Свържете вашия асистент с други инструменти
Вашият AI SmartTalk асистент може да прави повече от това да отговаря на базата на собствените си знания — той може да се свързва с инструментите и услугите, които вече използвате, да търси информация и да действа от ваше име по време на разговор.
Това работи чрез MCP, отворен стандарт, който позволява на вашия асистент да комуникира с външни услуги чрез едно просто, сигурно свързване.
Има две посоки, които са независими:
- Тази страница (и следващите): дават на вашия асистент достъп до други инструменти — вашия CRM, вашия проектен трекер, вашата документация и много други.
- Другата посока: използвайте вашите AI SmartTalk асистенти от Claude, ChatGPT, Cursor или друг клиент на MCP. Вижте Използвайте вашите асистенти от всеки клиент на MCP.
Какво позволява на вашия асистент
След като свържете услуга, вашият асистент може да я използва в чат — автоматично, на прост език. Например:
- "Потърсете клиента Джейн Доу и ми кажете последната й поръчка."
- "Създайте билет за този бъг."
- "Търсете в нашата вътрешна документация за списъка за включване."
- "Какъв е статусът на поръчка #12345?"
Вашият асистент сам избира правилния инструмент въз основа на това, което пита посетителят. Вие решавате до кои услуги може да има достъп и какви действия е разрешено да предприема.
Как работи, в три стъпки
- Добавете услуга — и зберете една от готовите списъци или добавете своя собствена.
- Свържете я — влезте в услугата или поставете ключ за достъп, веднъж.
- Изберете инструментите й и кой може да ги използва — активирайте или деактивирайте индивидуални действия и ограничете чувствителните до правилните хора.
Можете да свържете няколко услуги едновременно, и вашият асистент ще използва всички тях.
Преди да започнете
- Активен акаунт в AI SmartTalk
- Услугата, която искате да свържете (за популярните няма какво да подготвяте)
- За услуга, която не е в готовия списък: нейният адрес за свързване и ключ за достъп, ако изисква такъв
Не ви е необходима техническа настройка за услугите в готовия списък — повечето се свързват с просто влизане.
Къде да го намерите
- Отворете Администрация → Моите асистенти → [вашия асистент].
- Кликнете на Свързвачи в лявото меню.
- Отворете секцията MCP Сървъри.
От там можете да добавите услуга, да отворите всяка свързана услуга, за да я конфигурирате или да премахнете такава.