Izlaist uz galveno saturu

MCP Serveri

Savienojiet ārējās rīkus un pakalpojumus ar AI SmartTalk, izmantojot Model Context Protocol (MCP). MCP ir atvērts standarts, kas ļauj AI asistentiem mijiedarboties ar ārējām sistēmām caur vienotu saskarni.


Pārskats

MCP Server integrācija ļauj jums:

  • Savienot jebkuru MCP saderīgu serveri
  • Izvietot rīkus jūsu AI, lai tos izmantotu sarunās
  • Piekļūt ārējiem datiem caur standartizētiem protokoliem
  • Paplašināt iespējas bez pielāgotas izstrādes

Kas ir MCP? Model Context Protocol ir atvērts standarts (izstrādāts uzņēmumā Anthropic), kas ļauj AI sistēmām droši savienoties ar ārējiem datu avotiem un rīkiem.


Prasības

Pirms sākat, pārliecinieties, ka jums ir:

  • Aktīva AI SmartTalk konts
  • Piekļuve MCP serverim (pašuzņēmējs vai trešās puses)
  • MCP servera URL un autentifikācijas akreditīvi
  • Izpratne par to, kuri rīki tiek piedāvāti MCP serverī

Kā darbojas MCP

┌─────────────────┐     ┌─────────────────┐     ┌─────────────────┐
│ Lietotāja vaicājums │────▶│ AI SmartTalk │────▶│ MCP Server │
│ │ │ (AI aģents) │ │ │
│ "Pārbaudiet manu CRM" │ │ │ │ - CRM rīki │
│ │◀────│ Apstrādā vaicājumu │◀────│ - DB vaicājumi │
│ Atbilde │ │ Izsauc MCP rīkus │ │ - Failu piekļuve │
└─────────────────┘ └─────────────────┘ └─────────────────┘
  1. Lietotājs uzdod jautājumu, kas prasa ārējus datus
  2. AI SmartTalk atpazīst, ka nepieciešams MCP rīks
  3. Tiek izsaukts MCP serveris ar atbilstošo rīku
  4. Atbilde tiek atgriezta un AI formulē atbildi

Pakāpeniska iestatīšana

1. solis: Piekļuve MCP integrācijai

  1. Pierakstieties savā AI SmartTalk kontā
  2. Dodieties uz IestatījumiIntegrācijas
  3. Atrodiet MCP serverus un noklikšķiniet uz Pievienot serveri

2. solis: Konfigurēt MCP serveri

Ievadiet savus MCP servera datus:

LauksApraksts
Servera nosaukumsDraudzīgs nosaukums šai savienojumam
Servera URLMCP servera galapunkts (piemēram, https://mcp.example.com)
Transporta veidsSSE (Server-Sent Events) vai WebSocket
AutentifikācijaAPI atslēga, OAuth vai nekas

3. solis: Pārbaudīt savienojumu

  1. Noklikšķiniet uz Pārbaudīt savienojumu
  2. AI SmartTalk nosūtīs pieprasījumu MCP serverim
  3. Pārliecinieties, ka statuss rāda Savienots

4. solis: Atklāt pieejamos rīkus

Kad esat savienots, AI SmartTalk iegūst pieejamo rīku sarakstu:

RīksAprakstsParametri
search_crmMeklēt klientu ierakstusquery, limit
create_ticketIzveidot atbalsta biļetititle, description
get_weatherIegūt laika datuslocation

5. solis: Iespējot rīkus jūsu AI

  1. Pārskatiet atklātos rīkus
  2. Iespējot rīkus, kurus vēlaties, lai jūsu AI izmanto
  3. Konfigurēt jebkādas rīku specifiskas iestatījumus
  4. Saglabāt savu konfigurāciju

SmartFlow integrācija

MCP rīkus var izmantot arī SmartFlow darba plūsmās:

MCP rīku izmantošana plūsmās

  1. SmartFlow atrodiet MCP darbību bibliotēkā
  2. Velciet MCP darbību savā plūsmā
  3. Izvēlieties MCP serveri un Rīku
  4. Kartējiet ievades parametrus no jūsu plūsmas konteksta
  5. Izmantojiet rīka atbildi nākamajās darbībās

Piemērs: Klienta meklēšanas plūsma

Trigger: Čata pakalpojums (kad lietotājs jautā par kontu)
Actions:
1. MCP Rīka izsaukums:
Serveris: Uzņēmuma CRM
Rīks: search_crm
Parametri:
query: {{user_email}}
2. AI atbilde:
Konteksts: CRM meklēšanas rezultāts
Uzvedne: Atbildēt uz lietotāja konta jautājumu

Lietošanas gadījumi

Klientu attiecību pārvaldība

Savienojiet savu CRM caur MCP:

  • "Meklēt klientu Džonu Smitu"
  • "Kāds ir konta #12345 statuss?"
  • "Cik daudz atvērtu atbalsta biļešu mums ir?"

