Hoppa till huvudinnehåll

MCP-servrar

Anslut externa verktyg och tjänster till AI SmartTalk med hjälp av Model Context Protocol (MCP). MCP är en öppen standard som låter din AI-assistent interagera med externa system genom ett enhetligt gränssnitt.


Översikt

MCP Server-integrationen gör det möjligt för dig att:

  • Ansluta flera MCP-servrar samtidigt
  • Exponera externa verktyg som din AI kan anropa under konversationer
  • Autentisera med anpassade HTTP-huvuden (API-nycklar, tokens, etc.)
  • Testa anslutningar innan de går live
  • Utöka funktioner utan anpassad utveckling

Vad är MCP? Model Context Protocol är en öppen standard (utvecklad av Anthropic) som gör det möjligt för AI-system att säkert ansluta till externa datakällor och verktyg. Lär dig mer på modelcontextprotocol.io.


Förutsättningar

Innan du börjar, se till att du har:

  • Ett aktivt AI SmartTalk-konto
  • Tillgång till en eller flera MCP-kompatibla servrar
  • Server-URL för varje MCP-server
  • Eventuella nödvändiga autentiseringsuppgifter (API-nycklar, tokens)

Hur MCP fungerar

  1. Användaren ställer en fråga som kräver extern data
  2. AI SmartTalk känner igen att den behöver ett MCP-verktyg
  3. Den lämpliga MCP-servern anropas med rätt verktyg
  4. Svar returneras och AI formulerar ett svar på naturligt språk

AI SmartTalk stöder flera MCP-servrar samtidigt. Verktyg från olika servrar namnges automatiskt för att förhindra konflikter.


Steg-för-steg-installation

Steg 1: Åtkomst till MCP-integration

  1. Logga in på ditt AI SmartTalk-konto
  2. Navigera till AdministrationMina assistenter[Ditt assistentnamn]
  3. Klicka på Anslutningar i den vänstra sidopanelen
  4. Hitta MCP-servrar och klicka på den

Steg 2: Lägg till en MCP-server

Klicka på Lägg till server för att öppna serverkonfigurationsformuläret. Fyll i följande fält:

FältObligatorisktBeskrivning
ServernamnJaEtt vänligt namn för att identifiera denna server (t.ex. "Företags CRM", "Intern Wiki")
Server-URLJaMCP-serverns slutpunkt-URL (t.ex. https://mcp.example.com)
HTTP-huvudenNejAnpassade huvuden för autentisering eller andra krav
URL-konvention

AI SmartTalk lägger automatiskt till /mcp till din URL om den inte redan slutar med det. Till exempel, https://example.com blir https://example.com/mcp. Om din server använder en annan slutpunktssökväg, inkludera den i URL:en (t.ex. https://example.com/api/mcp).

Steg 3: Lägg till autentiseringshuvuden (valfritt)

Om din MCP-server kräver autentisering, klicka på Lägg till huvuden för att konfigurera anpassade HTTP-huvuden:

Vanligt huvudAnvändningsfall
AuthorizationBearer-tokens (t.ex. Bearer sk-xxx...)
X-API-KeyAPI-nyckelautentisering
X-Auth-TokenAnpassad tokenautentisering

För varje huvud, ange:

  • Nyckel: Huvudnamnet (välj från vanliga huvuden eller skriv en anpassad)
  • Värde: Huvudvärdet (känsliga värden maskeras automatiskt i användargränssnittet)

Du kan lägga till flera huvuden per server. Huvuden som innehåller "secret", "password", "token" eller "auth" i nyckelnamn döljs automatiskt av säkerhetsskäl.

