Przejdź do głównej zawartości

Połącz swojego asystenta z innymi narzędziami

Twój asystent AI SmartTalk może robić więcej niż tylko odpowiadać na podstawie swojej wiedzy — może sięgać po narzędzia i usługi, z których już korzystasz, wyszukiwać informacje i działać w Twoim imieniu podczas rozmowy.

Działa to poprzez MCP, otwarty standard, który pozwala Twojemu asystentowi komunikować się z zewnętrznymi usługami za pośrednictwem jednego prostego, bezpiecznego połączenia.

Istnieją dwa kierunki, które są niezależne:

  • Ta strona (i te poniżej): daje Twojemu asystentowi dostęp do innych narzędzi — Twojego CRM, Twojego śledzenia projektów, Twojej dokumentacji i nie tylko.
  • Drugi kierunek: używaj swoich asystentów AI SmartTalk z Claude, ChatGPT, Cursor lub dowolnego innego klienta MCP. Zobacz Użyj swoich asystentów z dowolnego klienta MCP.

Integracja MCP w hubie łączników


Co to pozwala zrobić Twojemu asystentowi

Po połączeniu usługi, Twój asystent może jej używać w trakcie czatu — automatycznie, w prostym języku. Na przykład:

  • "Znajdź klienta Jane Doe i powiedz mi jej ostatnie zamówienie."
  • "Utwórz zgłoszenie dla tego błędu."
  • "Przeszukaj nasze wewnętrzne dokumenty w poszukiwaniu listy kontrolnej onboardingu."
  • "Jaki jest status zamówienia #12345?"

Twój asystent samodzielnie wybiera odpowiednie narzędzie na podstawie tego, co pyta odwiedzający. Ty decydujesz, do jakich usług ma dostęp i jakie działania może podejmować.


Jak to działa, w trzech krokach

  1. Dodaj usługę — wybierz jedną z gotowych opcji lub dodaj swoją.
  2. Połącz ją — zaloguj się do usługi lub wklej klucz dostępu, raz.
  3. Wybierz jej narzędzia i kto może z nich korzystać — włącz lub wyłącz poszczególne działania i ogranicz wrażliwe do odpowiednich osób.

Możesz połączyć kilka usług jednocześnie, a Twój asystent będzie z nich wszystkich korzystał.


Zanim zaczniesz

  • Aktywne konto AI SmartTalk
  • Usługa, którą chcesz połączyć (dla popularnych nie ma nic do przygotowania)
  • Dla usługi, której nie ma na liście gotowych: adres połączenia oraz klucz dostępu, jeśli jest wymagany

Nie potrzebujesz żadnej konfiguracji technicznej dla usług na liście gotowych — większość łączy się za pomocą prostego logowania.


Gdzie to znaleźć

  1. Otwórz Administracja → Moi Asystenci → [Twój asystent].
  2. Kliknij Łączniki w lewym menu.
  3. Otwórz sekcję Serwery MCP.

Stamtąd możesz dodać usługę, otworzyć dowolną połączoną usługę, aby ją skonfigurować, lub usunąć jedną.


Następne kroki

Gotowy, aby podnieść swoje
doświadczenie użytkownika?

Wdrażaj asystentów AI, którzy zachwycają klientów i rozwijają się wraz z Twoją firmą.

zgodne z RODO