Przejdź do głównej zawartości

Połącz swojego asystenta z innymi narzędziami

Twój asystent AI SmartTalk może robić więcej niż tylko odpowiadać na podstawie swojej wiedzy — może sięgać po narzędzia i usługi, z których już korzystasz, wyszukiwać informacje i działać w Twoim imieniu podczas rozmowy.

Działa to poprzez MCP, otwarty standard, który pozwala Twojemu asystentowi komunikować się z zewnętrznymi usługami za pośrednictwem jednego prostego, bezpiecznego połączenia.

Istnieją dwa kierunki, które są niezależne:

  • Ta strona (i te poniżej): daje Twojemu asystentowi dostęp do innych narzędzi — Twojego CRM, Twojego śledzenia projektów, Twojej dokumentacji i nie tylko.
  • Drugi kierunek: używaj swoich asystentów AI SmartTalk z Claude, ChatGPT, Cursor lub dowolnego innego klienta MCP. Zobacz Użyj swoich asystentów z dowolnego klienta MCP.

Integracja MCP w hubie łączników


Co to pozwala zrobić Twojemu asystentowi​

Po połączeniu usługi, Twój asystent może jej używać w trakcie czatu — automatycznie, w prostym języku. Na przykład:

  • "Znajdź klienta Jane Doe i powiedz mi jej ostatnie zamówienie."
  • "Utwórz zgłoszenie dla tego błędu."
  • "Przeszukaj nasze wewnętrzne dokumenty w poszukiwaniu listy kontrolnej onboardingu."
  • "Jaki jest status zamówienia #12345?"

Twój asystent samodzielnie wybiera odpowiednie narzędzie na podstawie tego, co pyta odwiedzający. Ty decydujesz, do jakich usług ma dostęp i jakie działania może podejmować.


Jak to działa, w trzech krokach​

  1. Dodaj usługę — wybierz jedną z gotowych opcji lub dodaj swoją.
  2. Połącz ją — zaloguj się do usługi lub wklej klucz dostępu, raz.
  3. Wybierz jej narzędzia i kto może z nich korzystać — włącz lub wyłącz poszczególne działania i ogranicz wrażliwe do odpowiednich osób.

Możesz połączyć kilka usług jednocześnie, a Twój asystent będzie z nich wszystkich korzystał.


Zanim zaczniesz​

  • Aktywne konto AI SmartTalk
  • Usługa, którą chcesz połączyć (dla popularnych nie ma nic do przygotowania)
  • Dla usługi, której nie ma na liście gotowych: adres połączenia oraz klucz dostępu, jeśli jest wymagany

Nie potrzebujesz żadnej konfiguracji technicznej dla usług na liście gotowych — większość łączy się za pomocą prostego logowania.


Gdzie to znaleźć​

  1. Otwórz Administracja → Moi Asystenci → [Twój asystent].
  2. Kliknij Łączniki w lewym menu.
  3. Otwórz sekcję Serwery MCP.

Stamtąd możesz dodać usługę, otworzyć dowolną połączoną usługę, aby ją skonfigurować, lub usunąć jedną.


Następne kroki​

Gotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?

Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.

zgodne z RODO