Steg 4: Testa anslutningen

Innan du sparar, klicka på Testa anslutning för att verifiera att din server är nåbar:

  1. AI SmartTalk skickar en JSON-RPC-initialiseringsbegäran till din server
  2. Testet kontrollerar flera slutpunkter i ordning: /mcp, /health, sedan bas-URL:en
  3. Resultaten visar anslutningsstatus, svarstid och serverinformation
TestresultatBetydelse
AnslutenServern svarade framgångsrikt med MCP-protokollet
Autentisering misslyckadesKontrollera din API-nyckel eller token i huvuden
Servern hittades inteVerifiera att URL:en är korrekt
Anslutning nekadServern kan vara nere eller brandvägg blockerar åtkomst
TimeoutServern tog för lång tid att svara (10s gräns)
SSL-felKontrollera att servern har ett giltigt SSL-certifikat

Steg 5: Spara konfiguration

  1. Klicka på Lägg till för att lägga till servern i din lista
  2. Upprepa steg 2-4 för att lägga till fler MCP-servrar om det behövs
  3. Klicka på Spara integration för att aktivera alla konfigurerade servrar

Stöd för flera servrar

AI SmartTalk stöder anslutning av flera MCP-servrar samtidigt. Detta gör att du kan kombinera verktyg från olika källor:

Verktygsnamnssättning

Verktyg från varje server får automatiskt prefix med servernamnet för att förhindra namnkollisioner. Till exempel:

  • company_crm__search_customers
  • internal_wiki__search_docs
  • weather_api__get_forecast

Detta innebär att du säkert kan ansluta servrar som exponerar verktyg med samma namn.

Hantera flera servrar

Integrationsinstrumentpanelen visar alla konfigurerade servrar med:

  • Servernamn och URL för enkel identifiering
  • Huvudantal-märke om anpassade huvuden är konfigurerade
  • Statusindikator (Konfigurerad / Ofullständig)
  • Handlingsknappar: Testa anslutning, Redigera eller Ta bort individuella servrar

Verktygsupptäckte

När dina MCP-servrar är anslutna, upptäcker AI SmartTalk automatiskt alla tillgängliga verktyg som exponeras av varje server. Dessa verktyg blir omedelbart tillgängliga för din AI-assistent.

AI-assistenten kommer att:

  1. Se listan över alla tillgängliga verktyg från alla anslutna servrar
  2. Automatiskt välja rätt verktyg baserat på användarfrågor
  3. Anropa verktyget med lämpliga parametrar
  4. Bearbeta svaret och ge ett svar på naturligt språk
info

Du behöver inte manuellt konfigurera eller aktivera individuella verktyg. Alla verktyg som exponeras av en ansluten MCP-server är automatiskt tillgängliga för din AI-assistent.


Användningsfall

Kundrelationshantering

Anslut ditt CRM via MCP:

  • "Sök efter kund John Smith"
  • "Vad är status på konto #12345?"
  • "Hur många öppna supportärenden har vi?"

Interna verktyg

Åtkomst till företagsystem:

  • "Kontrollera lagret för produkt SKU-123"
  • "Vad står på schemat för imorgon?"
  • "Sök i vår interna wiki efter onboarding-dokument"

Externa datakällor

Hämta live-data:

  • "Vad är det aktuella vädret i Paris?"
  • "Hämta det senaste aktiepriset för AAPL"
  • "Kontrollera flygstatus för UA123"

Utvecklingsverktyg

För tekniska team:

  • "Vad är status på den senaste bygget?"
  • "Sök i våra GitHub-ärenden efter autentiseringsbuggar"
  • "Kontrollera hälsan på produktionsservrar"

MCP Server Exempel

Populära MCP Servrar

ServerSyfteLänk
FilesystemLäs/skriv lokala filerInbyggd referensserver
PostgreSQLFråga databaserCommunity server
GitHubRepo hanteringCommunity server
SlackMeddelandeintegrationCommunity server
Google DriveFilhanteringCommunity server
Brave SearchWebb sökningCommunity server

Hitta mer: Besök MCP Server Registry för en växande lista över community MCP servrar.

