Forbind din assistent til andre værktøjer
Din AI SmartTalk-assistent kan gøre mere end blot at svare ud fra sin egen viden — den kan række ud til de værktøjer og tjenester, du allerede bruger, slå ting op og handle på dine vegne under en samtale.
Dette fungerer gennem MCP, en åben standard, der lader din assistent kommunikere med eksterne tjenester gennem én enkel, sikker forbindelse.
Der er to retninger, og de er uafhængige:
- Denne side (og de nedenfor): giver din assistent adgang til andre værktøjer — dit CRM, din projekttracker, din dokumentation og mere.
- Den anden retning: brug dine AI SmartTalk-assistenter fra Claude, ChatGPT, Cursor eller enhver anden MCP-klient. Se Brug dine assistenter fra enhver MCP-klient.
Hvad dette lader din assistent gøre
Når du forbinder en tjeneste, kan din assistent bruge den inde i en chat — automatisk, på almindeligt sprog. For eksempel:
- "Slå kunde Jane Doe op og fortæl mig hendes sidste ordre."
- "Opret en ticket for denne fejl."
- "Søg i vores interne dokumenter efter onboarding-tjeklisten."
- "Hvad er status på ordre #12345?"
Din assistent vælger det rigtige værktøj selv baseret på, hvad besøgende spørger om. Du bestemmer, hvilke tjenester den kan nå, og hvilke handlinger den har tilladelse til at udføre.
Sådan fungerer det, i tre trin
- Tilføj en tjeneste — vælg en fra den færdige liste, eller tilføj din egen.
- Forbind den — log ind på tjenesten, eller indsæt en adgangsnøgle, én gang.
- Vælg dens værktøjer og hvem der kan bruge dem — tænd eller sluk for individuelle handlinger, og begræns følsomme handlinger til de rette personer.
Du kan forbinde flere tjenester på samme tid, og din assistent vil bruge dem alle.
Før du starter
- En aktiv AI SmartTalk-konto
- Den tjeneste, du ønsker at forbinde (for populære tjenester er der ikke noget at forberede)
- For en tjeneste, der ikke er på den færdige liste: dens forbindelsesadresse, og en adgangsnøgle, hvis den kræver en
Du behøver ikke nogen teknisk opsætning for tjenesterne i den færdige liste — de fleste forbindes med en simpel login.
Hvor du finder det
- Åbn Administration → Mine Assistenter → [din assistent].
- Klik på Connectors i venstre menu.
- Åbn sektionen MCP Servers.
Derfra kan du tilføje en tjeneste, åbne en hvilken som helst tilsluttet tjeneste for at konfigurere den eller fjerne en.