Iekšējie rīki

Piekļūstiet uzņēmuma sistēmām:

  • "Pārbaudīt krājumus produktam SKU-123"
  • "Kas ir plānots rītdienai?"
  • "Meklēt mūsu iekšējā wiki uzņemšanas dokumentus"

Ārējie datu avoti

Iegūt dzīvās datus:

  • "Kāds ir pašreizējais laiks Parīzē?"
  • "Iegūt jaunāko akciju cenu AAPL"
  • "Pārbaudīt lidojuma statusu UA123"

Izstrādes rīki

Tehniskajām komandām:

  • "Kāds ir jaunākā būvniecības statuss?"
  • "Meklēt mūsu GitHub problēmas par autentifikācijas kļūdām"
  • "Pārbaudīt ražošanas serveru veselību"

MCP Server Piemēri

Populāri MCP Serveri

ServerisMērķisSaite
FilesystemLasīt/rakstīt vietējos failusIebūvēts atsauces serveris
PostgreSQLVaicājumi datubāzēmKopienas serveris
GitHubRepo pārvaldībaKopienas serveris
SlackZiņojumu integrācijaKopienas serveris

Atrodiet vairāk: Apmeklējiet MCP Server Registry kopienas serveriem.

Pašuzturēti MCP Serveri

Jūs varat izveidot pielāgotus MCP serverus:

  • Proprietāras iekšējās sistēmas
  • Pielāgota biznesa loģika
  • Droša/privāta datu piekļuve

Drošības Apsvērumi

Autentifikācija

MetodeLietošanas gadījums
API KeyVienkārša servera uz serveri autentifikācija
OAuth 2.0Lietotāja deleģēta piekļuve
mTLSAugstas drošības vidēm

Datu Privātums

  • MCP pieprasījumi var saturēt lietotāju datus
  • Pārliecinieties, ka jūsu MCP serveris apstrādā datus atbilstoši
  • Apsveriet datu uzturēšanas prasības
  • Reģistrējiet un auditējiet MCP rīku izsaukumus

Tīkla Drošība

  • Izmantojiet HTTPS visām MCP savienojumiem
  • Ierobežojiet MCP servera piekļuvi AI SmartTalk IP adresēm
  • Ieviesiet ātruma ierobežojumus savā MCP serverī

Problēmu Novēršana

Savienojuma Problēmas

ProblēmaRisinājums
"Savienojums atteikts"Pārbaudiet servera URL un portu
"Autentifikācija neizdevās"Pārliecinieties par akreditācijas datus/API atslēgu
"Laika ierobežojums"Pārbaudiet tīkla savienojamību, ugunsmūra noteikumus
"SSL kļūda"Pārliecinieties, ka SSL sertifikāts ir derīgs

Rīku Atklāšanas Problēmas

ProblēmaRisinājums
"Nav atrasti rīki"Pārliecinieties, ka MCP serveris pareizi izsaka rīkus
"Rīks nav pieejams"Pārbaudiet, vai rīks ir iespējots servera pusē
"Shēmas neatbilstība"Atjauniniet AI SmartTalk, lai atsvaidzinātu rīku shēmas

Izpildes Problēmas

ProblēmaRisinājums
"Rīka izsaukums neizdevās"Pārbaudiet servera žurnālus kļūdām
"Neparedzēta atbilde"Pārliecinieties, ka rīks atgriež sagaidāmo formātu
"Ātruma ierobežots"Ieviesiet atpakaļejošu vai palieliniet ierobežojumus

MCP Serveru Pārvaldība

Darbība
Pievienot serveriIestatījumi → Integrācijas → MCP → Pievienot serveri
Rediģēt serveriNoklikšķiniet uz servera nosaukuma, lai modificētu
Atspējot serveriIzslēdziet bez dzēšanas
Noņemt serveriDzēšanas poga (rīki kļūst nepieejami)
Atsvaidzināt rīkusNoklikšķiniet uz Atsvaidzināt, lai atkārtoti atklātu rīkus

Labākās Prakses

  1. Sāciet vienkārši: Savienojiet vienu serveri, rūpīgi pārbaudiet, pēc tam paplašiniet
  2. Dokumentējiet rīkus: Saglabājiet iekšējās dokumentācijas par to, ko katrs rīks dara
  3. Uzraugiet lietojumu: Izsekojiet, kuri rīki tiek izsaukti un to veiktspēju
  4. Risiniet kļūdas eleganti: AI jāspēj eleganti apstrādāt rīku kļūmes
  5. Droši akreditācijas datus: Izmantojiet vides mainīgos, nevis cieti kodētas atslēgas
  6. Versējiet savus serverus: MCP serveriem jābūt versētiem stabilitātei

Resursi

MCP Dokumentācija

AI SmartTalk Resursi


Saistītā Dokumentācija

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs