rolli on valitud — ainult need, kellel on need rollid, saavad seda käivitada; kõigile teistele ei pakuta tööriista.

See on kasulik tundlike toimingute jaoks. Näiteks võite lubada kõigil kontrollida tellimust, kuid ainult teie tugimeeskonnal tagastust välja anda.

Valige tööriista jaoks rollid ja seejärel Salvesta.

Rollid on samad meeskonna rollid, mida te oma assistendi jaoks haldate. Kui te pole veel rolle seadnud, on iga tööriist lihtsalt kõigile saadaval, kuni te seda teete.


Kuidas teie assistent seda kõike kasutab​

Kui keegi vestleb teie assistendiga, näeb see ainult neid tööriistu, mille olete sisse lülitanud ja mille kasutamiseks on isikul luba. Seejärel valib see õiged tööriistad iseseisvalt, kasutab neid ja vastab arusaadavas keeles — külastaja ei näe kunagi mehhanisme.

Kui ühendate mitu teenust, kasutab teie assistent neid kõiki koos.


Ühenduse katkestamine teenusega​

Teenuse kasutamise lõpetamiseks avage selle leht ja klõpsake Katkesta ühendus.

  • Teie assistent lõpetab kohe selle teenuse kasutamise.
  • Teie tööriista valikud ja rolli seaded jäävad alles, seega on hilisem uuesti ühendamine kiire.

See toimib nagu iga teise ühenduse katkestamine.


Järgmised sammud​

Kas olete valmis oma
kasutajakogemust tõstma?

Rakendage AI assistente, kes rõõmustavad kliente ja skaleeruvad koos teie ettevõttega.

GDPR-i nõuetele vastav