Självhostade MCP Servrar

Du kan skapa anpassade MCP servrar för:

  • Proprietära interna system
  • Anpassad affärslogik
  • Säker eller privat dataåtkomst

Använd valfritt MCP SDK (TypeScript, Python) för att bygga din egen server.


Säkerhetsöverväganden

Autentisering

Konfigurera autentisering via HTTP Headers i serverkonfigurationen:

MetodHeader Exempel
Bearer TokenAuthorization: Bearer sk-xxx...
API NyckelX-API-Key: your-api-key
Anpassad TokenX-Auth-Token: your-token

Dataskydd

  • MCP-förfrågningar kan innehålla användardata från konversationer
  • Se till att din MCP-server hanterar data enligt dina sekretesspolicyer
  • Överväg krav på datalagring
  • AI SmartTalk maskerar känsliga header-värden i användargränssnittet

Nätverkssäkerhet

  • Använd HTTPS för alla MCP-anslutningar
  • Begränsa åtkomst till MCP-servern till betrodda IP-adresser
  • Implementera hastighetsbegränsning på din MCP-server
  • Se till att giltiga SSL-certifikat finns på plats

Felsökning

Anslutningsproblem

ProblemLösning
"Anslutning vägrad"Kontrollera serverns URL och port. Se till att servern är igång
"Autentisering misslyckades" (401)Verifiera din API-nyckel eller token i headerkonfigurationen
"Förbjuden" (403)Kontrollera att dina referenser har de nödvändiga behörigheterna
"Servern hittades inte" (404)Verifiera URL:en. AI SmartTalk lägger automatiskt till /mcp
"Timeout"Kontrollera nätverksanslutning och brandväggsregler. Testet har en timeout på 10 sekunder
"SSL-fel"Se till att din MCP-server har ett giltigt SSL-certifikat
"Hastighetsbegränsad" (429)För många förfrågningar. Vänta och försök igen, eller öka serverbegränsningarna

Verktygsproblem

ProblemLösning
Verktyg visas inteVerifiera att MCP-servern exponera verktyg korrekt. Försök att uppdatera
Fel verktyg anropasKontrollera att servernamnen är beskrivande för att hjälpa AI att välja rätt
Verktygsanrop misslyckasKontrollera serverloggar för fel. Se till att verktyget returnerar förväntat format

Vanliga Misstag

  • Glömma /mcp: AI SmartTalk lägger till det automatiskt, men om din slutpunkt är annorlunda, inkludera hela sökvägen
  • Fel headerformat: Se till att autentiseringsheaders matchar vad din server förväntar sig
  • Duplicerade servernamn: Varje server måste ha ett unikt namn

Hantera MCP Servrar

ÅtgärdHur
Lägg till serverKlicka på "Lägg till server", fyll i detaljer, testa och spara
Redigera serverKlicka på redigeringsikonen på serverkortet
Testa anslutningKlicka på testikonen på serverkortet
Ta bort serverKlicka på ta bort-ikonen på serverkortet
Spara ändringarKlicka på "Spara integration" för att spara alla ändringar

Bästa Praxis

  1. Använd beskrivande servernamn: Hjälper AI att förstå vilken server som ska frågas (t.ex. "Företags CRM" snarare än "Server 1")
  2. Testa innan du sparar: Testa alltid anslutningar för att fånga konfigurationsproblem tidigt
  3. Börja med en server: Bli bekväm med en integration innan du lägger till fler
  4. Säkra dina referenser: Använd dedikerade API-nycklar för AI SmartTalk, inte personliga tokens
  5. Övervaka dina servrar: Spåra vilka verktyg som anropas och deras prestanda
  6. Håll servrar uppdaterade: Se till att dina MCP-servrar följer den senaste protokollspecifikationen

Resurser

MCP Dokumentation

AI SmartTalk Resurser


Relaterad Dokumentation

Redo att höja din
användarupplevelse?

Distribuera AI-assistenter som gläder kunder och växer med ditt företag.

GDPR-kompatibel